烟草在线专稿　　有关数据显示，在中国可以活到3年以上的企业不到10%，在美国活过5年的企业也只有20%，能活过10年的企业只有4%，存活超过百年的公司更是凤毛麟角！康宁公司打造百年企业的成功经验，对中国烟草企业有着一定的启示和借鉴意义。

　　启示一：烟草企业要切实加强前瞻性、探索性的研发。

　　注重研发和技术创新，进行前瞻性、探索性的研发。康宁公司已经有过数次濒死经历但又幸存下来，并且凭借突破性创新以一种惊人的方式起死回生。康宁公司相信“耐心资本”是一种对未经验证的技术进行投资的理念，它可能因为找不到市场应用领域而被雪藏数十年，直到一个适当的时机促使它爆发。

　　烟草企业要重视研发和技术创新，克服研发中的“功利主义”。增强对研发资源的分配和统筹能力，在做好应用研究的同时，要切实加强前瞻性、探索性的研发。要凭借科技的力量，催生品牌的凤凰涅槃，坚持科学技术是第一生产力，把创新作为发展的永续动力。比如，要顺应市场竞争与消费者对“高香低害”的要求，利用专利核心技术和特色醇化工艺，使品牌真正做到高香、低害的完美平衡；要创新自主研发技术，应用新技术、新工艺构建特色卷烟品类，进一步提升品牌价值，打造中式卷烟，塑造品牌个性，丰富品牌文化，促进品牌发展；要依靠科技锻造品牌，实施从原料到工艺的模块化、集成化、系统化管理，严把质量关，保证品牌品质卓越、高香低害、安全卫生。特别是要注意研发加热不燃烧卷烟、电子烟、口含烟、咀嚼烟等新型烟草制品，注意技术追踪和研究创新，形成必要的技术储备和积累。

　　启示二：烟草企业要加强与其他企业协同创新的能力。

　　跟随具有创新精神的客户，站在他们肩膀上望见未来。康宁公司有一大半创新的想法来源于客户。烟草企业的研发不能“闭门造车”，要与市场的实际需求紧密结合。烟草企业要加强与其他企业之间的协同创新能力，和其他企业共同凝练技术需求，邀请其他企业参与到企业研发的全流程中。特别是要注意工商零协同创新，烟草工业企业要虚怀若谷，走访市场，虚心听取商业公司客户经理、品牌经理、市场经理、电访员、经营户和消费者的意见和建议，改进和完善产品的生产流程、制造工艺、管理模式、核心价值观、品牌文化、品牌战略、市场服务等，让研发工作更有针对性、有效性，增强品牌的认同感。另外，要进一步推进合作生产有序健康持续发展，坚持科技进步和科研合作，通过科技进步和科研合作，实现品牌的减害降焦，推进品牌价值提升，为合作生产的持续扩大奠定基础，提升行业整体水平，实现行业共同发展。

　　启示三：烟草企业必须重视文化建设。

　　坚守质量、诚信、业绩、领导力、创新、独立自主和个体七大价值观。有关数据显示，康宁公司每年平均只有1%的技术人才流失，而其他制造商每年平均要流失2%的技术人才，公司的企业文化是人才流失率低的重要原因之一。

　　烟草企业要秉承“两个至上”行业共同价值观，践行社会主义核心价值观，结合烟草企业历史和当地地域文化等特点，构建富有特色的烟草企业文化体系，弘扬烟草企业精神，明确烟草企业愿景和使命，形成和完善烟草企业战略、管理理念、品牌理念、行为理念、服务理念等。通过简明的文化理念蕴含深层的文化思考，凸显烟草企业睿智、创新、开拓、求实的文化风格。要塑造品牌文化，厚德承载天下，在梳理原有品牌文化的基础上，积极创新思路，以印象品牌、品味品牌、故事品牌为品牌文化诉求载体，全方位、多角度、深层次打造品牌文化个性，创造品牌竞争优势，打造品牌超凡魅力，增强品牌生命力。要加强党的建设，弘扬法治精神，加强学习教育培训，改进宣传工作，强化思想政治工作，狠抓精神文明建设，完善绩效考核，深化精益管理，培育文化特色，提高综合素质，增强凝聚力，释放正能量，确保烟草企业基业长青。