烟草在线—吸烟有害健康！

，不让顾客失望。　　关于优质服务，新商户应当做到两点。第一要热情待客，无论男女老幼都应一视同仁，切实让顾客感受到被人尊重。第二要想顾客所想，

，这顾客说来上三箱吧，中午招待客人。　　就这样这款白酒第一次店主赚了几十元，很高兴地促成了生意。可是没过多久这顾客又来了，还是点名上次那款白酒要十多

两盒烟说：“这盒烟是公家的，是招待客人的；这盒烟是我自己花钱买的，我吸自己买的烟。”一支香烟是小事，但反映出毛泽东的崇高品德

及时进行了调整，此后整个服务过程一直面带微笑地在听客户的话，对于感觉有点不是很明白的，打断下客户，询问能否再说一遍，待客户说完后

的小店兴隆，答案不言自明。信誉也，信誉来自什么，信誉来自一个店面的长期待客之道的综合反映，信誉是一个店面的立身之本。胖东来有句经典的店规

，客户就是天，就是地，就是烟草工作者的亲人。他说对待客户就要像对待自己的亲人一般，就要把客户装在心里，放在手上，要用

过程中的错误接待用语，自然更狠的话就憋在了他的肚子了。这就是　　店主待客眼力高　　跟着顾客思路跑　　装憨卖傻无漏洞　　哪有堵心这一遭

敬烟为礼节的习惯，它比传食吸烟更讲究、细致些。　　1、敬烟敬烟通常是晚辈敬长辈，主人招待客人的见面礼节之一，是约定的民俗之一。　　① 奉烟奉烟由传食逐渐

电话的零售客户，她还碰到过几次。而她总是用一颗感恩和包容的心来对待客户，怀着高度的责任心，耐心地做好宣传解释工作，用真诚赢得零售客户的理解和认可

以真心诚意地对待客户，把客户当成自已家人来对待，把他们的事当成自已家的事来办。因此，我始终是这样想的也是这样做的。我辖区一零售户因摔伤，腰部骨折住进

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