烟草在线—吸烟有害健康！

，通过业务系统小心验证后再给予答复，消除零售客户的疑心。对于零售客户的谎言应委婉的揭穿，保持玩笑式的回答解释。　　三、被误导谎言。零售客户受周边零售客户的误导挑衅

　　“马主任，谢谢您，我全家永远感谢您！今晚无论如何请您赴宴”，“这是我应该做的”，面对盛情邀请，马庭军委婉地拒绝

主任刘加洪告诉记者，国外一些烟盒上甚至还印上一些图案，能委婉地提示吸烟可能导致男性阳痿，这对于吸烟的男性来说肯定是个不小的刺激。“烟盒上的图案是烟民抽烟时首先

装进去新的东西，也才可能接受新产品。三巧妙应对拒绝。客户经理要引导零售户既要应对顾客的拒绝，也要委婉拒绝顾客不合理要求。零售户必须清楚，被顾客拒绝是正常的现象

的“酒鬼”喝得醉醺醺的走进我店铺里。进门就叫我再给他来一瓶白酒，我见他已经喝醉了，再喝怕出事。我就出于好意委婉相劝，让他坐下来休息一下，再让他家

，我委婉地告诉孩子小姨此处不宜再开商店，但是她决意要开，我也只好借了一些钱给她，并慎重地告诉她要做好几种心理准备，希望她要勤于思考

。劝君多采撷，此物最相思。”诗人根据故事借物抒情表达相思，委婉含蓄，成为千古传诵的名诗。红豆在中国文学中常被作为思念的象征，王维的诗句和传说里

手续。远在江苏工作的儿子，多次劝他放下生意，二老一起迁移到江苏享享清福。但闲不住的武家云忘不了周边的居民那份情感，委婉拒绝了。或许对于大多数人来说，

，我只好委婉地说：“现在顾客到哪儿都是扫码的多，我这也没有多少零钱，你既然每天都需要换零钱，怎么不去银行兑一些啊，这样

多花点时间与消费者进行深入沟通，因而对消费者的真实服务需求就无从谈起。我们在服务消费者时，不妨多花点时间与消费者进行沟通，当然沟通时要注意用委婉尊重的语言引导

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