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烟草在线泰和消息 为了全面推进客户服务工作再上新台阶，江西泰和县烟草专卖局立足市场实际、客户需求和潜在消费，采取三项措施帮助客户稳步提升经营能力，提高盈利水平。
一是开展专业化的卷烟经营指导。对市场上各品牌的社会库存、市场价格和卷烟动销情况进行调查摸底，力求掌握第一手数据，针对不同级别和不同档位的客户对其提供差异化的经营指导方案，以专业、有效、可行的措施指导客户合理库存卷烟，保证不断货、不积压。
二是制定针对性的品牌培育目标。按照市局制定的品牌培育规划及泰和市场的卷烟消费需求，根据市场类型、基本业态、经营规模、周边商圈等基本经营要素对零售客户进行全面细致分析，为其制定合理的品牌培育目标，提高培育重点重点品牌的针对性。
三是提供全覆盖的营销技巧培训。年初客户服务部即制定全年针对零售客户的营销培训计划，并要求专人负责此项工
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烟草在线泰和消息 近日，江西泰和县局采取多项措施保障客户合法经营利益，打击不法商户销售行为，保障卷烟市场价格稳定。
一是对守法经营的零售客户进行经营指导，提醒其在正常营业的情况下适当存够些紧俏、顺销和低档货源，以备顾客日后有需求的时候不至于无烟可卖。
二是出重拳严厉打击商贩的违法行为，加大对礼品回收店的监管力度，一旦发现有价值的线索，专卖部门应迅速联合公安、工商等有关单位坚决予以查处。
三是建立卷烟货源预警机制，对市场销售情况进行及时监控，了解各品牌在市场上的实时状态，从而更好地分析市场上各品牌的库存、价格、销量等相关经济运行指标，对下一步制定更加合理的货源分配计划提供数据支撑。
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烟草在线泰和消息 为了保证客户服务质量的稳步提升，江西泰和县局客户服务部狠抓服务细节，时刻提醒客户经理在走访市场时要重视服务工作，做客户的贴心人和好帮手。
一是对老、弱、病、残、特这类客户给予特别关注，重点对其在经营指导、卷烟陈列、明码标价、现代零售终端建设等工作上的帮扶和支持力度，并在紧俏卷烟和顺销货源上进行适度倾斜。
二是及时将客户的电话订货和网上订货的时间进行告知和提醒，尤其是针对新办证客户、边远山区客户和文化素质不高客户，使他们感受到烟草人无微不至的关怀，更好地体现吉安烟草的良好形象。
三是通过现场走访、短信通知、网站宣传等多种方式加大对全国重点品牌、双十五品牌以及省产品牌的宣传强度和培育力度，扩大品牌的知名度和美誉度，使骨干品牌在广大零售客户和消费者心中落地生根。
四是有序引导客户规范经营，在走访市场时要
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烟草在线泰和消息 春节将至，江西泰和县局召开专题会议，部署节前市场服务工作，更好地为卷烟零售客户提供优质服务，在销量稳步上升的同时保证市场服务的质量。
一是开展客户培训。针对节前市场销售卷烟时应该注意的有关情况，客户经理对年龄、性格、文化教育程度各异的客户采取不同的教学方法，讲解不尽相同的教学内容，创新教学模式，做到通俗易懂，老少皆宜。
二是做到友情提示。节前市场是一年当中销售的黄金时期，提醒广大零售客户要抓住商机，把握市场特点，了解市场需求，按照自己销售区域的消费特点适当备足货源，力求销售利润最大化。
三是做好品牌培育。在春节临近之时，客户经理走访市场时要重点向客户宣传全国重点骨干品牌、低焦油品牌以及金圣品牌，提升这些品牌的知名度和美誉度ÿ
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烟草在线泰和消息 近日，江西泰和县烟草专卖局（分公司）联合江西中烟全员营销办有关人员在全县范围内开展金圣（庐山）和金圣（鸳鸯喜）新品上市活动。
客户经理通过发放宣传单、品吸烟、烟模等形式向零售客户介绍该新品的吸味、价格、包装等卷烟特性，进一步让客户加深对该卷烟的认识，从而更好地向消费者进行推介，扩大金圣品牌的知名度和影响力，为明年金圣卷烟扩销奠定良好的市场基础。
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烟草在线泰和消息 近日，江西吉安市泰和县烟草专卖局（分公司）采取具体措施，扎实推进工作作风建设。
一是班子成员带头下基层了解情况，给零售客户排忧解难。要求全体党员干部要进一步改进工作方式，通过走访市场，及时准确掌握市场真实需求，切实解决卷烟零售客户的问题。
二是严格落实“八项规定”，提高工作效率。要求各部门精简会议活动，精简文件简报，改进文风会风，专门设立了督导小组，每月开展督导检查，强化工作落实，切实提高工作执行力。
三是持之以恒改进工作作风，确保不走形式过场。号召全体员工要从自身做起，从身边点滴事情做起，养成节约一张纸、一滴水、一度电的良好习惯，全面营造崇尚勤俭节约的浓厚氛围。进一步大兴求实之风ÿ
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中秋、国庆“两节”即至，9月21日，江西泰和县局组织全体党员干部职工认真学习近日泰和县纪委印发的《关于中秋国庆期间深入贯彻落实中央八项规定精神、进一步纠正“四风”问题的通知》，并通报了近期违反中央八项规定精神的几起典型案例，会议由县局主要领导主持。
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3月11日下午，江西泰和县局按照市局安排部署，组织单位全体干部职工观看了反腐倡廉警示教育片《硕鼠之害》。
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烟草在线泰和消息 烟叶收购工作开展以来，江西省泰和县局加大力度抓好烟叶收购期间的内部监管工作，保证烟叶收购规范有序。一是开展宣传教育。组织全体烟叶工作人员认真学习烟叶收购工作的相关制度和规范，进一步增强基层员工的规范意识和自律意识，确保烟叶收购工作规范有序开展。二是加强现场监管。采取每周巡查一次和随机抽查相结合的方式，在收购现场对入户预检、初检、预约交售、定级等烟叶收购工作进行全过程跟踪监管。三是突出收购合同监管。把对烟叶合同的监管作为重点工作，密切关注合同收购、合同执行过程中的不规范苗头和现象，严查无合同、虚假合同交售，确保烟叶合同收购真实性。
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烟草在线泰和消息 近日，江西省泰和县局被该县社会管理综合治理委员会评为全县2013年度“和谐平安示范单位”。2013年，泰和县局加大平安单位创建活动的宣传力度，明确责任，完善措施，将法制教育与法制宣传、道德教育相结合，提高了干部职工的法律意识和遵纪守法的自觉性，维护了社会稳定，构建了和谐烟草，平安烟草，树立了良好形象。
