烟草在线—吸烟有害健康！

，甘肃临洮营销部全面开展节后客户服务工作。　　　一是注重效率。信息具有较强的生命力，对卷烟投放策略及新投放品牌及时告知所有客户，让客户快而准地获知并订购新品牌

江苏烟草“八讲八不”服务承诺框架，制定服务工作标准，形成覆盖整个客户服务工作的标准作业指导文件，使服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化。

，保持品牌结构的合理布局。　　做好客户服务工作。要求客户经理加强对市场及客户的访销和拜访力度，认真开展个性化、差异化服务，悉心指导客户制定备货计划，合理

，树立优质服务的意识，用客户满意度来衡量客户服务工作的质量，以客户满意为宗旨，大力开展营销服务工作。　　　四是不断深化服务内涵，

”经营明示承诺，禁止批条销售卷烟，杜绝员工参与不规范经营。　　全力做好客户服务工作。适当调整作息时间，上门指导客户经营，切实解决客户在经营中

，为了客户一切，全新服务客户的各项工作做到位，从而提高客户服务工作的针对性和有效性，实现客我互利双赢。

”，分析调研数据背后反映的客观市场情况，为信息决策提供信息支撑。突出队伍建设，确保客户经理做好客户服务工作的积极性、主动性。持续加强营销队伍建设，通过微课堂

做好零售客户服务工作。分析市场动态，破解难点堵点襄城烟草专卖局要求辖区客户经理按照“二八”法则对辖区客户做好分类，区分走访频次，开展差异化和个性化服务，

，不断促进新入网零售客户经营能力与盈利水平双提升。为更好地做好客户服务工作，下一步，黎川县烟草专卖局将在提高营销人员业务技能上下功夫，定期组织开展业务技能

营销服务业务流程，量化作业具体指标，确保客户服务工作要求具体可行，促进客户服务要求的统一化、规范化和标准化。再次，要强化绩效考核，

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