为安全、优质、高效完成“两节”期间卷烟配送工作,甘肃省白银市烟草专卖局(公司)专门下发《关于做好2020年元旦、春节期间卷烟配送工作的通知》,坚持立足工作实际,全面筹划部署“两节”期间卷烟配送的各项工作。
一是安全管理到位。组织召开配送人员安全教育培训,强调严寒天气行车注意事项,不断提高安全意识;落实出车收车安全检查、巡查制度,做好车辆检修、维护工作;督促各营销部开展隐患排查,重点对车辆的安全检查和随车工具的完好情况、中转仓库的电路进行排查,做到无死角、无盲区,对发现的问题立即整改,确保“两节”期间车辆使用安全、人身安全和货款安全。
二是服务意识到位。要求全体配送人员增强大局意识、责任意识,加强团队协作,密切沟通。配送人员要克服高强度工作下的急躁情绪,遵守送货管理规范,做到服务质量不打折扣,保证卷烟安全、及时、准确配送到户。
三是后勤保障到位。根据卷烟配送工作情况,要求各营销部适时组织人员,开展帮扶卷烟送货工作,缓解物流送货压力。同时要求各营销部积极为返回单位就餐的配送人员准备好应餐饮食,解决员工的后顾之忧,促使员工精神饱满、全身心地投入到配送工作中。
四是应急措施到位。制定卷烟配送应急预案,成立应急工作领导小组,明确应急车辆和应急人员,积极应对配送作业中可能出现的突发情况,确保“两节”期间卷烟配送工作平稳、圆满。
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