烟草在线—吸烟有害健康！

，手机订货、ITV订货为辅的网络订货模式，保证网订比率保持在82%以上。　　三是探索客户拜访新模式。充分利用市局营销工作平台和客户经理移动终端，按照《客户经理

为抓手，安排部署好各项单项工作，每一项工作都要做到目标、时限、措施、责任“四明确”，全力抓好基础管理，把客户拜访、市场监管、送货服务等日常基础

反馈，对服务人员平均在店时间、在途时间、应访实访客户等数据进行自动汇总分析，提高了客户拜访到位率。　　二是现场办公使客户服务更直观。移动工作平台对亮证经营、明码标价、品牌出

信息维护，确保客户基础信息维护全面、准确。　　五是要求切实做好监督检查工作，将新入网客户服务工作落到实处。通过发放新入网客户拜访记录表的形式，明确客户服务时间

是加强客户拜访和客户经营指导分析，针对不同的客户群体，实行个性化服务，提高服务质量；　　五是抢抓“五一”等节假日和红白喜事等销售商

，备足节日货源。　　二是加强走访力度。要求客户经理加强对零售客户的拜访力度，指导网订客户按相应时间做好订单提交，同时积极做好“明码标价”宣传，

，调动客户销售金圣品牌培育的积极性，稳定零售价格。　　五是是做好金圣品牌市场信息反馈和传递。要求客户经理结合客户拜访和“带着问题上市场系统”开展销售异动分析，及时反馈

进行客户拜访时对缺失、褪色、手写等价签进行及时更换，如遇客户生意繁忙或老年客户操作不便时，就由客户经理帮助客户进行卷烟品牌展示调整，价签摆放。并告知客户价签在

和客户进行细分，对目标客户进行重点走访，采取符合实际的营销策略有针对性地做好重点品牌促销。　　三是加强品牌宣传引导。利用节后客户拜访、诚信小组会议等契机，宣传

明码标价、诚信经营。　　四是利用市场走访，加强对零售户规范经营的宣传教育。协同营销部门和专卖部门在客户拜访和市场检查的同时，向零售户进行规范卷烟经营行为的宣传教育

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