烟草在线—吸烟有害健康！

指导力度，针对基础工作薄弱、终端形象欠佳的难题，他结合长清乡镇、农村客户实际，总结归纳出农村零售终端6S管理“135”工作法，通过“一检查、三陈列

使用率、信息采集、以及“135”工作法等。温县分公司客户经理情况见下表：　　三、客户经理人工成本情况：　　根据2014年本单位职工收入报表显示，2014年

情况，征询了零售户关于货源投放、品牌培育和卷烟销售的相关意见建议，采取现场检查的方式，查看了派车审批、台账登记、会议召开和135工作法应用等内务资料。听取了区局

开展一些卓有成效的工作，努力抓好终端营销信息系统使用效率提升、新版135工作法推广应用、商定总量浮动管理、卷烟零售价格管理等四项工作。专卖管理方面，积极协调相关部门做好

烟草专卖法律法规、真假烟识别、APCD工作法基本常识；要求专管员掌握营销系统查询、135工作法基本常识。通过强化培训，互帮互学，努力培养“多面手”，

“135”工作法、IPAD拜访工具和新客服平台，实施标准化、个性化、亲情式和增值性服务，提升终端满意度、忠诚度、贡献度和依存度。开展客户满意度网上月度调查和日常短信调查

。建立全省常态化的消费环境调研机制，制定全省统一的消费者信息采集规范。加快营销队伍转型升级，以客户经理为核心，深化“135”工作法应用，优化营销人员

创先争优机制，推进建功立业机制，完善“135”工作法与该市营销队伍转型融合机制。　　一季度，全市实现卷烟销售9.06万箱，完成

；二是要更加注重基础工作，细化各项工作时间表，网建要搭好平台，品牌要建好体系，通过完善优化“135”工作法、网上营销、终端管理等模块

设置工作，以客户经理、市场经理、品牌经理、终端经理等营销岗位为重点，围绕“135”工作法、四员联动、行业政策、职业道德、专业知识等认真做好营销团队培训工作。要积极推进客户

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