烟草在线—吸烟有害健康！

等安全防护措施，私人活动严禁进入办公区域。二要继续严格执行“零报告”“日报告”制度。坚决克服松劲麻痹情绪，督促干部职工每日测量体温，接力做好“零报告”“日报

、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，当前，更要继续毫不放松抓紧抓实抓细疫情防控及复工复产。　　一是加强疫情防控要慎终如始。要突出抓好重点环节不放松，落实精准防控要求

。　　提振经营信心的“心理引导者”。此次疫情给广大客户造成的损失是惨重的，为快速、有效的提振客户经营信心，营销人员不仅在客户群中为客户打气，对情绪化客户

，进一步强化党组织和党员作用的发挥；针对极少数职工对严峻形势认识不足和情绪不良等问题，要通过组织生活和班组活动正常开展加强职工教育引导，结合员工素质提升

了解商户诉求。认真询问疫情之下商户在卷烟订购、配送、经营中遇到的困难和服务诉求，征集对货源投放、市场监管等方面的意见建议，耐心安抚商户情绪，提振经营卷烟的信心

信息化平台、工具和手段，分区域、分重点、分类别的加强线上服务，解答客户疑问，安抚客户情绪，降低疫情对卷烟营销工作的影响。另一方面重点了解、收集

等，向干部员工传递关心关爱，稳定情绪，提振信心，消除恐慌心理，不信谣、不传谣。另一方面积极参与党员干部下沉社区开展疫情防控工作

。积极调整自身情绪，放眼长远、进取向上，坚定战胜疫情的信心。　　四是履职尽责，加强值守。切实落实行政值班应急值守制度，严格执行领导带班制度

隔离观察人员和在岗人员健康情况，做到信息公开透明，减少员工担忧，安抚负面情绪。　　五是加强宣传舆论引导。公司通过网站、微信等渠道推送防疫知识和工作动态

大局意识、责任意识，加强团队协作，密切沟通。配送人员要克服高强度工作下的急躁情绪，遵守送货管理规范，做到服务质量不打折扣，保证卷烟安全

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