烟草在线—吸烟有害健康！

树形象，促进落实“零次跑”工作；通过宣传单页、微信、钉钉等线上平台开展政策宣传，通过走访、办证窗口面对面沟通确保答疑解惑到位，打通服务群众“最后

性和覆盖面。　　提供咨询，扩大普法覆盖面。通过设立法律咨询台、摆放宣传展板、现场答疑解惑等形式，深入宣传《中华人民共和国宪法》《烟草专卖法》等法律法规，

，邀请有关专业技术人员演示讲解“互联网+监管”系统各模块操作运用，并进行了上机实操及答疑。

，答疑30余人次，重点向贫困患者讲解相关医保经办流程，慢性病医疗救助事项，提高其对医保报销流程知晓度。三是健康指导送药上门，联系医疗队

答疑解惑，为系统推进工作提供坚实的技术保障。　　三、强化考核，提升工作质量。为有效促进系统推进工作的质量，在对营销人员的月度和季度考核中增设了专项考核内容

”。采取上门辅导、集中培训的方法，向新办证户宣传卷烟销售政策，做好烟草专卖法律法规、卷烟防调包、卷烟陈列、库存管理等方面的培训，为新客户答疑解惑，

;客户拜访精细化。定期梳理申请人信息库，利用微信公众号、手机短信、QQ群等平台，及时推送《许可证办理服务指南》《答疑解惑清单》等相关规定，将办证时间、申办流程

的主要问题。授课专家还对学员们2019年开展的9个QC课题进行了逐一点评，通过现场答疑和师生互动，帮助学员们进一步开拓了思路，指明了改进方向。　　公司强调

，围绕烟叶烘烤工艺、当地烟叶烘烤出现的问题，现场答疑解惑，解决烟农棘手问题，促使烟农提高烘烤水平、减少烘烤损失。　　二是做好《烟叶烘烤明白纸》发放

。创建行政许可群，通过发布通知、解答疑问、互动交流等方式，为申请人提供精准、高效的业务咨询，着力促进窗口服务高质量发展。　　三是党建引领，

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