烟草在线专稿　　前言：“一年企业靠机遇，十年企业靠管理，百年企业靠文化。”这句话简明扼要地阐明了企业文化的重要性，特别是在当前烟草行业正处于改革发展的关键特殊时期，对于身处行业末端的卷烟工厂来讲，更需要企业文化来统一价值观、职业观、发展观和荣辱观，积聚前进动力和发展势能。本文着重围绕卷烟工厂强化企业文化建设的必要性、需慎防的问题和主要构想作浅略探讨，提出个人的想法和意见以供参考。

　　企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力与精神源泉。只有构建适宜的企业文化体系教化感召企业员工，对其思想和行为进行潜移默化影响，才能引领企业员工凝神、聚智、促行，围绕共同目标同心、同德、同向。特别是在当前烟草行业“大一统”时代背景下，行业改革步伐提速，卷烟品牌之间的市场竞争日趋加剧，卷烟工厂作为烟草行业的基层构成单元，是各项政策指令的最终落地施行者及卷烟产品生产者，亟需构建符合自身实际的企业文化来统一价值观、职业观、发展观和荣辱观，使优秀的文化因子得以全面渗透和充分发散，让企业文化的感染感召力来聚合正向工作势能，引领正确工作朝向，使卷烟工厂保持绵延不绝的奋进动力，积淀厚重牢靠的发展底气。

　　一、卷烟工厂加强企业文化建设的必要性　

　　（一）卷烟工厂持续发展需企业文化作支撑驱动。纵观中华民族五千年的文明进程，在民族繁荣、经济建设、抵御外辱、社会进步等方面无处不掺杂着中华文化的影子，在其推动下，中华民族才由弱小一步步走向强大。由此可见，文化的作用不可低估，上至民族，下至企业团体组织，均离不开文化的聚合引领。卷烟工厂作为普通的企业组织，要想在市场竞争中抢占先机赢得主动，实现持续扩张，同样离不开正向企业文化的支撑与驱动。

　　（二）内外环境的变迁需企业文化来调适整合价值观、职业观和发展观。当前烟草行业正处于改革发展的关键特殊时期，全行业上下面临持续发展的新挑战，行业改革整合的内部压力与控烟禁烟等外部压力相互交织。从外部环境来看，国内控烟呼声日渐高涨，再加之《烟草控制框架公约》的种种限制，使烟草行业面临的生态环境更趋恶化，生存空间被挤压，发展空间被收窄。而且专卖体制让烟草行业贴上了垄断标签，使外界对烟草行业更加过度关注，将其顶置于社会舆论的风口浪尖，稍有不慎就会被群而攻之。从内部环境来看，卷烟工业企业集团化、品牌规模化运作模式初见端倪，大企业、大品牌、大市场格局趋势日益明显，卷烟工厂职能定位已由生产经营型向生产管理型全面过渡。内外环境的变迁必然会对卷烟工厂的企业价值观、职业观和发展观带来冲击与影响，这就需要卷烟工厂加强企业文化建设来增强自我调适能力，在应对各方挑战中坚定前进路线，坚持发展目标，坚守社会责任。

　　（三）员工思想行为需企业文化加以凝聚引导。员工是企业最重要的资本和不可或缺的组成部分，是企业实现生产价值转换和生产经营目标的直接参与者，其思想意识将决定其职业操守、敬业程度和工作态度，其言行举止事关工作效率和工作质量，事关员工队伍和谐稳定，事关企业社会形象。加强企业文化建设，发挥其导向功能和约束功能，能有效滤清员工队伍思想杂念，防止员工队伍思想意识脱轨偏向，能规范约束员工队伍工作行为举止，营造积极向好的工作氛围，不至于让负面情绪在员工队伍中得到滋生与扩散，使正能量得以充分传递，及时把广大员工队伍的主要思想精力聚合到具体的岗位工作中，形成正向合力推动企业持续健康发展。

　　二、卷烟工厂企业文化建设需慎防的问题

　　由于烟草专卖体制决定了烟草行业的特殊性与垄断性，使其计划经济色彩尚未完全褪却，再加之烟草行业工商分离，大公司运作模式使卷烟工厂主要担负生产职能，远离市场不能切身感受其竞争的激烈性与残酷性。在这种体制模式下，极易让卷烟工厂员工产生惰性，滋生大树底下好乘凉的安乐情绪，于温水煮蛙中丧失危机意识和奋进动力。因此，卷烟工厂必须倡导积极健康的企业文化并慎防以下问题：

　　价值观念迷失问题。身处信息开放时代，受各种社会舆论影响，卷烟工厂员工的价值观念势必会受到冲击，如引导不当，员工不能正确处理人生观、职业观、荣辱观和利益观之间的相互关系，极易使员工产生心理失衡，在价值取向和价值追求上迷失于片面追逐个人利益得失之中。

　　大企业病蔓延问题。作为尚未打破垄断壁垒的烟草行业来讲，在高利税、高贡献的光环笼罩下，同诸多国有企业一样极易身患“大企业病”，特别是处于行业末端的卷烟工厂来讲，极易安乐于现状，依附于国家政策哺育的温养环境，使激情创业精神弱化，忧患意识和进取意识削减。

　　精神动力缺失问题。在缺乏竞争的温室环境中，特别是大公司运作模式下卷烟工厂按单生产、按部就班地落实各项工作指令，极易使卷烟工厂员工产生职业疲劳现象，职业兴奋度急剧衰减，进取锐气消磨殆尽而甘于平凡，从而使积极进取的精神动力源泉日渐枯竭。

　　主人翁意识淡漠问题。当前，绝大多数基层员工“打工者”心态严重，在思想意识上未把自己真正融入集体，未把自己当作企业的一分子，从而在实际工作中积极性不高，主动性不强，认为工作做好做差没太大区别，能推则推，能过则过，消极懈怠，应付了事，甚或“做一天和尚连钟都不撞”现象也时有发生，更谈不上奉献精神和创优精进精神。

　　三、卷烟工厂企业文化建设的主要构想

　　企业建设，文化为魂。文化作为一种软实力，其导向、约束、凝聚、激励、调适和辐射功能不可低估，会自觉或不自觉地对员工队伍价值观、职业观、发展观和荣辱观产生潜移默化的影响。因此，卷烟工厂企业文化建设必须立足自身实际出发，构建适宜的企业文化体系，培育适宜企业文化健康滋生的土壤环境，让优秀的企业文化因子得以生根发芽，把文化兴企理念渗透到各个工作环节领域，在广大员工队伍中入脑、入心、入行，全力助推企业持续健康发展。　

　　首先，卷烟工厂企业文化建设应满足以下特性：

　　服务从属特性。卷烟工厂企业文化建设必须立足于服务企业这一基础，其倡导的理念意识、价值观念、目标愿景应当从属于企业长远发展规划，能有效对接促进卷烟工厂各项工作，并对企业管理、生产组织、质量控制、队伍建设产生正面影响，促成卷烟工厂形成自成一体的运行管控机制。

　　良好融合特性。卷烟工厂企业文化建设应当基于自身传统文化为轴，并与行业文化、区位文化和民俗文化有机融合，于实践中反复锻造淬炼，不断去伪存真、去粕存精，提纯文化基因。与此同时，卷烟工厂倡导的企业文化要让广大员工易于接受，产生心理认同，能接地气并融会贯穿于各工作环节，最终落地生根。要谨防“空中楼阁、雾里看花”现象产生，让人看不透、触不着，最终成为摆设失去效应。

　　正向引导特性。卷烟工厂企业文化建设应当注重意识形态引导，充分传递正能量，释放积极进取信号，营造良好的工作氛围环境，培育员工务实工作习惯，提升员工职业道德素养，促使员工队伍树立正确的价值观、职业观和荣辱观，不断把员工思想精力聚合到企业主要工作任务中，行为举止并轨到企业快速发展步道上，保持上下同欲同行。

　　激励约束特性。卷烟工厂企业文化建设应当注重精神引领，注重激发员工潜能，要通过树立典型样板，举行表彰奖励、文娱活动等文化仪式，完善文化网络传播途径等形式来弘扬正向风气，调动员工积极性。同时，还应通过文化的发散和影响教化感召员工，对员工队伍中出现的思想意识脱轨进行修正，行为举止偏向进行约束纠偏，让员工队伍始终保持积极进取态势，不受负面因素的影响和侵蚀。

　　其次，卷烟工厂企业文化建设应着力培养员工的主人翁意识。

　　企业员工在生产经营活动中占据主导地位，是从事推动各项工作的践行者，其工作质量将会对企业工作目标的实现产生直接影响。因此，卷烟工厂应把培育员工主人翁意识作为企业文化建设的重点，引导员工队伍围绕企业中心工作主动作为，不断强化员工对企业的认同感、归属感、忠诚度以及岗位主角意识。

　　营造公正环境，增强员工认同感。公平公正既是推行企业管理的基本前提，又是聚合人心的有效手段，企业只有在用人机制、分配机制以及奖罚机制等方面保证公平公正，才会让员工在心理上认同接受，从而保持工作激情不衰。

　　强化人文关怀，增强员工归属感。打造企业内部和谐离不开人文关怀，企业应主动关心员工工作生活状态，力所能及地为员工排解各种忧虑和困难，让员工切实感受企业的关爱，增强对企业的信赖和依存，从内心深处切实感受到企业这一大家庭的温暖。

　　注重教化感召，增强员工忠诚度。要通过企业文化的不断传播辐射对员工施加影响，通过身边人、身边事去教化感染员工，不断传递正向价值观，让员工静心于工作，把个人的喜怒哀乐与企业的荣辱兴衰紧密联系在一起，从而使员工更加忠诚于企业。

　　培育职业素养，增强员工“岗位主角”意识。要通过反复的职业素养教育，健全完善考核激励机制，不断提升员工的岗位责任感和危机感，让员工倍加珍惜岗位平台，主动承担岗位责任，把多干事、干成事当成能力磨练提升过程，让员工养成“见工作就干、有困难就上”的主动性与自觉性，真正成为各个岗位的主宰者。

　　再就是应构建多位一体的企业文化体系。

　　卷烟工厂企业文化建设应在充分继承发扬传统文化的基础上，结合企业未来发展目标不断推陈出新，做到既不失传统，又能输入新理念。持续传承整合企业制度与执行、质量与安全、创新与进取等文化，构建多位一体的企业文化体系，既要展现制度与执行力的刚性，又要体现企业文化人文关怀的柔性，做到刚柔并济、互为依托、相互促进。

　　构建量体裁衣的制度文化。制度是对企业日常工作行为进行指导和提出要