烟草在线据《东方烟草》报道　　事必作于精，成于实。精实之道，在于切中肯綮、摘好“西瓜”，关注细节、捡好“芝麻”，精益求精，敦本务实。

　　“精实管理，创新创和”，这是浙江烟草商业系统一以贯之的工作主线。面对卷烟经营高位运行和增收空间收窄压力，浙江省烟草专卖局（公司）认识到，要将精实管理的理念、方法运用到经济运行各项工作实践中，作为精益管理的本土化实践，推动企业资源整合，促进降本增效。

　　“要始终坚持以发展质量和效益为中心，按照‘加减乘除’四则运算要求，做足精益理财加法，做精成本管控减法，做优改革创新乘法，做实管理融合除法，把降本增效、管理挖潜引向深入。”浙江省局（公司）局长、总经理邱萍表示。

　　布好“局”　巧落“子”

　　“手紧一紧出把油，手松一松漏把米。”一滴油、一把米，见微知著，依靠的是管理，彰显的是效益。精益管理降本增效是内功。如何练好内功？

　　布好“局”，巧落“子”。浙江省局（公司）把管理工具融合作为降本增效的重要抓手，注重课题带动，聚焦精准营销、精实监管、精益物流、精细理财，积极构建目标领方向、贯标打基础、对标出成果的基础管理格局。

　　目标管理定好了企业开支的“总台账”。全省系统11家地市级局（公司）把可控费用目标分解为26项明细指标，并将指标与岗位职责、重点工作有机结合，建立了全员成本目标管理机制。

　　“我们通过构建目标指标量化、执行进度跟踪、完成情况评估的工作闭环，确保‘说得到，做得到’。”浙江省局（公司）综合管理处主要负责人陈永杰的一番话让记者感受到了“精实”在目标管理中的分量。

　　挖潜成效好不好，一条跑道比比看。通过精准数据的抽丝剥茧，浙江省局（公司）按照分层分类对标思路，突出销量、税利、成本费用等关键指标，开展四层四线对标管理，即从专卖、营销、物流、成本管控四条线切入，设置贯穿市、县、基层所队（市场部）和岗位的四层对标指标，用“小切口”推动“大转型”。

　　“同场赛马”促使企业和员工用更少的消耗创造更大的价值。在金华市局（公司），他们率先对所属66个专卖所、市场部、送货部进行联考联评。2015年，金华市局（公司）查获非法卷烟总数和假冒卷烟数均列全省第一，卷烟销售、重点品牌培育等工作均名列全省前列，实现了企业效益的持续稳定增长。

　　随着指标体系由全面对标向核心对标聚集、保障体系由局部对标向全员对标延伸，企业实现了数据对标向管理对标转变。2015年，浙江烟草商业系统有12个指标优于行业平均水平，其中排名行业前3名的指标有6个。

　　降本增效，不止于此。浙江省局（公司）还着力构建以金点子合理化建议为塔基、以QC小组活动为塔身、以创新项目为塔尖的“金字塔”创新模式，持续释放管理效益。

　　“互联网+采购”，能够孵化出什么成果？作为科技创新项目的电商采购模式，在台州市局（公司）先行试水后，又在全省系统推广实施。针对办公用品、信息化耗材等“小零散”采购项目，他们通过公开招标，与规模大、资质高、实力强的电商达成战略合作伙伴关系，不仅降低了采购成本，而且提高了采购效率。

　　作为行业“精益十佳”标兵单位，宁波市局（公司）创新推广应用云计算模式下的瘦客户机，实现了企业后台数据和业务的集中操作。与传统终端机相比，按700个用户计算，仅软硬件就可节约280余万元。

　　目标管理、对标管理、创新管理，各种管理工具的融合实现了创造价值、减少浪费，体现了“以最小投入获得最大产出”的精益管理思想。

　　对好“焦”　点准“穴”

　　降本，精准到位“抠”出来；增效，简明务实“理”出来。如何才能“抠”出成本、“理”出效益？

　　在卷烟规模增长“探高”空间受阻的形势下，浙江省局（公司）对好“焦”、点准“穴”，眼睛向内盯住关键领域和薄弱环节，向管理要效益。

　　“软硬兼施、建管并重”，浙江省局（公司）把物流建设作为降本增效的突破口，使配送中心真正成为成本控制中心。

　　打基础、上水平，物流建设“攻坚战”打响了。全系统一批重点物流建设项目稳步推进，9个异地新建物流项目中5个已建成投产，过半配送中心完成硬件升级。

　　地处东部沿海的浙江，人工费用相对较高，折旧费用则是不可抗力因素。浙江省局（公司）将降本增效重点放在人工和折旧之外的费用——“可控费用”上。

　　“立足于物流数据库，我们加大了物流运行管理考核比重，使物流成本管控成为‘风向标’。”浙江省局（公司）物流管理处处长徐永祥介绍说，“11个地市级局（公司）以人、车、班组为单位开展物流费用精细核算，细抠管理环节，在降本增效擂台上‘比高低’。”浙江烟草商业系统可控物流费用在2013年、2014年分别下降了9.14%、1.8%的基础上，2015年同比下降了2.01%，其中燃油费下降了22%，维修费下降了22%，包装费下降了12%。

　　同省物流直接上线率、热收缩膜使用费用、单箱耗电额、百公里油耗、单车平均维修总费用……这些指标几乎涵盖了整个物流环节。“十二五”期间，全系统共精简3个分中心、3个中转站，自有车辆由839台减少到750台，可控物流费用由1.51亿元减少到1.32亿元。

　　不惟物流费用管控，着眼内部价值链，浙江省局（公司）全面推进降本增效。

　　实施定额标准体系全覆盖全应用，发挥预算管理的“硬约束”；从市县一体化角度规范办公费、差旅费、车辆运行费等可控费用开支程序；将采购的决策权和组织权向省、市两级集中，大力推行集中采购、联合招标……管理费用就这样一点一滴“抠出来”。

　　2015年，浙江烟草商业系统三项费用率同比下降0.38个百分点；五项重点费用在2014年下降20%的基础上又下降7.28%；全省公开招标率95%，节约资金9443万元。

　　降本增效，既要“节流”，更要“开源”，既要做“减法”，更要做“加法”。企业效益，需要靠市场创造价值，也需要“看住钱、管好钱、用好钱”。

　　浙江省局（公司）进一步管好“钱袋”，充实“银仓”，把实现货币资金保值增值作为“向管理要效益”的重要抓手，把当创业者的理念落实到当家理财的全过程。自2011年以来，浙江烟草商业系统利息收入年均增长达28.12%，资金收益连续多年处于高位运行。

　　在这一过程中，他们着力集中企业账户、归集存量资金，优化存款组合，做到货币资金运作的精准测算、通盘调度，实现“算账生钱”。

　　精准到位、简明务实，既是管理理念，也是企业风格。浙江烟草商业系统牢固树立“管理就是竞争力”的理念，以“互联网+浙烟专卖商业”为支点，推进降本增效与信息技术的深度融合，做到企业内部互联互通、信息共享、有效协同、效率提升，全面深化全员、全过程、全方位的管理挖潜。