烟草在线—吸烟有害健康！

，明确办证条件、办理流程、办结时限、服务承诺等便民信息，为群众提供办理流程宣传、网上申请指导等相关服务。同时为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，

质量标尺，向社会公布办证大厅和“12313”便民服务热线，及时回应证件办理咨询和涉烟咨询、举报投诉，有效提升社会群体的监督参与度，实现政务服务质量

，打击无证户。对于证件工作充分体现便民、为民、高效的原则。针对卷烟市场上的无证户，积极协调县市场监督管理部门开展联合检查与突击检查，将联合检查无证经营定期化

，开展文明交通劝导、法律法规咨询、便民服务等志愿服务活动。二是开展帮扶困难群众志愿服务活动。本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，针对生活困难的群众，开展生活帮扶

跑”的现象发生，让行政许可工作更为便民。三是强化市场监管，督促规范经营，严打销售假冒伪劣卷烟违法犯罪行为，严防零售户相互之间串货等不正当竞争行为

和队伍活力，不断增强专卖队伍凝聚力和战斗力。坚持对标创优固基础。进一步完善专卖管理工作新机制，梳理优化业务工作流程，提升便民服务水平，加强对专卖人员

日益充盈的经济头脑，刘李刚还搞起了社区团购，不仅帮助周边居民团购了更加优惠的产品，还大大提升了自己的盈利。提升便民服务优化党群关系在南面的一面墙上“红色驿站

、防调包等知识，张贴“禁止中小学生吸烟”“不向未成年人售烟”等警示语和“12345”举报电话，营造良好社会监督氛围。注重高效便民。深化卷烟零售许可“放管服”改革

办理，实施无接触式审批和服务，确保行政效率和服务质量双提升；专人值守“12345”“12313”便民服务热线，确保对零售客户、消费者的诉求及时响应

外流，在走访中告诫零售客户一定要规范经营，避免出现真烟外流的情况发生。履职尽责确保电子烟监管到位。二是严格许可管理。办证流程再优化再升级，把便民服务做到实处

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