烟草在线专稿　　在辽宁朝阳这片热土有这样一群人，他们一面承担着为国有资产保值增值，为国家和地方创造巨额税利的国家责任，一面承担着帮助广大烟农和卷烟零售户获取利润，赢得幸福的社会责任，他们就是朝阳的烟草人。“国家利益至上，消费者利益至上”是这群人永恒的追求！他们中的每一个人都在用他们的忠诚和青春敲响着时代的强音……

　　真抓实干的基层班子

　　烟草专卖局党组是朝阳市烟草专卖局其中的一个基层组织，由于正常的人事调整，在两年不到的时间里，建平基层班子换了三届。按照常理的判断，县局一定是一团糟，人心惶惶，可事实上，凌源市局一直保持稳定高效的状态开展工作。当然，这与市局党组选人、用人的决策和正确的领导肯定是分不开的，但同时，也体现了三届基层领导的高度责任心和管理水平。他们给员工最大的感触有三点：一是遇到困难，敢于担当，二是真抓实干，深入一线，三是客观分析，措施有力。

　　众所周知，凌源县域经济是以资源性经济为主导。前几年，矿业繁盛的时候，吸引了大批外来人员，从而迅速提升了卷烟的销售量。在带来经济效益的同时，也提高了卷烟的销售基数。在销售状态较好发展的时期，凌源市局主动承担了其他兄弟公司的计划指标，为朝阳市公司总体计划指标的完成做出了很大贡献。如今，面对经济增速放缓，消费群体减少，市场需求缩小，卷烟销量下滑的严峻形势，凌源市局没有抱怨，而是从自身做起，查摆问题，努力挖掘市场潜力。

　　以刘景双局长为核心的本届领导班子，从上任伊始，就积极采取有力措施，争取遏制住销量下滑的趋势。班子的三位主要领导，分别包管三个市场部的卷烟营销工作，他们深入一线，从库存盘点、价格调查到品牌市场表现，市场变化情况逐项工作细致开展。并多次组织座谈会，认真听取专卖和营销一线人员及零售客户所反映的实际问题。经过一系列的工作，他们很快就掌握了影响卷烟销售的第一手资料，并制定了切实可行的营销措施，在今2014年最后一个季度的卷烟销售中，圆满完成了销售计划，实现了全年以来的第一次突破，极大的鼓舞了员工的士气。

　　捍卫法律的专卖卫士

　　郭铁军，这位专卖稽查中队中队长，时刻聚焦在专卖打假打私的一线，捍卫着法律的尊严。如果是初次见面你一看他部队出身的高大英俊样，不免与整日进行专卖执法的队长联系到一起。不足1.8几的大个子，笔直的身板，嘴角总是挂着笑容，看起来更像是一个事业有成的大老板儿。可就是他，带领队员们一次次直面不法分子，与他们就行不屈不饶的较量。

　　在卷烟销售期间，许多不法分子趁虚而入，谋取暴利，严重影响了正常的卷烟市场的销售秩序。为了逃避惩罚，常常会遇到暴力抗法事件。因此，在这一阶段是郭队长最繁忙和紧张的时候，危险时刻伴随在身边。记得在一次执法过程中，眼看无路可逃的违法分子，顺手拿起了车上的铁棍，直接向郭队长冲过来，一边挥舞着，一边嚣张的喊道：“谁要是上来，老子就打死他！”眼看就要冲到郭队长的跟前，郭队长急中生智喊了一句：“不要开枪！”这一声喊，吓得违法分子愣了一下，一下子就停住了前冲的身子。郭队长趁着违法分子楞神的功夫，猛地冲了上去，夺过了他手里的铁棍，并在同事们的配合下，将违法分子移交到了公安部门。事后，同事们心有余悸的问郭队长：“难道你不怕吗？”郭队长回答道：“怕！咋不怕！但法律是不能向犯罪退缩的！”

　　传递真情的营销尖兵

　　市场经理王凤山，自从人工访销开始就从事卷烟营销工作。这几年工作的条件改善了，从骑着摩托车迎接夏天的酷暑和冬天刺骨的严寒，到如今驾驶着小轿车，享受空调的舒适，穿梭在拜访客户的道路上。虽然工作环境和服务方式发生了变化，但“客户至上，服务为本”的服务理念在他的心中却从没有改变过。在工作中，他积极向客户传递公司的营销政策、品牌知识，不厌其烦的讲授卷烟销售技巧，指导客户卷烟经营，提高客户的获利水平。在工作之外，他真心与客户交朋友，在他所服务的片区，每当遇到客户家中有了婚丧嫁娶的事情，只要是王经理赶上了或者听说了，一定会前往，送去自己祝福或者问候。时间长了，客户将王经理当成了自己家的一份子，谁有什么难处也都会向他说。三十家子镇有一名70岁左右的老年客户，他特别爱好书法和绘画，但是由于所住位置比较偏僻，购买纸张和绘画工具十分的不方便，王经理在每次拜访前总是会提前给他打电话，问他都需要什么，然后替他购买。老人说王凤山比自己的儿子想得都要细！

　　说起王凤山，对他赞不绝口的还有三十家子片区的李凤侠，去年因为她家装修房子，家里的钱都用光了，春节卷烟销售旺季即将来临，可是却没有钱进货。王凤山在拜访时了解到这一情况后，毫不犹豫的将自己的信用卡借给了她，帮她度过了难关。村里有些人说：“肯定他们卖烟有提成，要不谁这么傻呀，没亲没故的！”李凤侠听到后，真的急了，生气的争辩道：“人家客户经理的工资，跟我能卖多少一点儿关系都没有，就是有，还差我这一点儿呀？往后可不能这样冤枉好人！”

　　说起这些，王凤山总是微微一笑，“大家都是这样做的，很正常！”

　　舍家忘我的年轻妈妈

　　在同事们的印象中，客户经理工作时间肯定是充足的，可在朝阳烟草却非如此。他们各司其职，经常加班工作。白天下乡，晚上回来还有看网上订货完成情况，裴智飞就是他们中的一员，同时，她还是一位年轻的妈妈。裴智飞性格开朗，积极向上，在平时的工作中总是不甘人后，不断的超越自己，总是能够高质量的完成领导交给的各项任务。领导和同事们对她的评价就两个字——能干！可谁又知道她为了这两个字付出了多少时间和精力。

　　裴智飞的爱人在机关工作，经常早出晚归，有时还出门，无暇顾及家里，白天孩子交给婆婆带，晚上就只有她一个人带。每当下班后，拖着疲倦的身子回到家中，却还要独自一人带孩子。有时回来晚了，孩子早已睡着了很久，她总感觉亏欠孩子很多、很多……可裴智飞却说：“现在公司任务这么重，大家都很忙，我这里领导和同事们就不要再分心了，我自己能办好！”

　　勤俭节约谋发展

　　“铺张浪费、奢靡之风”，在朝阳烟草这个大家庭里已经无处可寻。“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”从每一滴水、每一度电、每一顿饭，每一样办公耗材，烟草人都体现着节俭。在这个大家庭里，每一个人都秉承着老一代共产党人的优良传统，弘扬着艰苦奋斗的优良作风，不铺张、不攀比、不奢靡。可以说节约是一种意识、是一种美德、是一种智慧，节约更成为我们烟草人的一种习惯、一种作风。

　　爱岗敬业讲奉献

　　在烟草这个大家庭里，上至管理者，下至基层员工，每一位成员都甘于奉献。魏立海，是凌源市局一名普通的送货员。参加工作多年的他，在烟草行业里并没有很深的资历，但是他却凭着任劳任怨，兢兢业业的工作作风，赢得了大家的一致好评。在凌源市的南部乡镇，有时你会发现一位微微弯着腰，手捧卷烟的人，这就是魏立海。有的客户问道：“小魏，年纪轻轻的怎么还驼背了，以前你不这样啊”？每次遇到此类问题，小魏总会微笑的说：“最近身体有点不舒服，没事，过一阵就好”。是啊，过一阵就好了，可是真的好了吗？心脏不好，哪能一天两天就好了啊。大家劝他：不行别挺着，身体要紧，不行请假吧。可是他却说：没事，现在任务这么重，哪有时间啊。再说这个病也不常犯，坚持坚持就过去了，实在挺不住了再说。一个星期内四天送货任务，余下的三天本该在家陪陪媳妇孩子，可是魏立海为了不耽误下周的工作，假日里每天就靠点药物，以此来治疗缓解疼痛。最后实在挺不住了，住院了好几天。魏立海就是凭着这份信念和坚持，履行着自己的职责。他，只是烟草大家庭里最普通的一员，还有很多个向他这样的人，他们用自身的微热温暖着集体和他人。

　　在我们烟草的大家庭里，总有一些鲜活的例子，他们不爱张扬，他们踏实苦干，他们用自己默默无闻、悄然无声的行动，在你不经意时已完了一项项工作，他们还帮助大家一起把我们的工作做到最好。谦虚是一种美德，张扬是一种性格，有张有弛的交织，让我们在一种和谐的环境中，开拓进取，务实求真，用一个个美妙的音符奏响唯美的乐章。

　　这就是为烟草事业执着奉献的烟草人，他们众志成城，勇于担当，在各自岗位上为追逐梦想而踏实进取，为的就是共铸辉煌，来回馈美丽的家乡！也许你不会记得他们每一个人的名字，但共和国的大厦上会铭刻着他们的无悔青春！