烟草在线—吸烟有害健康！

”实现“一键预约”。专卖人员加强与行政许可申办人的事前沟通，做好勘验前期调查工作，打造更加优质的在线预约服务。专卖人员充分利用微信线上答疑，积极指导行政许可

，在市场走访过程中可以向卷烟零售户答疑解惑。二是深入辖区宣传，帮助客户选址。全面走访幼儿园周边及拆迁地段，对有意向重新选址经营的卷烟零售户，详细

”。灵活运用电子终端、互联网、微信群等通讯平台，第一时间倾听和采集卷烟零售户对服务实效、货源组织和市场动态的反馈情况，征求卷烟零售户建议，进行答疑解惑；

;处处以标准严格要求自我，对待前来咨询的客户，她始终笑脸相迎、热情接待，为数不胜数的客户答疑解惑，很多客户带着愁容来带着笑容回。　　生活中她是

学习教育。示范带头学，要求支部书记讲好党史学习第一课，同时，支部委员必须在支委会和自学时首先学好集中学习各项内容，在集体学习时做好答疑解惑。立足岗位学

当中的实际问题，也进一步营造了军民鱼水情的和谐氛围。据悉：仅二个多小时，就为201名职工提供了义诊，为职工答疑解惑45人次。

务。以为零售户做好事、办实事、解难事为落脚点，落实全市烟草专卖行政审批事项“掌上办理”，实现群众办事“随身办、随时办、随地办”。宣传解答更耐心。宣传政策、解答疑问时从细节着眼

对策和育苗档案范本填写要求进行了详细讲解，对漂浮育苗过程中易出现的问题进行解惑答疑。烟叶生产管理股和专卖管理股主要负责人分别就育苗工作流程、育苗措施、育苗数量、育苗品种、梯度育苗、设施

推送重大节假日前廉洁提醒以及日常廉政案例警示教育、安全教育、员工集体活动等情况，收集员工家属反馈意见建议，积极为员工家属答疑解惑，实现了指尖宣传、教育、沟通全

等方式，广泛征询新办证客户培训需求，并结合季度客户满意度调查反馈情况，逐步建立起集市场状态评估、问题分析研判、客户诉求反馈、难点热点答疑等于一体的动态补充课程

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