烟草在线—吸烟有害健康！

;由各片的客户经理到相对方便的片的集中点召开，每月一次，以此让更多的客户有机会参加会议，听取烟草信息。　　二是开通书面“车道”。考虑到一些信息的时效

“四抓”促进执法办案效能进一步提升。　　一是抓执法业务培训，突出针对性和时效性。认真组织开展执法调研，及时总结发现执法当中存在的问题和不足，开展有针对性

流程。开展“12313”专题培训，对办理流程、答复用语、服务态度进行规范提升，确保为群众提供高质量服务。三是重视工单时效，提升办理质量。在收到工单后及时同诉求

为进一步加快投诉举报处理效能，近期，江西庐山市烟草组织专卖人员从投诉举报的受理、初审、调查处理、反馈进行讨论完善，切实提升投诉举报处理质量。加快处理时效

度。三是健全考核评价机制，实行工作处理时效与处置质量相结合方式，以按时签收率、超时退单率、按时办结率、重办率、办理满意率为主要指标，以考评促提升促发展

新办及后续监管事项进行全面回访，进一步核查办证时效、服务态度等情况，确保行政许可工作规范有序。三是开展许可证后续监管。定期梳理核实零售许可证持证主体经营情况、经营地址等信息

、幸福家小组会议等形式，积极向客户宣传行业政策、品牌推荐、销售技巧等内容，持续提升服务客户水平。二是提高服务时效性。对于客户的咨询和意见、建议，及时给予回复

;营销人员在使用移动平台的同时，能切实强化客户经理户外拜访的实时性、规范性、时效性，确保客户经理服务到位、客户问题解决到位、市场服务跟进到位。

，且其采用的物理杀虫粉剂杀虫时效可长达6个月。目前该专利已在两卷烟厂进行应用验证，验证效果较好。

一项，确保走访时效和服务质量。二是个性服务。要求客户经理带着问题上市场，针对每个客户薄弱环节做好相应指导，确保拜访工作有成效，给客户带来效益

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