-
走近广西壮族自治区南宁市兴宁区家乐园便利店，远远就能看到“爱心驿站”的红色字牌，便民服务的蓝色贴纸上清晰罗列着各种便民项目，玻璃门上也张贴着“主动戴口罩”“今日已消毒”的卡通贴纸……所有的符号都在传达着一个信息——温暖。“我希望我的店是一家有温度的小店。”家乐园便利店店主黄太松笑着地介绍道。他不仅这样想，也这样实践着。俗话说，良言一句三冬暖，黄太松认为让客户感觉到温暖，首先要体现在言语上。“您好，请问需要什么？”“雨天路滑您慢点。”“东西太多，我帮您拿到车上吧。”当顾客进店时，黄太松总是手上一边忙着，嘴上也热情地招呼着。看似不起眼的一声问候、一句关心，在黄太松看来就是邻里间不可或缺的“人情味儿”，久而久之，新客就变成了常客、熟客，老顾客们也喜欢跟黄太松分享家长里短。“我们是这条街开门最早、关门最晚的店，主要是为了方便那些早出晚归的人。”黄太松说，清晨和深夜的便利店虽然客流量不大，但提供的服务都是顾客们急需的。“我经常加班，肚子饿了，看到楼下便利店还开着，总喜欢买个面包再回去。”一个快递小
-
律回春晖暖，万象始更新，为切实把党和企业的关怀、温暖及时送到广大职工群众的心坎上，确保困难职工、劳模度过一个祥和欢乐的佳节，2月4日，在春节即将来临之际，云南复烤公司李建生副调研员一行2人在云南保山复烤厂相关人员的陪同下，深入一线分别到劳模和困难职工的工作岗位上进行走访慰问。
-
1月13日，行政党支部十一名党员在支部书记的带领下，远赴石门县观峰村定点帮扶对象崔学武家，购买其饲养的家畜和家禽，开展精准扶贫活动。
-
人心都是肉长的。哪家的商品好，哪家的服务好，顾客心里明镜似的。他们愿意去那些心里想着顾客，一心为顾客着想的商店去购物。因为，你送出了一点点儿，顾客却记住了你的好，感受到你的真诚和真情，赢得的却是顾客的依赖和口碑！
-
个老实憨厚的老小伙，他热爱生活，渴望自由，经营着百十平米的超市，对卷烟经营确实有一套。
-
为扎实践行“责任型”企业文化追求，近日，江苏无锡市局积极响应市政府的号召，组织开展2014年“送温暖、献爱心”慈善捐赠活动。
-
为进一步改善城市环境卫生，去除辖区内令人反感的“牛皮癣”小广告，7月29日，无锡烟草志愿者们利用周末休息时间，自发组成3支小分队，顶着炎炎烈日走上街头开展“爱护共同大家园，清理辖区小广告”志愿服务行动，对多个客户服务部附近的社区和街道的“牛皮癣”小广告进行了清理。
骄阳似火，志愿者们准时来到了叙康里、瑞江花园、唐巷、锦树里等几个社区，对这些社区墙上、地面上的违规小广告开始清理。志愿者们拿着铲刀、抹布、美工刀等工具一张一张仔细地铲除小广告，并把楼道内的栏杆和扶手擦洗干净。虽然室外将近40度的高温热得志愿者们大汗淋漓，但是他们的服务热情丝毫未减。经过3个小时的努力，社区内大部分的“牛皮癣”小广告被清除干净了。
通过志愿者服务活动的开展，进一步提高了辖区居民对烟草志愿者的认同感和归属感ÿ
-
烟草在线靖江消息 近日，江苏靖江近四千个卷烟零售户都收到了一张《客户服务园地》、友情提示及节日祝福，让客户倍感温馨。
根据泰州市公司“关于销售网络人员‘中秋节’、‘国庆节’放假的通知”要求，靖江分公司为客户精心印制了《客户服务园地》，由客户经理发放到每个零售户手中，提前告知假期订货时间调整和送货时间，并送上节日祝福，让客户一目了然，便于及时订货、收货，确保客户有充足的货源销售。
在当前开展的“我就是品牌”主题活动中，靖江分公司营销人员围绕服务客户、培育品牌做文章，积极开动脑筋，建言献策，用个性化贴心服务营造了“践行服务承诺，争做服务标兵，打造服务品牌”的浓厚氛围，受到客户的一致好评。
-
烟草在线专稿 1月2日，江西南昌地区迎来了2011年的第一场雪，恰好这天正是南硅商店老板裘刚新年首次订烟到货的日子。
鹅毛大雪纷纷飘落，到晌午时分屋外便成了一个银装素裹的世界，烟草公司的卷烟配送车如约而至停在了裘刚店门口。
“裘老板，快来刷卡签收！”从屋外一进店里的司机涂德明和送货员刘志芬头上还冒着热气，就亲热地招呼着。“小刚，烟来了，快来刷卡！”正在坐店的妈妈喊着裘老板的小名。近来由于生意不错，所以裘刚心情不错，于是边应承着，边倒上了两杯热气腾腾的开水递到了涂德明和刘志芬的手上。“辛苦了，天气这么冷你们还这么准时！”“裘老板，别客气了，我们还忙着赶路，请快刷卡吧！”
“咦，怎么储蓄卡不见了&#
-
;主动作为，再小的店铺只要用心用情，总能结出丰硕的收获之果。春节打好“五张牌”，一张比一张温情脉脉、问候周到、润暖人心，这样的店铺老板，
