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给市场“病症”开剂“药”

2016年04月11日 来源:烟草在线 作者:
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  烟草在线专稿

  老烟斗:这几天身体不舒服,让我很苦恼,昨天去看了中医,开了些中药,试试能不能把我这身体调理好。

  小烟卷儿:应该会有效的,希望你能找到那医病良方,早日康复。不仅是你生病了,最近很多同事都在唉声叹气,都想知道卷烟市场怎么了,感觉烟不好卖了,一切似乎都让人迷茫。如果你是个大神医多好,给市场出剂良方。

  老烟斗:我身体生病了,但也没有想你说的问题。可能,市场真的逼近了需求的拐点,而且提税顺价的影响也在加剧。

  小烟卷儿:这些我们也知道,但真的全是这个原因吗?

  老烟斗:事实上我们遇到的就是增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近这四大难题,还有卷烟销量下滑的形势、生产成本上长的形势、商业利润透支的形势这三大形势。让人很是担心啊。

  小烟卷儿:我只是一个小职员,你说的这几大因素和趋势对我来说,集中体会就是销量在下滑,怎么破?

  老烟斗:我也不是专家,但我在烟草干了这么多年,就我个人的观点来看,开个小方子来看看,也许真的就起到效果了。我想,现在全行业都看到了发展中的困难,特别是你说的,烟卖不出去了。也在想办法,全员营销、机关变一线等等做法都存在。可我认为,还是没有找到根源,只有找到根源,才能治病。

  小烟卷儿:那你来说说,如何能治一治这个病啊,真是治好了,那你也真是个“神医”。

  老烟斗:你说的太大了,咱们只是闲聊,聊得对与错,别当真。我认为,对于商业公司来说,走进了两个“误区”,一个是提高营销水平就是“死磨硬泡”的让零售户订烟,另一个是提高零售户的库存就会增加销量。

  小烟卷儿:是啊,这不,我现在也与片区的销售挂钩了,只要有时间,就去到零售户那,看看能不能推销出卷烟。

  老烟斗:国家局的政策引导是市场化,也就是说要把订货自主权还给客户,订或不订,订多订少是客户的事,不应该诱导或强压。试想一下,你想买一件商品,但商家天天来向你推销,让你买,你会不会买?

  小烟卷儿:我会有反感,也会让我对这件东西的价值大打折扣。

  老烟斗:所以,我们越是向客户或压或推销,客户产生的反感度会越大。这也就是我给第一误区开的方子:自主订货方。第二个误区是库存问题,我们现在很多地方都在搞全员营销,说到底,就是全员卖烟,这与去库存是格格不入的。营销工作要专业,是营销人员做的事情,而我们只有把库存降下去,才会有空间。我们只有拉动动销才会使市场重新活起来,这是我说的第二个方子:去库存,拉动销。

  小烟卷儿:你说的确实有道理啊,只是现在营销也不好做啊。

  老烟斗:现在难就难在品牌的层出不穷啊,有业内人士统计,今年一季度,行业新品上市数十种,这真是个可怕的数字。新品多,能说明创新意识提高,更能体现品牌的不稳定性。如果品牌的生命力强大,品牌的激增也许就不存在了。

  小烟卷儿:品牌的更迭本属正常,不过现在的更新太快,营销人员也就为难了,因为刚刚推出一个新品,没过多久已经退出市场,营销水平完全不能保证品牌的稳定性。

  老烟斗:所以说,工商协同发展在困难时期很重要,工业要提供品牌过硬的卷烟,商业要有完善的营销服务。正是因为有很多很多的不容易啊,我都有退休的想法了。

  小烟卷儿:人民网上说,时下延迟退休是社会热议话题,而记者却在湖南多地发现,有一些年龄并不算大的“局办委”或乡镇“一把手”、重要班子成员向上级打报告,要求按照地方“公务员50岁(或50多岁)以上可退居二线、享受比在职时更高待遇”的政策,自请“退出领导岗位或自愿提前退休”

  老烟斗:这个新闻最近炒得实在是太热了,梳理这些“早退”干部的原因,主要有三个方面:一是机构改革合并职数减少无法安排,欲求“待遇换位子”;二是长期担任主官但升迁无望,欲求“待遇换平安”;三是工作能力难以提高跟不上形势,欲求“待遇换轻松”。无论是哪一种原因寻求“早退”,都不可避免地让这些官员成为“休而不退”的“散吏”。

  小烟卷儿:众所周知,党政机关对岗位职责和要求并非千篇一律:有的岗位适合年富力强的人去开拓,有的岗位适合年高阅广的人去谋划;有的岗位需要初生牛犊去冲锋,有的岗位需要“元老重臣”去督办;有的岗位需要精力旺盛的人去调研,有的岗位需要德高望重的人去巡视。但在现有人岗设置上,却没有做到人尽其才、人尽其用,有的甚至人岗错位,导致开拓创新不够、筹谋划策不足、冲锋陷阵畏缩、督办检查乏力、调查研究浮面、巡视肃纪不严。

  老烟斗:对于有“早退”愿望的党员领导干部,应当尽快让其“转岗”发挥“余热”。譬如:对于机构合并无法安排的部门正副职,让其转岗到智囊参谋、决策研究岗位,发挥其年高阅广的参谋优势;对于担任主官升迁无望的“一把手”,让其转岗到一些专委会担任巡视员或委员,发挥其德高望重的威力;对于跟不上形势的年龄大的干部,在加强培训管理的同时,让其转岗到专业技能含量较低的岗位上搞文史搜集、组织动员、维权监督等。

  小烟卷儿:对于我们行业来说,更应该在用人问题上做到人尽其用,让能干事的人干实事,让年纪大的同志发挥价值和余热。

  老烟斗:新华网上说,3月30日,国家卫计委等四部门联合印发《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》,明确医疗纠纷责任认定前,医疗机构不得赔钱息事;对多次到医疗机构无理纠缠或扬言报复的患者及家属群体,列清单重点关注。

  小烟卷儿:一个完整的医疗秩序维护网,理应覆盖事前、事中与事后。加强医疗纠纷调解体系建设,疏通医疗纠纷司法救济渠道,乃至深入推进医疗改革,逐步解决医疗资源分配的不均,探索推进医疗责任保险等风险分担机制等,都是医疗秩序综合治理的应然内容。不过,“未定责任不得赔钱”仍是末端施治,在既有的多部门联合下发的《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》等“通知”“意见”之外,要彻底解决医闹问题,还需有关方面继续区分出这些规定中涉及的立法责任、司法责任、行政责任与社会责任,并做好法律法规无缝衔接,将这些责任置于法律框架下理顺。这将更加合乎法治要义,最终以完善的法律体系和执法体系打击“医闹”,让医疗纠纷走向依法解决的正确轨道。

  老烟斗:从以制度涵养文化的角度看,无论是“滋事行为制止前不得调解”,还是“纠纷责任认定前不得赔钱”,指向的其实都是“私了”。这样的“私了”多了,会助长医闹的行为,让“事情闹大了再说”成为一些人的“路径依赖”。同时,也会让医生心里窝火,久而久之会进一步破坏医患信任,让医患关系陷入恶性循环,更会滋生社会的戾气。

  小烟卷儿:我们在专卖执法中也会遇到类似的事件发生,为了保护执法人员依法行政,强烈建议给每个执法人员配备执法记录仪,使执法的过程中证据完整,提高了执法水平,也保护了执法人员的生命安全。

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