烟草在线专稿　　文字，在笔者看来，就是传达信息或抒发情感的工具。抒发情感暂且不论，当其作为传达信息的工具时，要让信息接受者迅速了解所要表达的内容，达到预期目的的话，一定要遵循的准则就是通俗易懂。然而，多年来，政府公文、材料中的文字已然偏离了最初的用途，成了为文字而文字的“假、大、空”重灾区，文字已经进入一个怪圈。

　　所有的政府公文带上了统一的面具，谈功绩有水分、夸大其词，讲问题打马虎眼、一带而过、不谈实质，提办法空洞无物、缺乏操作性。不求实效，只以材料多少看功绩，造成的结果是穿靴戴帽、千篇一律的公文满天飞，一篇十几页的材料真正的实质内容恐怕连一半都不到。不求实效，只以材料的文字运用、概念提法是否有新意决定其好坏，最终那些新鲜的提法就停留在材料中被束之高阁。原本这些很重要的材料，用来传达政府各部门、各单位的发展走向、管理理念，为下一步的发展谋打算的表达方式，就变成了复制、粘贴，复制、粘贴……最后再将主语进行替换，将不合适的文字进行调整的过程。

　　最重要的是，当文字进入这种怪圈之后，它就失去了原有的力量。特别是作为政府公文时，盛行的官话、套话让人民群众失去了对政府的信任。而要深究“空话、套话”盛行的背后原因，则是部分领导干部要么是不愿意办实事，要么是没能力办实事，再就是怕承担责任，因此自然就不能切中要害的直面问题。如此一来，材料是材料，管理是管理，材料和实际的管理工作两张皮，要么毫无关系要么关系不大，当领导干部念出来的材料就仅仅只是材料，根本不会落实，或者落实也只是通过召开会议学习文件，接着发布新闻稿件表明已经进行了学习贯彻的时候，人民群众根本很难再把政府的话当话，还何谈走党的群众路线、保持住党的生命线？

　　我们看到很多很多人都意识到了这个问题的危害，2011年湖北省委书记大力倡导“三短一简”，要求开短会、发短文、讲短话、简办事。近日，湖北省政府系统召开会议重申要贯彻八项规定精神和省委六条意见，公文工作要严格落实“三短一简”，一般文件不超过3500字，各级政府领导讲话不超过4000字。

　　庆幸，新一届政府领导人也看到了这种现状的弊端，开始着手扭转这种局面，并身体力行努力从自己开始改变。2013年3月，十二届全国人大一次会议上，李克强说：“改革中触动利益比触及灵魂还难，但我们别无选择。”就是这么一句简单的话给我留下了深刻的印象，从中我看到了总理改革的决心，我相信这比任何一句美好的憧憬更能让民众看到希望。随后，类似这样通俗的话开始大量出现在习主席和李总理的讲话中，“‘老虎’‘苍蝇’一起打”、“喊破嗓子不如甩开膀子”“鞋子合不合脚，穿着才知道”……代替了从前的“官话”、“套话”，新风随之而来，大刀阔斧的改革也随之而来，在全党深入开展党的群众路线教育实践活动搞得轰轰烈烈，以“四风”为重点，要求领导干部要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。但活动需切忌陷入从前的以材料作为衡量落实情况的标准，最终依旧转回以会议贯彻会议，以文件落实文件的恶性循环。

　　实际上，文风影射着作风，要走群众路线首先就是要从“假、大、空”的公文材料改起，让百姓看到、听到的不再是一成不变的空话，而是实实在在看到敢于切中要害指出实际存在的问题，愿意向群众表态拿出切实可行办法的文字，让群众看到人民公仆确实是在用人民赋予的权利为民谋利，从而重新拾起对政府的信任。