烟草在线—吸烟有害健康！

扩大宣传群体的重点品牌采取直播方式，拓宽宣传渠道。三是营造良好活动环境。通过每天自查和互查加强智能区、体验区环境卫生，统一卷烟陈列和员工着装，规范服务流程和完善

方式，提高行政效能，先后推出了一系列优化服务的创新举措，着力打造出群众满意的服务平台，实现了服务零距离、服务流程零障碍、服务质量无差错、服务对象

。积极与县（市）金融机构沟通联系，办理“主动支付”业务，缩减办理时间，简化办理流程，优化服务流程。　　做好跟进

;优化云POS系统客户服务流程，及时对客户释疑解惑。

，零距离、面对面开展品牌培育、卷烟出样、品牌陈列等方面的指导，推进服务窗口前移。　　服务措施制度化。对照营销部服务市场、服务客户的职责，梳理优化相关服务流程

手续，优化服务流程，实行受理、办理、办结一站式服务，严格首问负责制，增设日常便民设施，提高服务质量。　　规范操作，

“病”上路，确保行车安全。　　二是提升服务质量。通过开展服务规范培训，进一步明确员工服务用语、服务流程、特殊情况服务等标准，其中针对收现金类客户的网上结算

出车前检查工作，严禁车辆带“病”上路，确保行车安全。　　二是提升服务质量。通过开展服务规范培训，进一步明确员工服务用语、服务流程、特殊情况服务等标准，

宣传发动烟农建社入社，帮助完善社章社规，指导开展相关服务，规范优化服务流程、服务标准等，兑现行业补贴，监督合作社运行和管理

出工作要求。　　一是严格按照手册和IOS9001质量管理体系的工作要求执行，规范送货服务流程，促使员工熟练掌握配送服务工作职责、流程和相关要求，为客户

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