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广西博白:“党员先锋岗”闪亮政务服务最前沿
为进一步提升政务
服务
质
效
,打造“便民化”政务服务,2022年以来,广西玉林市博白县烟草专卖局通过组建党员志愿服务队、设立“党员先锋岗”等举措,
江西南昌东湖区烟草多行“一公里”政务服务暖民心
为持续提升行政许可
服务
质
效
,江西南昌东湖区烟草局瞄准群众的办事“难点”“堵点”,扎实推进便民惠民举措,确保工作人员有态度、行政审批有速度、政务服务有温度
改进服务“小支点” 撬动满意“大格局”
;全省系统排名第4位,同比提升11个位次——这是黄石烟草交出的2021“服务答卷”。满意度是衡量服务水平的标尺,每一个刻度精准反映出客户
服务
的
质
效
。“数字化”服务增效
山间“行者” “一心”相伴
;广东省韶关市烟草专卖局(公司)物流配送中心以精益为引领,以数字化赋能配送管理,持续提升
服务
质
效
,打造了一支精细成事、待人诚信
河南郑州西城烟草:“场景式”培训 助力客户服务工作再上新台阶
提高客户经理专业素养和
服务
质
效
,取得显著成效。一是模拟服务前台场景。模拟驻店经营场景,结合《服务行为规范指引》考察客户经理对拜访前、后的准备情况、拜访内容、服务方式
江西黎川烟草:当好“贴心人” 念好“安全经”
客户
服务
质
效
,持续推动“让客户更满意,我们在行动”实践活动不断走深走实。针对近期持续高温天气,黎川县烟草专卖局组织开展“安全宣传进终端”“安全经营你我同行
四川盐边县烟草“三立三强”助推终端建设质效
为深入推进“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,提高客户
服务
质
效
,今年以来,盐边县局(分公司)以建设农网示范
江西上饶烟草开展自查提高窗口服务水平
为进一步提高行政许可
服务
质
效
,提升群众满意度,江西省上饶市信州区烟草专卖局将开展“窗口腐败”专项整治工作作为“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容,认真
云南师宗县烟草及时处理物流端客户送货异议优化送货上门服务
,扎实做好零售户服务工作,提升客户
服务
质
效
。师宗县局(分公司)及时处理物流端客户送货异议。针对供货不及时、送货态度差等情形及时查明原因,若是
云南师宗县烟草持续深化行政许可规范化建设
为了进一步提升行政许可
服务
质
效
,云南省师宗县烟草专卖局以群众满意为出发点,持续深化行政许可规范化建设,提升政务服务的便捷性、规范性和高效性。师宗县局以
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