李扬制图

　　软实力和硬实力都是企业生存发展的基础，二者有机结合构成企业的核心竞争力。没有硬实力，软实力发展没有根基；没有软实力，硬实力发展就会受限。一直以来，浙江烟草注重提升软实力，对内提高凝聚力、完善创新机制、强化员工精神激励；对外维护企业声誉、提高企业的社会认同度，持续推进企业深度转型。“十一五”期间，浙江烟草提出“精实创和”的企业精神，构建以“对您负责、让您满意”为宗旨的精实文化体系；“十二五”期间，推动文化建设向文化管理转型；“十三五”以来，提出“精准到位、简明务实、互联互通、共享共赢”的精实管理理念，不断增强内生动力，向创新、向数据要效益。

　　立足高质量发展要求，笔者建议在以下五个方面持续发力，提升企业软实力。

　　在战略管理上破题，以“三个力”——模式生长力、平台生命力、数据生产力建设，激活软实力。“三个力”是浙江烟草推动高质量发展，面向“十四五”发展的核心竞争力。推进“三个力”建设，一是，把“互联网+烟草专卖商业”建设的理念、架构、模式宣贯到位，并不断丰富完善其内涵。总结浙江烟草“互联网+”转型发展的脉络，通过思想观念转变、管理模式转变，紧盯市场，打牢市场基础和工作基础，确保持续平稳健康发展，在此基础上，对接高质量发展要求和数字浙烟发展要求，坚持创新驱动和数据驱动，完善软实力体系和现代化烟草经济体系，不断丰富“互联网+”转型发展的浙江模式。二是，全面推动各类资源的整合优化。通过平台打破边界，实现互联互通，通过数据驱动运营、科学决策，增值供应链，赋能内外部，不断推动模式的落实落地、外向生长和内外贯通，打造互联共赢的生态圈。三是，依托长三角，推动创新要素充分涌流。顺应长三角一体化发展大势，主动融入，在“不为所有，但为所用”上下足功夫，踊跃投身体制机制创新，共享一体化架构、一站式服务。比如，建立长三角一体化的人才互认交流机制、一体化的基础设施共建共享机制、一体化的采购互学互鉴机制等。

　　在价值引领上发力，以精实文化涵养软实力。一是，以党的建设统揽全局。要坚定不移把加强党的领导作为发展命脉，进一步推进全面从严治党与完善企业治理相融合、相促进，为行业改革发展提供坚强的政治保障。二是，大力弘扬“精实创和”浙烟精神。深入践行“对您负责、让您满意”宗旨，融入数据文化，不断发掘和丰富“精实”文化体系，赋予其新的时代内涵，打造农工商零消的价值共同体和文化共同体；坚持文化自信，不仅要在行业内积极输出浙烟文化，还要走出去向行业外展示浙烟的文化价值体系，全方位提升浙烟整体竞争力。三是，树立良好企业形象。国有企业要有担当，在税利贡献、扶贫、稳就业、社会公益等方面主动作为，树立改革奉献担当的良好企业形象；加强正面宣传，注重舆论引导，增进社会各界的理解和认同。

　　在严格标准上求实，以制度体系保障软实力。加强体系制度建设，坚持严格规范，破除阻碍企业发展的体制机制弊端。一是，要建立现代化烟草经济体系。全面对接现代化烟草经济体系建设要求，更加重视技术、数据、信息、人才等新要素的投入，驱动互联网时代的经营管理模式创新，加快形成有利于要素合理流动和高效配置的现代烟草经济体系。二是，完善“互联网+”转型的配套管理机制。加快与“互联网+烟草专卖商业”浙江模式相适应的流程再造、制度革新、机制优化，完成新一轮制度“废改立”和流程梳理改进工作，优化对标管理与考核激励，扎实推进治理体系和治理能力现代化。三是，为行业发展贡献浙烟经验。要在创新发展、基层党建、营销专卖、企业管理、队伍建设等方面打造浙烟标准，凸显浙烟聚合力，努力为行业提供可复制、可借鉴的样板和经验。

　　在干事创业上突破，以人才发展支撑软实力。牢固树立人才是第一资源的理念，构建充满活力的人才发展机制，以高素质人才保障高质量发展。一是，提高干部职工的学习力。加强学习型组织建设，创新教育培训方式，引导广大干部职工把学习当成一种追求、一种健康的生活方式，增强学习自觉性、掌握学习方法、提高学习能力，真正把学习成果转化为谋划工作的思路和真抓实干的本领。二是，大力弘扬工匠精神。引导干部人才不断强化专业思维、提升专业素养、培养专业能力，真正做到干一行爱一行，钻一行精一行，全面增强干部职工的集体荣誉感和烟草归属感。三是，建立健全容错纠错机制。坚持正向激励主基调，旗帜鲜明地为敢于担当的干部撑腰鼓劲，让广大干部轻装上阵，把更多时间和精力用在干事创业上。

　　在管理创新上聚能，以品牌化建设驱动软实力。品牌建设是提升公信力、强化企业软实力的有力举措。一是，打造浙江烟草的企业品牌。要通过系统规划、生态布局、价值引领，整合推进浙江烟草的品牌化建设，以浙江烟草为母品牌，输出营销、物流、专卖、管理等子品牌，实现品牌层面的实体化。二是，打造数字浙烟的模式品牌。“数字浙烟”是我们未来发展的愿景和方向，是浙江烟草推动高质量发展的核心竞争力。三是，打造“香溢零售”的平台商品牌。在竞争同质化的现状下，打造“香溢零售”品牌，赋予卷烟零售平台新的内涵。通过完善四个类别的终端梯次化布局，统一“香溢零售”品牌标识，健全优化“六个统一”终端体系，全面提升“香溢零售”品牌的知名度和美誉度。