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真严真实:深耕一线破难题

西双版纳州烟草专卖局(公司)“破立进行时”纪实报道之七
2015年07月30日 来源:烟草在线 作者:张平
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  烟草在线专稿  七月里的西双版纳,高温高湿,暑气逼人。奋战在一线的烟草员工,在如此天候下该如何谋划和推进工作?

  为使“三严三实”要求能接地气,西双版纳烟草专卖局党组书记、局长、公司经理尤辉,在州局(公司)月度经济运行分析暨局长(经理)办公会刚一结朿,便前往景洪市烟草专卖局(分公司)旁听月度例会,实地与28名一线员工倾心交流,共同感受市场变化,深入分析共性难题,认真体验基层干部职工把上级要求与本级实际有机结合起来的全过程。

  市局(分公司)地处西双版纳经济文化中心地带,辖区地域面积较大,城乡差别比较明显,商圈结构相对复杂,经济发展很不平衡。虽然员工人数在3个县(市)局(分公司)中只占40%,但卷烟营销量和销售收入都达到了54%以上,对全局影响力不可低估,其重要地位也由此可见一斑。

  尤辉局长认为,在市局(分公司)全体员工的辛勤努力下,尽管身处热区,远在边疆,条件受限,但与省公司129个县级县(市)局(分公司)相比,有效客户数排名第2、二类烟占比排名第4、一类烟占比排名第8、销售收入和单箱结构均排名第7等多数主要经营指标排位靠前,充分反映了全体员工爱岗敬业的思想基础、敢破善立的责任意识和勇于进取的精神状态。

  一席话,令在场员工倍受鼓舞,士气振奋,报以热烈掌声。

  “原来觉得这些工作默默无闻,不显山不露水,但尤局长使我们站在省公司范围内看到了自身的地位和价值,心里感到十分自豪!”客户经理曾俊深有感触。全体员工也纷纷表示,山外有山,天外有天,同比之下发展空间还很大,潜在商机还需充分挖掘,只有确保计划安排不走样,结合实际有特色,才能升级进位,做出应有贡献,实现更高价值。

  市局党支部书记、局长、分公司经理李晋伟感受很深,对州局(公司)党组和领导班子深入一线,面对面与全体员工零距离研究问题,从心里感到上级党组织转变作风决不只是停留在口头和表面上,而是用一系列组合拳贴近一线,既鼓舞士气又直面问题,令人心服口服并充满信心。

  “比如,尤局长在旁听各中队长例行汇报工作后,从具体数据对比中感到市局(分公司)在建立无证经营户档案和社会库存抽样调查中存在不足,与大家一起讨论了解决办法,并指派专人跟踪抓落实。这一过程,既是传帮带的过程,也是践行‘三严三实’要求的过程。”市局(分公司)李晋伟局长从这一事例中,深深感到转变作风的压力传导十分明显,并由此转化成了提升工作水平的巨大推动力。

  尤辉局长认为,有效传导“三严三实”要求的影响力,党员领导干部就必须有以身作责的说服力。只有用具体实例和成功案例论证理论指导的必要性,才能令员工真信真干,把理论要求转化为鲜活的工作业绩。“其实,会严会实才能真严真实。作为州局(公司)党员领导干部既要抓好宏观指导,更要沉入一线解剖麻雀,用严的态度和实的精神,切实解决一些长期困扰基层的老大难问题,最终使员工信任、客户信服、上级信赖。”

  沿着这条思路,尤辉局长在与员工一起分析数据时,感到虽然无证经营户由工商部门负责行政处理,但市局(分公司)对一个区域的具体情况应该建档管理,由户数、分布、品类和数量等要素构成,对整个无证经营户情况进行宏观掌握,以便对症下药采取相应的管理措施,才会取得较好的市场监管成效。

  同时,尤辉局长还引导员工要高度重视卷烟社会库存数据抽样采集工作,为准确掌握存销比提供可靠依据,并耐心细致地向员工讲道:“只要抽样的客户分布合理、数据准确、时机统一、上传及时,就会准确反映社会库存情况,营销中心就能以此为依据,制定较好的投放计划。反之,如果第一手数据采样方法不当,就会对营销中心制订营销计划产生不良影响,就会使投放数量和品牌与实际需要不相符合。”最后尤辉局长深入浅出,为员工讲解了一线工作的重要性,强调作为处于把工作计划和改革举措落到实处的关键末端位置,如果基层一线工作沉不下去,全身心扑不下去,就会导致工作质量和发展层次始终低层徘徊,就会使改革方案措施难以转化为具体成果,尤其是一些关键性数据不准确、时机不统一和运用不恰当,都会因小失大而影响大局。因此,从全局上看,基层大量的看似不起眼的个体工作,其实都是大局中不可或缺的一个组成部分,都有着非同小可的实际意义与价值。

  一起旁听工作例会的州局(公司)张怡副经理,对市局(分公司)卷烟营销市场化取向改革取得的成绩给予了充分肯定,认为领导班子和全体员工扏行力很强,积极性很高,实际成效鼓舞人心,尤其是景洪城区5家样板户试点成效令人注目,充分反映了市场化取向改革具有强大的生命力,制定的“4R”目标在行业规定和市场要求下具有鲜明特色,为试点客户充分接受和认可。如何进一步推动市场化取向改革向广大农网铺开?这里面的难度还很大,任务还很重,还需要全体员工进一步深化认识,进一步系统性熟知改革措施规定,准确把握农网特点,全面攻克这一难关,就会使卷烟营销市场化取向改革取得圆满成功。

  正值检查指导专卖管理工作的州局(公司)专卖部李建国部长,与全体员工一起深入分析了卷烟市场监督管理总体形势,针对下半年卷烟供货有些趋紧、假私非烟逐步活跃和各种违法违规活动花样翻新等特点,客观上对市局(分公司)提出了更高要求,卷烟市场监管的高压态势决不能松懈,只有切实发挥好专卖管理工作保驾护航作用,才能为确保市场化取向改革取得圆满成功打牢坚实基础。

  州局(公司)主要领导贴近一线旁听工作例会,面对面讨论分析基层工作情况,对一些难点问题进行深度解析,这种做法不仅使得市局(分公司)在场的28名员工耳目一新,也对领导干部切实转变工作作风带来了一次全新体验。正如尤辉局长所言,州局(公司)党员领导干部旁听县市局(分公司)月度工作例会,不仅可以全面了解基层工作布置和落实情况,而且还可以及时发现问题和破解难题,把严与实的要求放在工作末端上经受检验。这一做法应该成为一种常态,分管和挂钩领导都应该抓住时机,在关键点上深耕细做,切实做到真严真实,“三严三实”要求就会真正地体现在一事一物上。工作实践已经反复表明,既要会在理论武装上破立,更要会在行动方法上破立,才是真正有意义有价值的破立行动,就会在“破立进行时”中不断地推陈出新而获取更好成果。

  面对党员领导干部把“三严三实”要求转化为了作风建设的全新形象,尽管这个季节西双版纳依然酷热难耐,可全体员工内心里却显得清爽而高远。

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