烟草在线—吸烟有害健康！

，做好对内部投诉举报电话、政府网站留言板、投诉举报邮箱的宣传推广，畅通零售户反映问题的渠道。坚持依法行政，合法经营，优化服务客户流程

，不得以任何方式阻碍、拒绝监督检查。第二十二条鼓励单位或个人对电子烟运输等物流活动进行社会监督，可通过12313烟草市场监管服务热线进行投诉举报。烟草专卖行政主管部门按照职责和有关

的投诉、举报等线索不断，无论是暴雨倾盆的黑夜，抑或酷暑难耐的午后，只要有线索需要核查，王耘文都会第一时间赶到现场，这样的苦差事

，设身处地为群众着想；加强岗位任职管理和培训考核，切实提升工作人员业务能力和综合素养；严格规范投诉举报核查处理，通过行政许可“好差评

;上海市长宁区烟草专卖局接到一起12313烟草市场监管服务热线（以下简称“12313热线”）上海分中心转来的投诉举报，数据分析员通过电话一一确认，随后

（以下简称“12313热线”）上海分中心转来的投诉举报，数据分析员通过电话一一确认，随后这些关键信息被录入分析模型，为举报价值判断及

，选定嫌疑对象。第三个是举报投诉，线人举报、消费者和社会公众投诉举报、12313举报记录等，从中发现有价值线索。第四个是外部数据，例如，

提供科学依据。3.1建立电子烟投诉举报机制，鼓励公众积极举报电子烟违法行为。3.2加强对电子烟违法行为的执法力度，建立电子烟违法行为的案件处置机制，对违法行为

，保护公众健康权益、加强公共场所禁烟已成为共识，各地纷纷加大监管执法力度，尤其是对此类屡次被市民公众投诉举报、影响面广、受公众关注高的典型案例。陈德也呼吁

，边宣传边引导、边走访边督促，进一步织密守护未成年人健康的“保护网”。距南阳千里之外的山东日照，当地市局以“12313”投诉热线为中心，拓宽投诉举报渠道

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