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由于近期卷烟市场新增客户与变更客户数量增多，卷烟供应量增幅较大，为保障配送工作不受影响，北京市局物流中心明确多项要求，提升服务质量“做加法”，快速响应市场。
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烟草在线南昌消息 “黄经理，这么大的雨，你还为我把货架送过来，你来个电话我自己去取不就可以了嘛。”7月24日上午10时，当江西青山湖分公司的客户经理黄江晨把壁挂式展架送到高新百货超市时，零售客户聂荣件感动得说。
“没关系，老板你看下这个货架怎么摆放合适，我来帮你摆好。”黄江晨边擦干雨水，边笑着说。
据悉，为进一步提升零售客户终端形象，近日，青山湖分公司组织营销人员发放一批壁挂式展架，发放对象主要为未分发过卷烟柜台并符合赠送条件的零售客户。由客户经理根据客户经营环境和配合度等综合情况进行核实，确定发放具体程序。
根据分公司要求，卷烟陈列展示架的发放要做到“落实一户，分发一户，展示一户”。在发放到客户店中时，由客户经理与客户共同选定卷烟
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为进一步提升卷烟物流配送服务水平，提高零售户服务满意度，近日，江西新余物流配送中心多措并举，全力畅通卷烟分拣配送服务“最后一公里”。一是
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烟草在线临武消息 2016年以来，湖南临武县烟草专卖局（分公司）再次整合卷烟配送车组，着力“四个优化”促进卷烟配送服务。
一是优化
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：宋燕
工作观点：配送服务 把握需求
五一节快到了，作为整个服务团队的一份子，我们卷烟配送员也要做好节日配送服务，为零售客户的节日
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近年来，湖南省衡阳市烟草专卖局（公司）坚持创新引领，积极探索柔性化、及时化、个性化卷烟配送服务，不断升级卷烟配送服务模式。现在
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近期，高温天气连续炙烤着湖湘大地，湖北省黄石市烟草专卖局（公司）的配送员顶着烈日，坚守在岗位第一线，把卷烟准时送到每一位零售客户手中，用“永不缺位”提升服务质量，用优质服务换取客户满意。图为送货员高娟为客户配送卷烟。
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近期，河南省平顶山地区高温天气肆虐，炙热的骄阳像一个大火球，像是要将大地烤焦了似的。在大街小巷，在偏僻乡村，有这样一群人，他们抱着一包包卷烟，头顶烈日，挥汗如雨，默默为全市卷烟零售客户服务，用汗水诠释责任担当。他们，就是平顶山市卷烟物流配送中心的送货人员。
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为进一步提升配送效率和服务质量，近日，河北省衡水市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心从日常管理着手，进一步明确自身定位，加强与零售客户之间的沟通交流，持续提升服务效率，为零售客户提供个性化增值服务。图为送货员（左）为零售客户介绍卷烟品类相关知识。
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1月8日早上7:00，云南省德宏傣族景颇族自治州梁河县芒东镇印盒山村田头。“咣 咣 咣”三声锣响后，一声嘹亮的“发咩呀”（傣族音译：发烟苗了）划破了小村的宁静。人影窜动，有人挑着担子、有人骑着三轮车、有人背着背篓......三三两两，你说我笑，从村子里走了出来。
