烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是要求市管员、客户经理密切关注市场动态，认真收集市场销售信息，着力关注紧俏卷烟的销售动态及市场流向，确保落地销售有序开展。　　二是要求客户经理、市管员在

慢卖，推荐新品。　　家里经营超市的人都知道，紧俏的卷烟经常会出现断货或缺货的局面，每次零售商户订烟时，烟草公司给零售商户的紧俏卷烟数量很少

;经常出现“送货当日紧俏卷烟被抢购一空”的不正常现象。另一方面，与客户经理工作不到位有很大关系。一些客户经理“官商”作风严重，缺乏与客户沟通意识，工作方法简单

赚取利润，暴露出的是零售终端盈利水平上的缺陷。　　应该说，在卷烟品牌经营上，“中华”、“芙蓉王”等紧俏卷烟的价格不仅能够按照指导价进行销售，甚至

;不给顾客说异议的机会。”其实有多少客户能听这么久？能把异议烂在肚子里呢？　　在当前的货源供应情况下，紧俏卷烟共饮一直是客户异议产生的主要原因，

;但多个连锁店之间互相调配卷烟现象明显；名烟名酒店的特点是资金相对充裕，销售稳定性强、经营面积大、店堂形象好。其对紧俏卷烟的需求较大，货源既有烟草公司正规渠道

分配方面存在的问题一是由于紧俏卷烟货源非常有限，没有办法满足卷烟零售客户的需求，导致零售客户满意度降低；二是由于零售客户对紧俏卷烟的分配规则

替代功能，掌握卷烟推荐方法。指导零售客户了解柜台出样的重要，提高替代品牌的销售量，并掌握替代品牌推荐的技巧。对于紧俏卷烟可采取“不上柜”的原则，

基本稳定，客户经理加强实地走访，引导客户做好明码标价工作，防止紧俏卷烟出现溢价情况，扰乱市场秩序。做好省内外卷烟订购指导，重点做好

节奏、结果和状态。做好“自下而上”的需求预测管理，掌握节日期间卷烟市场空间容量，分析零售户实际经营能力，确定合理的社会库存。加强对高价位卷烟、紧俏卷烟的策略执行

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