烟草在线—吸烟有害健康！

《送货员工作规范》、《卷烟配送服务规范》，提高员工对规范经营的重要性和必要性的认识，从思想上自觉做到规范经营。　　二是清理客户信息，完善客户签收程序。制定零售

再次进行优化组合，送货模式由原来的传统送货手工签收，向电子扫码签收转变。新的改变，对内部管理监督工作也带来新的挑战。为此，纳雍县局组织开展了一次

，12月6日下午4点对方签收，可两天后，檀女士的弟弟打来电话说，收到的是硬中华，而且还是假的。　　令檀女士没想到的是，当她

的“生态画卷”越画越美，企业“绿色发展”的步子越走越稳。数智赋能业务，进入“无纸境”（送货员和零售户进行数智签收交接）“小戴，我明天

仓库的拖盘、拖车和储位规划进行调整，让卷烟装卸过程更加符合“后进先出”的原则，较好地实现了作业时间节省和作业效率“双提升”的精益目标。三是持续推进资料标准化管理。对物料签收

上传系统的电子签收模式替代传统的纸质签收模式，手机一拍即完成签收，智能采集卷烟交接的地理位置、签收情况，提升了配送人员的工作效率。同时，智能配送

度。三是健全考核评价机制，实行工作处理时效与处置质量相结合方式，以按时签收率、超时退单率、按时办结率、重办率、办理满意率为主要指标，以考评促提升促发展

;严禁到货卷烟未经扫码出入库。三是加强卷烟送货到户监管。元春期间增加内管人员跟车送货线路和频次，通过跟车送货、抽查送货单、查看送货签收记录等方式，重点监管是否存在虚拟客户、未

。高度重视客户满意度，多取得客户支持理解，送货过程中各车组要通力配合，快速核对和签收，特别要注意核对总量、高价位烟数量，避免服务纠纷。

卷烟装卸过程更加符合“后进先出”的原则，较好的实现了作业时间节省和作业效率“双提升”的精益目标。三是持续推进资料标准化管理。对物料签收、卷烟退换等内部资料进行分类装册，按

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