烟草在线专稿　　一个企业是否能够在激烈的市场竞争中健康发展，很大程度上取决于管理者的水平和眼光；一名员工能否在一个企业中不断成长，很大程度上取决于是否遇到一个卓越的管理者。管理，不仅决定了一个企业的发展命运，更决定了一个员工的发展和前途。笔者根据烟草行业的特点和现状，浅谈对如何做烟草企业卓有成效管理者的一点思考和看法。

　　一、烟草行业管理的特殊性

　　员工的特殊性：烟草行业的员工都是公开招聘，经过层层的笔试和面试考进来的，基本上都具有学历高、能力强的优势，但部分刚走出校园的新员工，具有工作经验不足、眼高手低、理论和实践脱节等弱点。烟草行业虽然不像公务员那么稳定，但作为专卖专营的国有垄断企业，很多时候也会被社会称之为“金鸟笼”。员工在这样一个“鸟笼”里边，往往危机意识不强，压力不够。同时，作为国有企业，也可能会出现人浮于事、机构臃肿、人才浪费等情况。能力强的员工在这样的企业里边可能得不到发挥，慢慢的降低工作积极性，而能力差的员工可能会认为在这样的企业里边可以混下去，没有危机意识，容易出现吃大锅饭现象。

　　企业的特殊性：烟草企业作为垄断企业，不存在市场竞争，不需要去开拓市场，市场管理相对比较单一。管理上基本是计划经济模式，一切听从上级公司的安排，自主决定的空间较小，管理上创新的机会不多，容易使企业形成上下一个模式，管理模式原则性较强，灵活性不足，管理者的才能发挥受到一定的局限。

　　二、提高管理效率的必要性

　　目前，抽烟的人数在不断的下降，卷烟销量在不断的下划，而烟草的市场就那么大，国家又禁止烟草搞任何形式的促销活动，要想拓展市场空间的可能性并不大，要降低成本，提高利润，只能从管理上下功夫。社会各界对烟草行业的关注度在逐年提高，行业的任何一点风吹草动都会被推上社会的风头浪尖，要保持行业形象，只能靠规范管理。在“鸟笼”包围下，员工的危机意识不足，学习力下降，要充分提高员工的工作积极性，打通员工的晋升通道，打造一种充满活力，积极向上的工作氛围，必须靠卓有成效的管理。

　　三、对提高管理效率的几点思考

　　管理者要提高自高素质。俗话说“兵弱弱一个，将弱弱一窝”、“强将手下无弱兵”、“虎父无犬子”等。管理者要想管好别人，首先要管理好自己，一是提高自己修养，让下属对你产生敬重；二要提高自己的专业技术水平，让下属对你佩服；三要对下属充满关怀和爱心，让下属充满感动；四要提高管理水平，充分发挥每位员工的长处，分工明确，任人为贤，懒惰的员工有压力，进步的员工有鼓励，出色的员工有平台，使下属心悦诚服的在你的手下工作。

　　打造企业的团队文化。管理者不是一个人在单打独斗，而是一个团队的领头羊，要充分发挥团队的力量，所以必须打造一种团队文化。首先，这个团队要像一个家庭，领导和员工之间，员工和员工之间要像家庭成员一样，互敬互爱，使企业员工感觉到家庭般的温暖，打造一种爱文化；其次，这个团队要像学校，领导像老师，员工像学生，领导要将自己的知识和经验对员工倾囊相授，员工要在领导的熏陶渐染下，不断的提高、进步、成长，提高团队的整体业务素质水平，打造一种学习文化；最后，这个团队要像一个教堂，有着共同的理念和信仰，那就是团队利益致上，而不是斤斤计较个人的那点得失，团队目标一致，思想统一，劲往一处使，拧成一股绳，团队效应才能发挥到极致。

　　抓好规范这条生命线。烟草企业不像一般的私营企业或国营企业，而是国家专专卖专营的国有垄断企业，企业发展的目的不仅仅是创造利润，更重要的是回报社会，报效国家。企业管理者要考虑的不仅仅是如何将和人和事管好，更要注重的是是否符合国家利益和消费者利益，是否符合法律法规和行业的规章制度，是否有利于提升行业在社会中的形象。规范是烟草行业健康发展的生命线，管理必须围绕着这支主线，才能保证企业发展不会偏离正常的轨道，才能真正做企业卓有成效的管理者。