烟草在线—吸烟有害健康！

等弱势特殊群体客户，采取主动上门的方式收取延续换证材料及进行送证上门服务。　　廉洁自律勇担当。要求专卖管理人员在受理、审查、发放过程中做到廉洁自律，对申请到期延续换证

关怀”活动，局领导通过走访慰问老党员、生活困难党员等特殊群体党员，让他们在“党日”到来之际充分感受到组织的关怀和温暖，组织合唱队和诗朗诵小组参加市局（

;一次性告知，力争做到一次办结；三是对前来办事的老弱病残孕等特殊群体，实行代办服务、上门服务，让服务对象少跑路；四是实行提前15分钟

帮抓文明建设。通过开展公益性活动、志愿者服务等方式，注重关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童等特殊群体。　　三是帮建规范机制。围绕充分发挥活动场所功能，帮助规范场所

工作效率；　　二是组织开展了一次全面摸底调查，进一步摸清辖区内中小学周边办证、一墙之隔办证、特殊群体办证等情况，查找问题，认真整改。

，加强后续监管，提高市场管控能力。　　主动上门，便民利民。专卖人员强化服务宗旨意识，对交通不便地区以及老弱病残等特殊群体，提供宣传上门、送

提出的疑问；　　二是组织客服人员重点针对辖区内老年等特殊群体零售客户进行多次反复宣传，确保其对新评价方式了解加深，确保8月底客户知晓面达到100

的经营户进行登记办证，以达全县零售许可证符合要求。　　三是尽职履责。对于守法经营的社会弱势、特殊群体和农村经营户（乡镇所在地除外），要放宽办证

残疾人申请，办证大厅积极与营销部门协调沟通，确保特殊群体申请人能及时入网订货经营。服务大厅烟草窗口从点滴做起，从小事做起，真正做到为群众办证“零距离

;对特殊群体的范围做了适当的缩小；三是为适应新情况，增设了经营场所由住宅改为经营用途的条款。

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