烟草在线—吸烟有害健康！

对客户使用行为进行分析、对上线情况进行跟踪、对库存进行核实；对现代零售终端客户进行上门一对一的培训，使他们熟练掌握现代终端管理系统（前台）各

安排适合的课程。为保证培训效果，培训形式应从大规模集中培训向小规模培训或一对一培训转变。同时在授课过程中应进一步增加与零售客户互动的环节，从而调动零售客户学习的积极性。

人才队伍建设，提高全员自主学习意识和实践能力，继续组织落实年度培训计划，加强手把手、一对一的指导，重点提高企管人员培训指导能力和内审员发现问题

、“四网”建设等零售户大型培训会，向零售户开展“一对一”现场培训。把网上结算和卷烟专项贷记卡业务有机结合，降低卷烟经营成本，促进零售户盈利水平提升。对功能终端

上门一对一培训，让客户清楚消费跟踪对提升经营能力的影响，及如何建立消费者档案，用跟踪数据提高客户服务的能力，进而提高整体盈利水平。参观线路客户

症结，抓住要害所在，挖出思想根源。　　二是反复谈、反复改。班子成员通过互相谈、反复谈，集中谈、一对一谈，不讲空话、不说套话、不偏

深入性。　　二是丰富谈心交心形式。谈心交心采取日常谈与集中谈、上下谈与左右谈、定期谈与不定期谈相结合的方式，以“一对一”、“一对多”、“多对多”等形式进行交心，做到有问题就

，将培训的内容印制成专门的培训宣传资料，一对一耐心讲解专卖法律法规、货源投放策略、卷烟防盗、防抢和调包等知识，并现场解答他们提出的疑问。　　二是经营指导服务“诚心

生产技术指导员细化责任到片、责任到户。三是加强培训，精心指导。在移栽、施肥、中耕管理等关键环节，分公司对示范区烟农给予了“一对一”指导，提高技术措施到位率

，学员们认为此次培训杭州烟厂生活上提供了良好的后勤保障；在教学上，课程内容安排覆盖面宽，指导老师“一对一”教学有利于提高培训效果；在实操

烟业智汇