烟草在线专稿 胡敏,1973年7月出生,中专学历,2002年进入安徽马鞍山市烟草大家庭,十四年如一日,一直默默奋斗在基层一线,从配送驾驶员转岗到钢城分局专卖稽查驾驶员岗位。他,话语不多、干活勤快、乐于助人;他,爱岗敬业、团结务实、关心同事,他给人印象:黝黑的皮肤,圆圆的脸,个头不高,一脸腼腆的微笑,看上去微胖。作为一名专卖稽查驾驶员,他每天都把车辆打扫的干干净净,让群众看到良好的专卖执法形象,让同事感到清爽的车辆乘坐环境;作为一名稽查员,他积极开展市场管理,工作上的事找着干、抢着干,打假打私、走访社区、户外宣传都有他的身影;作为一名马烟员工,他多次参加市政府、市局(公司)、分局组织的公益活动,多次以志愿者的身份出现在大街小巷,为需要帮助的人奉献一片爱心。
他是名副其实的献血“达人”
他是一名无偿献血的公益活动志愿者,也是无偿献血的倡导者和传播者,在他的带动和感染下,钢城分局(营销部)每年都与当地红十字会联合开展义务献血活动,周围的烟草同仁们也纷纷加入义务献血行列。在他的影响下,他的家人也成了忠实的义务献血志愿者。
要说岁月留给他了什么,除了生命的日臻成熟,那就是一本本红色的献血证和献血证上一条条献血记录。自1998年第一次献血以来,胡敏就走上了义务无偿献血这条“公益路”。17年来,他无偿献血、血小板40余次,累计献血量超过10000ml。聊天中他说:“既然献血无损身体健康,还可以拯救生命,又何必吝啬自己的血液呢”,他觉得按规定献血既有利于自己的身体健康又能够去造福他人,是一件两全其美的事,更是一件功德无量的事。2000—2001年度荣获马鞍山市无偿献血先进个人光荣称号;2002年荣获全省无偿献血铜奖;2006—2007年度荣获全国无偿献血奉献奖铜奖;2007—2009年荣获马鞍山市无偿献血工作奉献奖银奖;2008年荣获中国造血干细胞捐献者资料库管理中心颁发的荣誉证书;2008-2009年度全国无偿献血奉献奖银奖;2012—2013年度荣获全国无偿献血奉献奖金奖。
面对无偿献血至高奖项,周边的同事既感到惊叹,又认为在意料之中,对此,他本人却异常的谦虚低调,正如他在钢城分局“道德讲堂”上所说的:“我做的只是件平凡的事情,能帮助他人,让自己快乐,何乐而不为呢?”他是名副其实的献血“达人”2014年2月份马鞍山新闻联播对他进行了采访,当记者问他为什么对无偿献血充满热情时,他说了这样一句话:“我为人人,人人为我,弘扬社会正能量!”
他是安全工作“践行者”
作为一名驾驶员,他深知手中方向盘的分量,一直秉承“安全责任重于泰山”的理念,自觉执行安全行车的各项规章制度,遵守交通规则和操作规程。为了能在发车前和发车后仔细检查车辆安全情况、进行性能测试,并做好车辆卫生打扫。每个工作日,无论酷暑寒冬,他无特殊情况总是第一个到单位,最后一个下班,关好门窗、电源。他就是这样,时刻牢记安全管理理念,努力保障队员乘车安全。工作十几年来,车辆行驶中从未出过安全责任事故,甚至从未有过交通违章行为。常把安全挂在嘴边不难,难的是一直践行安全责任理念,难的是真正把安全管理工作做好、做到位。
他是客户“贴心人”
在市场走访中,他坚持“五多”帮扶理念:多一句问候、多一条提醒、多一句解释、多一回服务、多一次沟通的服务理念。遇到残疾、困难零售户,他总是热心帮忙整理货物、打扫卫生。当然,也会有极少数零售户对他的帮扶行为“不理睬”,态度冷漠。但他没有因此放弃,而是默默地将帮扶工作做好,并反复、耐心地与零售户沟通交流,最终用行动感化那样冷漠,为营造客我良性互动局面,奉献自己的力量成为客户的“贴心人”。和风不语、奉献无言,他以这种“人性化”的管理和服务理念,获得了管区零售户的一致好评。
他是社会上的“热心人”
2014年7月16日,他看到路边有一位80多岁的老人神情紧张地来往穿梭的车辆,老人在路边很是危险。他主动上前与老人进行交流,询问是否需要帮助。得知老人迷路后,经多方打听,功夫不负有心人,他终于打听到了老人的家庭住址,在路边拦了一辆出租车,将老人搀扶上车,告诉了出租车驾驶员老人的家庭住址,并给出租车驾驶员留下了自己的手机号码,他的“热心”让老人感到。看似平凡的事情,他在平凡中创造了伟大,在无私奉献中谱写了爱心,用炽热的鲜血,对社会奉献出了一份力量,用乐观积极的态度和行动展现出了强烈的社会责任感和无私的奉献精神,这种精神的力量和高尚人生价值观的榜样,就出现在和我们一起并肩工作的身边,他的无私奉献和博爱互助的精神感动着我们,他用爱心诠释了社会的和谐,不仅体现了“马烟人”的精神风貌,也体现“马烟人”的一种社会责任感和使命感。
谈到今后的打算,他笑呵呵说道,自己没有多大的抱负,也没有卓越的能力,争做一名“三好学生”——中国好司机、专卖好队员、公益好同志,践行为社会“奉献一份爱心,添一份激情”的公益理念,继续为公益事业奉献自己的满腔热血。
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