闻令而动,义无反顾
庚子岁初,新型冠状病毒感染的肺炎疫情让身处大山深入的江西武宁县城分外冷清和萧条,但疫情没有阻挡住武宁县烟草专卖局做好疫情防控和复工复产的热情。2月12日,江西省九江市武宁县局积极响党中央、国家局、省局和市局关于积极做好有序复产复工要求,县局主要负责人首先带领中转站全体人员迅速对送货车辆、卷烟仓库开展全方位病毒消杀。同时,领导班子多方筹措,为一线人员配全了N95口罩、护目镜、防护服等疫情防控用品,还走遍了大街小巷,为送货人员买到了面包、牛奶和方便面等误餐应急食品。
“在这个时刻,我们知道很多客户需要卷烟进行经营,所以我们烟草企业更要众志成城,做好疫情科学防控及复工复产工作,及时为客户送上卷烟,这是我们的义务,这是我们烟草人的初心使命”,武宁县局主要负责人田丰坚定的说。
巾帼出征,最美逆行
2月13日清晨,因为降温,腊梅的枝条上挂满了白白的冷霜。送货员王雅玲一大早戴好口罩,骑上心爱的“小铁驴”准备出征,70多岁的爷爷蹒跚的从房间走出来,又帮她压实了一遍口罩,叮嘱她要做好自身防护,工作不要出错,并深情说道:“能在抗击疫情的人民战争中,为客户、为人民服务,是一件非常光荣又伟大的事情。”
送货员王小敏,深情的看了一眼还在熟睡中的小孩,又帮他轻轻的盖了盖被子,毅然决然的迎着冷风赶往公司。
7:30分,卷烟装车完毕,3位送货员带着烟草人的使命,依次驶上了征途,在复工复产的号令下,她们是最美的逆行者。
送货员石亚明,多次婉言谢绝了客户前来拿烟的热情,在做好解释工作后,始终保持2米的无距离接触送货,让客户感动又暖心。当送货车行驶到最远的大山深处—辽里村口时,辽里“幸福家”组长周先平早早的就在此等候了,他说:“看到你们烟草的送货车到了村口,我心里就踏实多了。”因为村里封闭式管理,他还主动帮助村中的5位客户接收卷烟,再逐户帮忙代送。
当送货员王雅玲到达紧领湖北的大洞乡时,由于紧靠疫区,这里所有村都已经封闭了,“幸福家”小组长柯柳翠率领4名组员,主动走出大山,为全乡的15名客户代收卷烟,拿烟的客户们向王雅玲激动的挥手,表达对烟草人最诚挚的感谢。在给农村的清江集镇客户送烟时,长长的街道,只有她一人在来回奔波,客户们很感动,都说:“没想到你一个小姑娘,敢冒疫情风险,给我们送烟,真的太感谢你了。”也有客户说:“要不是因为疫情,真想留你们在家吃饭。”
翻过南阜山,来到鲁溪集镇送货的王小敏,深切感受到客户们对卷烟的强烈期盼,这个春节,大量返工回家的农民工滞留在家,客户库存动销很快。客户看到订购的卷烟能如期送到,高兴之余,更感觉到这是烟草送给他们的一份惊喜。客户柯于富是鲁溪镇双溪村山顶处5位客户的代送点,一早他开着自家的面包车在乡镇的入口处等候多时,清点完卷烟后,他就急忙的往山头处奔波了。
当行驶到山路崎岖的大揠村时,从山里走出来的客户柯善玉正好也赶上了送货员。车停在路中间,大家在约定的叉路口交接了卷烟,客户带着满意的笑容,将卷烟放进了背篓,又高兴的踏上了返途的山路。在这场疫情防控阻击战役中,九江烟草以实际行动向客户兑现了隔离疫情不隔爱的承诺。
赠人玫瑰,手有余香
3位送货员在给每位客户配送卷烟时,都赠送了一个口罩,让客户们收获到了满满的幸福。客户们都说:“在这特殊时期,买都买不到口罩,你们还送给我,真是我们的贴心人。”
赠人玫瑰,手有余香。一个小小的口罩,其实背后彰显的是烟草人不忘初心、牢记使命的真实写照。
下午16:30分,3台送货车圆满完成了送货任务,陆续返回到公司。过了饭点,也没有外卖,大家开心的吃起了方便面,谈起一天的送烟收获和客户的暖心话,坚定信心迎接着第二天送货日的到来。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展