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勠力同心 争创胜利——广东云浮新兴县局(分公司)复工复产纪实

2020年03月06日 来源:烟草在线新兴消息 作者:日尧
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  面对新冠肺炎疫情,广东云浮新兴县局(分公司)迅速贯彻落实国家局、省局、市局要求和部署,统筹兼顾,坚持抓好疫情防控,紧牵卷烟销售“牛鼻子”,稳步推进各项工作有序开展。

  周密部署抓统筹

  新兴县局(分公司)多次召开专题会议,传达贯彻行业和地方政府关于疫情防控、复工复产相关会议要求,周密部署防疫复工工作任务,同时要求全员团结一致,勠力同心,坚决打赢疫情防控攻坚战。

  在复工前严格落实“24小时”值班制,全面掌握员工特别是湖北籍员工出行和健康状况,实行日报告制度,防患未然;加紧采购口罩、酒精、手套、额温枪等防疫物资和复工所需物资,做好后勤物资保障;指定专人负责办公场所、空调、食堂、公务用车等重要高频次接触部位的清洁消毒,最大限度消毒杀菌,不留隐患;通过微信工作群、led屏、公告栏等载体积极宣传防疫保健信息,鼓励员工不信谣、不传谣,坚定战胜病毒信心。

  复工后,新兴县局(分公司)提前对办公场所等区域进行无死角消毒,创造安全的办公环境;实行弹性工作制,安排员工分批次轮流到刚上班,尽量使用线上办公,减少不必要的外出工作次数,降低感染风险;安排分散就餐,保持安全就餐间隔,加强餐具消毒,严把食材准入关,保障员工用餐安全。

  系列扎实的举措,凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量,构建守护生命安全和身体健康的坚固堤坝。

  牵牢卷烟销售“牛鼻子”

  面对疫情影响,卷烟销售困难重重,新兴县局(分公司)细致研判,精准施策,确保疫情防控工作抓实抓细抓到位,卷烟营销高质量发展按质按量完成任务。

  新兴县局(分公司)高度重视,多措并举,掌握辖区零售户经营状况,领导带队走访市场,调研卷烟市场状况;客户灵活运用微信平台、电话咨询等方式,对零售客户的经营状况、库存情况、开店时间、订货需求及能否配送到店等情况进行摸底调查,精准掌握零售市场动态。截至2月底,辖区95%的卷烟零售客户已经正常订货,客户平均库存保持在合理范围。

  及时制定下发《营销一线运作作业指导书》,明确疫情期间营销工作重点,应用灵活工作方式,充分运用线上工具,开展拜访工作,实时掌握卷烟销售、价格走势、社会库存等情况,充分了解客户订货意愿,及时解答客户在货源投放、物流配送等方面存在的疑问,指导零售户使用网上银行、手机银行等方式转存购烟款,提升电子结算率,做好特殊时期的经营指导等服务工作;强化考核,指定专人抽查一线人员的工作质量,并将抽查情况纳入月度业绩考核。

  积极开展“七天”工作制,机关人员下沉帮扶,确保卷烟配送工作顺利开展;卷烟配送员提前摸排全县道路封闭情况,科学合理制定送货计划,严格执行个人防疫措施,采用“零接触式”配送卷烟,每天出车前后对送货车辆进行彻底消毒处理,最大限度降低员工感染病毒风险。

  积极调度管市场

  新兴县局在落实落细疫情防控的同时,强化专卖技能学习,严格按照相关要求有效开展监管工作,做到“守土有责、守土尽责”。

  新兴县局充分利用网络学院、微视频等载体开展涉烟案件办理实务、许可证管理办法等专卖业务专题知识学习,每天在微信工作群开展专题小测验,检验学习成效,确保轮值在家办公人员学习到位,切实提高工作水平。

  坚持落实防控制度,严格做好防护措施,及时在微信平台发布疫情防控期间办证倡议书,提倡网上办理许可证相关手续,减少人员聚集和感染风险;专卖办创新监管模式,充分利用模型筛选功能,精准打击各类涉烟违法活动,确保疫情防控期间卷烟市场稳定有序。内管部门通过信息化手段,分析零售户销售情况,结合违规经营情况,聚焦非法收购真烟、二次批发等扰乱正常卷烟市场秩序的违法违规活动,规范防疫请见卷烟经营行为。切实履行职责,妥善处理举报投诉,稽查人员在做足个人防范措施的同时,迅速处理群众举报投诉,重点检查被投诉零售户经营场所,及时反馈处理情况,鼓励社会群众举报涉烟案件线索,营造良好的社会共管氛围。

  疾风知劲草,熔炉炼真金。严峻复杂的防疫形势给当前卷烟经营造成诸多困难,面对困难,新兴县局(分公司)将在上级局的统一领导下,众志成城,勠力同心打赢疫情防控阻击战,夺取疫情防控和生产经营双胜利。

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