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江西上饶信州烟草推进客户满意度提升工作
文明用语、行为规范,严格执法记录仪的使用和管理,做到公正执法、廉洁执法。重点针对一线员工在执法、技能和业务上存在的薄弱环节,开设专卖“
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课堂
”,进行
广西中烟南宁卷烟厂三个升级提高设备轮保质效
安全稳定运行。开展维修技能升级,全流程创新维修要点内容记录。建立自主维护,专业维修数据库等培训教材数据库。利用零散时间,化整为零,开展维修知识
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甘肃定西市烟草:红色引领建终端
小
课堂
,建立在线党员客服,回答零售客户怎么提升经营能力、提升什么样的经营能力,确保客户服务用不掉线。
江西省南昌市西湖区烟草专卖局“三个课堂”提升客户服务质量
的沟通与协作,积极发挥员工的主观能动性,结合工作中遇到的点滴,先后制作《童眼所见系列》《普法
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课堂
系列》等微视频进行法制宣传,并在零售客户、诚信互助
广东汕头烟草稳步推进国产雪茄烟培育工作
,积极引导零售客户参与雪茄烟知识培训,推送讲解雪茄烟历史、生产工艺、基本礼仪等相关知识的
小
课堂
,让零售客户随时随地学习国产雪茄烟培育技能;线下借助20支
安徽中烟阜阳卷烟厂“严深细实”提升工艺质量
、工序异常拦截等作出明确要求,细化落实举措,有效提高生产过程质量控制。工艺质量提升上突出“实”。通过工艺质量看板、微视频、
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课堂
等方式,不断提升员工工艺质量
江苏常熟烟草开展《反垄断法》系列宣传 传播普法“好声音”
开展。互联网+微视频,打造普法新阵地。“小舞台、大效应”以短视频打造普法
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课堂
,通过系列普法视频开创新阵地,提升法治宣传教育的覆盖面和影响力。
江西鹰潭市烟草专卖局(公司)多举措强化纪检监察队伍能力建设
;同时在市局内网和企业微信平台开辟“纪检监察
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课堂
”栏目,用通俗易懂的语句对各类纪检监察业务知识“划重点、强记忆”,切实提升学习效果。坚持以查代训。抽调各级专兼职纪检员和县
湖南江永县:田间课堂为烤烟种植产业“充电蓄能”
田间地头开起了
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课堂
。针对在现场发现的问题,有针对性地进行面对面、手把手的指导,现场讲授中耕培土、开沟排水、平衡追肥、病虫害综合防治等关键技术,边干边教、有说有
江西省南昌市西湖区烟草专卖局全面部署“3.15”消费者权益法制宣传工作
社区,做好宣传场地准备工作。对外在里洲社区文化广场开展消费者权益保护相关宣传;对内与多个社区“联动式”开展“真假烟鉴别
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课堂
”,为社区居民普及真假烟识别技巧
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