烟草在线师宗消息　　为提高烟叶收购等级质量，做好优秀基层单位创建工作，保障烟叶收购工作顺利开展，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）在实施“创优”活动中，切实增强“三个全心全意”服务意识，延伸开展全市“烟叶提质增效年”和全省“烟叶质量持续提升推进年”活动，规范收购，牢固树立质量意识，严格执行国家标准，持续提升质量水平和烟叶收购服务环境。

　　一是进一步提高认识，统一思想，把组织开展“创优”活动提升到烟草部门贯彻落实各级党委政府和烟草行业支农惠农政策，服务“三农”的高度来认识。

　　二是把“创优”活动与当前烟叶收购工作紧密结合起来，科学设立收购网点，创新收购方法，为烟农售烟提供“零距离”服务。

　　三是认真总结、充实和完善“同力夯基•同心铸魂•同向致远”三同文化的内容和形式，并加以推广，树立师宗烟草良好形象。

　　四是结合烟叶收购，客观分析2012年创优工作，提出解决办法。要进一步加强烟叶质量管理，加强烟叶预检工作，确保扎实有效完成上级局（公司）安排的烟叶收购任务；要增强责任意识，摆正位置，正确运用上级交给的权力，主动完成各项工作任务；要将烟叶收购、标准化生产、创建优秀基层单位、“烟草规范经营”、“加强和改进作风建设”、“三个全心全意服务”、“三个始终”、“五种意识”、“烟叶提质增效年”、“烟叶质量持续提升推进年”、“民主评议政风行风”、“文明规范服务示范单位评选”等专项活动有机结合起来，统筹兼顾做好各项工作。

　　五是该县局（分公司）结合加强和改进作风建设，为机关各职能科室人员统一制作了上岗证，取消双休日，要求机关工作人员因公因事外出，必需在派车单或请假条上写明去向、何时回岗、业务转交何人，便于基层单位来人能够及时办理烟叶收购业务手续，保证岗位有人守、业务有人办、工作不脱节；合理设置烟叶收购站岗位，明确岗位标准、业务流程和工作要求，建立基层烟站人员考核机制；要求基层烟站收购员必须在岗在位，做到在上级规定收购时间内随时在岗。

　　六是县局（分公司）机关人员要做好对基层烟叶收购工作的指导、协调和市场监管等后勤保障服务工作，保证通讯工具畅通，便于及时为基层提供服务，做到有求必应和全天候服务；基层烟叶收购人员对交烟群众要做到服务热情周到、准确验质检斤、公正公平定级，各收购站点要提供茶水、休息场所、咨询台等便民服务措施，让烟农群众高兴而来、满意而归。

　　七是基层各烟叶收购站点要在收购区内醒目位置公布国家规定的质价标准、定级办法等烟叶收购政策，公开接受售烟群众和社会各界监督；县局（分公司）纪检监察部门要加强对国家烟叶收购惠农政策执行情况和优质服务情况开展监督检查，公开监督电话，及时处理群众投诉举报。

　　八是扎实抓好以保障烟农利益为宗旨的服务指导工作，切实增强　“三个全心全意”的服务意识，实行靠前服务、全方位服务，关爱烟农、关心烟农、关注烟农，切实提高烟农满意度；坚持以提高烟叶等级纯度为中心，加大政策宣传力度，把政策讲清、讲透，宣传到乡（镇）、到村、到烟农，形成“提质增效”的共识；进一步规范收购流程，明确岗位职责，做到定人员、定工作数量、定考核标准、定绩效报酬，提升收购管理水平；扎实抓好集中预检工作，充实预检员队伍，健全责任考核机制，按照分片负责，统一预检工作流程，统一预检签封办法，不断提高预检效率和质量。

　　九是认真做好散叶收购试点工作，主动与相关工业企业对接，及早做好回潮、分级设施的建设和配备，认真执行工作流程与相关制度，用好用足专项扶持资金，确保试点工作规范高效推进。