春节临近，大小店铺、各种各样的促销活动、营销热卖活动都在如火如荼进行之中。作为烟草店铺，在这样属于全中华民族传统节日春节到来之际，该有什么大动作、出什么招数呢？该主打什么牌才能赢得顾客和消费者的青睐呢？笔者在日常营销维护活动中，和许多店铺老板了解询问、深入交流，认为应该打好“五张牌”，那就是“乡亲牌、礼仪牌、规范牌、亲情牌、心意牌”，聚拢人心，释放消费能力，激发潜在需求，营造浓浓的节日氛围，实实在在的提升自己店铺的应得效益。

　　打好“乡亲牌”，把邻居、乡里乡亲的情意释放出来。周围都是常来常往的邻居，都是乡里乡亲的伙伴、发小、同学、叔叔阿婆，在这样一个重大节日的时候，主动问候下、看看还需要准备啥东西、帮什么忙，都要记在心里，能帮的尽量帮，能做到的尽全力做到，把乡亲这张牌浓浓的展开、置放在心底。家里有喜事的，准备些喜烟品类。有老人的，可以推荐下爆珠、细支，一年到头了，让老人也尝尝鲜。年终了，谁家什么事，我这个邻居又不是外人，杠杠滴，盘起来。准备周全了，就好。

　　打好“礼仪牌”，把节日、中华传统的情意点燃盘活。传统节日、传统情意，礼仪当先。在该讲究的时候，我们准备好礼仪备事簿，方便周围邻居、乡亲查询、准备节日用品，一看，我是细心人，还是个讲礼仪的“讲究人”“文化人”。有文化的邻居，人人都喜欢，方显我的作用。谁家有什么事，该用什么烟、推荐什么烟，讲得有道理，让消费者和客户心里有底、心中有事。节日就是个讲究的节日，理当讲究讲究。你讲究了，邻居跟着讲究，这样的大好日子，值得我们好好讲究一番。

　　打好“规范牌”，把陈列、展示柜台的货品规整出来。洒扫一新、整理规范，把店铺里里外外整理一遍，把货品陈列、展示柜台翻个新、科学有序摆放，让进店客户在节日里感受到浓浓的节日气氛。这样一来，自己心情好，顾客和消费者也自然进的店来心情舒爽，自顾自乐了。好言好语张贴出来，红红的氛围营造出来，里里外外、上上下下都是喜庆欢乐的样子。扫除一年烦心事，陈列展示迎新年。你做到了，我们看到了，就是好事情。谁不希望新年自己也新一新呢。

　　打好“亲情牌”，把浓情、和睦温馨的亲情热络起来。临近节日，提前把问候短信、朋友圈新年祝福语用心用意撰好联，让周围消费者和客户感受到浓浓的节日氛围。门前可以挂花、装饰，店内可用屏幕、展板送祝福，你是我的亲人，我是你的邻居，用好心意感染传递新年祝福。朋友圈里提前准备几个红包，节点到了，及时发发，让大家在和睦温馨的社区、店面氛围中感受我们的用情用意，温暖他人，幸福内心，何乐而不为呢。多多益善也。

　　打好“心意牌”，把佳节、赠送年货的实在送到心里。节日将到，提前准备好一年来邻居、乡亲答谢感恩小礼品、积分兑换换不停等等，幸运抽奖，把能用的手段和方式都预备好，让支持、帮助和关心的邻居和消费者都能有所获，有实实在在的幸福感愉悦感。对于社区里的孤寡困苦老人、留守儿童，也可以在力所能及的情况下，主动走访慰问，展示好的传统，疫情防控志愿者，也可以赠送慰问品等等，把我们店铺的好心好意传递给周围的人们。

　　春节临近，“乡亲牌、礼仪牌、规范牌、亲情牌、心意牌”这五张牌，打好用活，主动作为，再小的店铺只要用心用情，总能结出丰硕的收获之果。春节打好“五张牌”，一张比一张温情脉脉、问候周到、润暖人心，这样的店铺老板，谁不喜欢呢！

　　温情落地，温暖大家，从小事做起，从身边做起，我们做得看得见的事情总会产生摸得到的效果。这一刻，你好我好大家好，顺祝春节快乐、宁静祥和，祝福来年更有好收成、一年更比一年好。