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烟草在线荥阳消息 在“双节”即将来临之际，河南荥阳市局为认真贯彻落实省、市局关于加强廉政文化建设的工作要求，进一步加强党风廉政建设，不断增强党员干部拒腐防变能力，荥阳市局开展了“党风廉政读书月”活动。“党风廉政读书月”活动期间，重点开展“四个一”活动。
一是读一本廉政书籍。为充分发挥廉政图书室的最大效益，定于每周三为图书借阅时间，按照“读廉洁书籍，扬清风正气”的廉政读书月主题，要求每位党员干部在图书室或自行选择至少一本廉政书籍自学。通过读廉政书，促使党员干部牢固树立法纪观念和廉洁从政意识。
二是写一篇心得体会。以部门为单位发放党员干部廉政教育读本¬——《权、钱、色》，围绕以“读廉政书籍，做廉洁干部”为主题，要求全体中层干部认真阅读后撰写深刻心得体会一篇，并存入中层干部个人廉政档案
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烟草在线荥阳消息 为有效防范非法卷烟流入辖区农村市场，确保农忙时节卷烟市场健康有序，近日，河南郑州荥阳局多措并举，防堵结合，切实提高客户服务质量，强化“农忙”期间市场监管与服务。
一是适时出击，加大打击力度。针对秋季农忙的特点，积极采取错时检查的方式，尽量避开农村零售客户田间作业时间，确保农村市场检查的有效性。
二是加强与信息员的交流沟通，全面掌握市场动向和客户的经营动态，密切关注进货情况异常的客户，加大对中低档卷烟尤其是紧俏卷烟的重点检查，以防假私非烟乘虚而入。
三是开展个性化服务。及时了解客户需求及困难，设身处地为其解决困难，采取约定送货、田间指导等方式保证农村零售客户正常经营，提高客户满意度和忠诚度。
四是注重服务常识宣传贯彻
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烟草在线荥阳消息 近日，河南郑州市荥阳局按照当地市委、市政府统一部署，紧紧围绕专卖管理职能，多措并举扎实推进“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作（以下简称网格化管理工作），取得了明显成效。
一是健全工作组织。按照当地市委、市政府要求，我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，专卖监督管理科负责人和下沉人员为成员的长效机制工作领导小组。设立了专门的长效机制管理办公室，具体负责安排布置我局长效机制工作，管理下沉人员，对社会管理信息平台上涉及我单位的工作进行及时处理和反馈。
二是制定各项网格化管理制度，如网格巡查制度、网格化管理信息反馈处置制度、网格化管理信息排查报送制度等。认真做好烟草专卖法律、法规及相关政策的宣传工作，努力提高商户守法经营自觉性。
三是下沉人员积极排查辖区内有
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烟草在线荥阳消息 目前，随着盛夏麦收时节的到来，为防范非法卷烟流入农村市场，郑州荥阳市局针对农村卷烟消费市场较为活跃的市场状况，采取三项举措，加强市场监管，防堵结合，确保农忙时期农村卷烟市场良好秩序。
一是加大法律法规的宣传。荥阳局采取散发传单、入户宣传，公布举报电话等方式，向卷烟商户、农民朋友、跨区收割的从业人员大力宣传专卖法律法规，确保宣传教育到位，举报渠道畅通，增强商户的守法经营意识，提高消费者的自我辨别真假烟能力。
二是密切专销结合，卷烟营销部门根据夏季农村中低档卷烟需求增多的特点，将适销对路的卷烟货源向农村市场倾斜，满足农村市场需求。
三是加大市场检查力度。为错开农村商户田间作业高峰期，避免市场检查中因商户关门找不到经营商户&
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烟草在线荥阳消息 近日，河南荥阳市局组织全体市场监管员召开专题会议，对荥阳市区道路生态廊道建设被拆迁零售商户的市场监管工作安排部署，要求全体专卖人员积极主动做好即将拆迁商户的许可证管理及市场监管工作。
一、广泛宣传，排查摸底
首先，对涉及道路改建的商户的存续经营意向积极落实。结合商户实际情况，对拆迁商户如何继续经营做好摸底工作，对需停业商户及时办理手续，对有计划继续经营的商户手续及时变更和完善，保证市场监管工作有序进行。
二、加强引导，强化服务
此次拆迁涉及商户较多，大概有拆迁户213户，对专卖管理、客户服务、送货配送等工作影响较大。收集商户地理位置、经营规模、业态等基本情况对烟草专卖管理尤为重要。专卖人员根据实际情况，和商户进行面对面的交谈，了解实际情况，掌
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烟草在线专稿
增强创新意识，推动企业持续向好发展。
创新是推动企业持续健康发展的动力之源。所谓创新，一是理论创新，也可说是观念的创新；一是实践创新，也就是工作的创新。要注重理论创新，就要不断加强学习，因为只有不断的更新知识结构，掌握时事动向，夯实理论根基，才能达到思想上的创新。烟草行业涉及行政执法、客户服务等领域，要实现“两个至上”行业共同价值观，承担起党和国家赋予的使命，就要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及法律法规、社会主义市场经济知识、现代科学技术、历史知识、文化知识等其他各方面知识的自身学习和研究，把学习作为一种精神追求，一种政治责任，一种生活习惯，一种工作动力，努力把学习的
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图为客户经理（左）为零售客户（右）解读积分兑换政策为不断优化卷烟消费体验，持续激发市场活力，河南荥阳市烟草专卖局（分公司），立足智慧赋能，深耕消费市场，多措并举开展积分兑换及驻店服务。利其器，得其法，玩转系统牢夯基。紧抓两支队伍建设，以数字
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近期，河南荥阳市烟草专卖局（分公司）针对客户满意度调查中的短板问题，从“服务、规范、业务”三方面细化举措，不断夯实辖区市场基础，完善服务机制，努力提升满意度。一是细化基础服务提质效。坚持客户拜访力度不减，夯实市场基础，做好明码标价、卷烟陈列
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近期，河南省荥阳市烟草专卖局（分公司）立足“三个深化”，做优做实客户服务，进一步提升服务质量和客户满意度。一是深化客我沟通“勤走访”。不惧酷暑天气，对辖区零售商户坚持做到经常性实地拜访、深度面对面沟通，及时发现，妥善解决零售客户的“急难愁盼
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烟草在线荥阳消息 日前，河南荥阳市局（分公司）正如火如荼地开展针对省局（公司）党组书记李孟顺提出的“三感三珍、三追三提”教育活动。
教育活动是企业文化建设的灵魂，是着眼行业长远发展作出的具有战略意义的重大决策，是全行业迎接挑战、创新发展的动力源泉。作为基层单位，我们要立足自身实际，把握有利契机，做好结合创新，着力增强促进发展的精神动力。2010年，行业内开展了“保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育活动；2011年，开展了“讲责任 讲奉献 讲纪律”教育活动；2012年，开展了“践行‘两个至上’做到‘三个始终’，树立‘五种意识’”教育活动；去年年底，省局（公司）党
