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众志成城 共铸辉煌

记辽宁凌源市局市场经理王凤山、客户经理裴智飞等
2020年11月29日 来源:烟草在线专稿 作者:闫晓飞
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  烟草在线专稿  在辽宁朝阳这片热土有这样一群人,他们一面承担着为国有资产保值增值,为国家和地方创造巨额税利的国家责任,一面承担着帮助广大烟农和卷烟零售户获取利润,赢得幸福的社会责任,他们就是朝阳的烟草人。“国家利益至上,消费者利益至上”是这群人永恒的追求!他们中的每一个人都在用他们的忠诚和青春敲响着时代的强音……

  真抓实干的基层班子

  烟草专卖局党组是朝阳市烟草专卖局其中的一个基层组织,由于正常的人事调整,在两年不到的时间里,建平基层班子换了三届。按照常理的判断,县局一定是一团糟,人心惶惶,可事实上,凌源市局一直保持稳定高效的状态开展工作。当然,这与市局党组选人、用人的决策和正确的领导肯定是分不开的,但同时,也体现了三届基层领导的高度责任心和管理水平。他们给员工最大的感触有三点:一是遇到困难,敢于担当,二是真抓实干,深入一线,三是客观分析,措施有力。

  众所周知,凌源县域经济是以资源性经济为主导。前几年,矿业繁盛的时候,吸引了大批外来人员,从而迅速提升了卷烟的销售量。在带来经济效益的同时,也提高了卷烟的销售基数。在销售状态较好发展的时期,凌源市局主动承担了其他兄弟公司的计划指标,为朝阳市公司总体计划指标的完成做出了很大贡献。如今,面对经济增速放缓,消费群体减少,市场需求缩小,卷烟销量下滑的严峻形势,凌源市局没有抱怨,而是从自身做起,查摆问题,努力挖掘市场潜力。

  以刘景双局长为核心的本届领导班子,从上任伊始,就积极采取有力措施,争取遏制住销量下滑的趋势。班子的三位主要领导,分别包管三个市场部的卷烟营销工作,他们深入一线,从库存盘点、价格调查到品牌市场表现,市场变化情况逐项工作细致开展。并多次组织座谈会,认真听取专卖和营销一线人员及零售客户所反映的实际问题。经过一系列的工作,他们很快就掌握了影响卷烟销售的第一手资料,并制定了切实可行的营销措施,在今2014年最后一个季度的卷烟销售中,圆满完成了销售计划,实现了全年以来的第一次突破,极大的鼓舞了员工的士气。

  捍卫法律的专卖卫士

  郭铁军,这位专卖稽查中队中队长,时刻聚焦在专卖打假打私的一线,捍卫着法律的尊严。如果是初次见面你一看他部队出身的高大英俊样,不免与整日进行专卖执法的队长联系到一起。不足1.8几的大个子,笔直的身板,嘴角总是挂着笑容,看起来更像是一个事业有成的大老板儿。可就是他,带领队员们一次次直面不法分子,与他们就行不屈不饶的较量。

  在卷烟销售期间,许多不法分子趁虚而入,谋取暴利,严重影响了正常的卷烟市场的销售秩序。为了逃避惩罚,常常会遇到暴力抗法事件。因此,在这一阶段是郭队长最繁忙和紧张的时候,危险时刻伴随在身边。记得在一次执法过程中,眼看无路可逃的违法分子,顺手拿起了车上的铁棍,直接向郭队长冲过来,一边挥舞着,一边嚣张的喊道:“谁要是上来,老子就打死他!”眼看就要冲到郭队长的跟前,郭队长急中生智喊了一句:“不要开枪!”这一声喊,吓得违法分子愣了一下,一下子就停住了前冲的身子。郭队长趁着违法分子楞神的功夫,猛地冲了上去,夺过了他手里的铁棍,并在同事们的配合下,将违法分子移交到了公安部门。事后,同事们心有余悸的问郭队长:“难道你不怕吗?”郭队长回答道:“怕!咋不怕!但法律是不能向犯罪退缩的!”

  传递真情的营销尖兵

  市场经理王凤山,自从人工访销开始就从事卷烟营销工作。这几年工作的条件改善了,从骑着摩托车迎接夏天的酷暑和冬天刺骨的严寒,到如今驾驶着小轿车,享受空调的舒适,穿梭在拜访客户的道路上。虽然工作环境和服务方式发生了变化,但“客户至上,服务为本”的服务理念在他的心中却从没有改变过。在工作中,他积极向客户传递公司的营销政策、品牌知识,不厌其烦的讲授卷烟销售技巧,指导客户卷烟经营,提高客户的获利水平。在工作之外,他真心与客户交朋友,在他所服务的片区,每当遇到客户家中有了婚丧嫁娶的事情,只要是王经理赶上了或者听说了,一定会前往,送去自己祝福或者问候。时间长了,客户将王经理当成了自己家的一份子,谁有什么难处也都会向他说。三十家子镇有一名70岁左右的老年客户,他特别爱好书法和绘画,但是由于所住位置比较偏僻,购买纸张和绘画工具十分的不方便,王经理在每次拜访前总是会提前给他打电话,问他都需要什么,然后替他购买。老人说王凤山比自己的儿子想得都要细!

  说起王凤山,对他赞不绝口的还有三十家子片区的李凤侠,去年因为她家装修房子,家里的钱都用光了,春节卷烟销售旺季即将来临,可是却没有钱进货。王凤山在拜访时了解到这一情况后,毫不犹豫的将自己的信用卡借给了她,帮她度过了难关。村里有些人说:“肯定他们卖烟有提成,要不谁这么傻呀,没亲没故的!”李凤侠听到后,真的急了,生气的争辩道:“人家客户经理的工资,跟我能卖多少一点儿关系都没有,就是有,还差我这一点儿呀?往后可不能这样冤枉好人!”

  说起这些,王凤山总是微微一笑,“大家都是这样做的,很正常!”

  舍家忘我的年轻妈妈

  在同事们的印象中,客户经理工作时间肯定是充足的,可在朝阳烟草却非如此。他们各司其职,经常加班工作。白天下乡,晚上回来还有看网上订货完成情况,裴智飞就是他们中的一员,同时,她还是一位年轻的妈妈。裴智飞性格开朗,积极向上,在平时的工作中总是不甘人后,不断的超越自己,总是能够高质量的完成领导交给的各项任务。领导和同事们对她的评价就两个字——能干!可谁又知道她为了这两个字付出了多少时间和精力。

  裴智飞的爱人在机关工作,经常早出晚归,有时还出门,无暇顾及家里,白天孩子交给婆婆带,晚上就只有她一个人带。每当下班后,拖着疲倦的身子回到家中,却还要独自一人带孩子。有时回来晚了,孩子早已睡着了很久,她总感觉亏欠孩子很多、很多……可裴智飞却说:“现在公司任务这么重,大家都很忙,我这里领导和同事们就不要再分心了,我自己能办好!”

  勤俭节约谋发展

  “铺张浪费、奢靡之风”,在朝阳烟草这个大家庭里已经无处可寻。“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”从每一滴水、每一度电、每一顿饭,每一样办公耗材,烟草人都体现着节俭。在这个大家庭里,每一个人都秉承着老一代共产党人的优良传统,弘扬着艰苦奋斗的优良作风,不铺张、不攀比、不奢靡。可以说节约是一种意识、是一种美德、是一种智慧,节约更成为我们烟草人的一种习惯、一种作风。

  爱岗敬业讲奉献

  在烟草这个大家庭里,上至管理者,下至基层员工,每一位成员都甘于奉献。魏立海,是凌源市局一名普通的送货员。参加工作多年的他,在烟草行业里并没有很深的资历,但是他却凭着任劳任怨,兢兢业业的工作作风,赢得了大家的一致好评。在凌源市的南部乡镇,有时你会发现一位微微弯着腰,手捧卷烟的人,这就是魏立海。有的客户问道:“小魏,年纪轻轻的怎么还驼背了,以前你不这样啊”?每次遇到此类问题,小魏总会微笑的说:“最近身体有点不舒服,没事,过一阵就好”。是啊,过一阵就好了,可是真的好了吗?心脏不好,哪能一天两天就好了啊。大家劝他:不行别挺着,身体要紧,不行请假吧。可是他却说:没事,现在任务这么重,哪有时间啊。再说这个病也不常犯,坚持坚持就过去了,实在挺不住了再说。一个星期内四天送货任务,余下的三天本该在家陪陪媳妇孩子,可是魏立海为了不耽误下周的工作,假日里每天就靠点药物,以此来治疗缓解疼痛。最后实在挺不住了,住院了好几天。魏立海就是凭着这份信念和坚持,履行着自己的职责。他,只是烟草大家庭里最普通的一员,还有很多个向他这样的人,他们用自身的微热温暖着集体和他人。

  在我们烟草的大家庭里,总有一些鲜活的例子,他们不爱张扬,他们踏实苦干,他们用自己默默无闻、悄然无声的行动,在你不经意时已完了一项项工作,他们还帮助大家一起把我们的工作做到最好。谦虚是一种美德,张扬是一种性格,有张有弛的交织,让我们在一种和谐的环境中,开拓进取,务实求真,用一个个美妙的音符奏响唯美的乐章。

  这就是为烟草事业执着奉献的烟草人,他们众志成城,勇于担当,在各自岗位上为追逐梦想而踏实进取,为的就是共铸辉煌,来回馈美丽的家乡!也许你不会记得他们每一个人的名字,但共和国的大厦上会铭刻着他们的无悔青春!

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