烟草在线专稿

　　小烟卷：烟斗啊，这两年跳广场舞的大妈总占上新闻啊，时不时看到有他们的新闻。

　　老烟斗：你可别小看广场舞大妈。近日有媒体报道，某银行客户经理陪大妈跳广场舞跳出感情，成功发展多位客户，为银行陪出了千万存款。报道称大妈“有钱有闲，掌控家中财权，选择理财产品时往往很感性，容易被说服购买”。

　　小烟卷儿：是啊，现在还有很多银行赞助广场舞大妈跳广场舞呢。

　　老烟斗：有媒体报道，与广场舞大妈们“拉关系”的银行多为中小型银行，这与当今银行业竞争形势不无关系。银行“跳舞”的背后是拓展个人业务，显示出银行间竞争正进入到以争夺个人客户为主的社区金融领域。对于中小型银行来说，其在存贷款规模、盈利能力、成本控制方面一直以来大幅落后于大型银行，随着银行业竞争日趋激烈，社区金融将成为中小银行成败的关键指标。

　　小烟卷儿：记得上次我们就讨论过，社区银行的利率比普通银行利率高。现在银行拥抱“广场舞大妈”显示出中国银行业竞争进入新阶段。中小银行的扩张将从铺设物理网点向服务模式下沉转变。

　　老烟斗：是啊，说明打动客户已经到了新的阶段了。我就在想，咱们烟草行业的服务模式也应该“下沉”了。我一直觉得，咱们烟草行业应该在各地建设一批标杆型的自有产权烟草零售终端。这些自有产权的烟草零售终端，不仅仅是卷烟零售，应该成为烟草行业企业文化的展示点，行业成就的展示点，专卖制度的宣传点。

　　小烟卷儿：是啊，很有必要建设一批自有产权的零售终端标杆。现在咱们烟草行业对零售终端建设非常重视，可以说是大手笔的投入，但在实施过程中也有一些问题。卷烟零售终端的目的就是建立起一个样板的经烟零售店，期望消费者能够在一定时期的消化期后只要一看到零售终端的标识就能马上产生信赖心理，从而增强购买欲望。所以说，终端建设其实就是一种广告效应。而当前的卷烟零售终端建设也是经过烟草业务部门经过资格审查审核后，结合专卖管理守法程度等相关要素确定下来的。参与终端建设的零售户一般都是参照当地烟草公司提供的设计样本，根据店面大小、柜台摆放等实际情况进行自主投入装潢制作。那么，如果有一天这些零售终端中的零售客户因违法违规被取消终端资格后，他们就直接丧失了零售终端的资格，按理说，其店面装修、柜台摆设等涉及烟草零售终端建设的相关标识都应该及时拆除以免对消费者的消费行为产生误导。但事实上，对于终端建设的装潢费用、柜台购置等都是零售客户自己掏钱投入的，当地烟草公司虽然能够拿下零售客户的零售终端资格，在是否拆除相关的装潢涉及等问题上，却需要取得零售客户的配合。这就是一个要求被处罚者乖乖接受处罚的事例，事实必定相当困难。

　　老烟斗：是啊，一些零售终端后期有违法行为，终端资格被撤销了，可是消费者不知道，还把他当成烟草的零售终端。如果在零售终端买到了假烟，消费者只会责怪咱们烟草。

　　小烟卷儿：所以我在想，对现在的零售终端要加强审核管理。

　　老烟斗：再来说说别的吧，烟草在线报道，8月11日从川渝中烟技术研发中心获悉，日前，一种新型口含烟在公司研制成功。这种新型口含烟外形像糖，焦油含量为零，不仅能为消费者带来生理满足感，而且与传统口含烟相比，安全性提高，保质期延长。2014年初，为加快新型烟草制品的研究开发，川渝中烟专门成立新型烟草制品领导小组，制定了五年规划，明确了口含烟、电子烟、加热不燃烧卷烟等新型烟草制品的研究方向。半年来，项目组成员通力协作，从设计理念、加工工艺、有害成分释放等方面进行系列技术创新，先后攻克了诸多难题，最终取得成功。据了解，传统口含烟已有上百年历史，是将烟草磨成粉末，再与盐、水和香精等物质混合，经高温灭菌或发酵制成。研究证实，传统口含烟烟碱量较高且有波动，而且保质期只有3至6个月。川渝中烟新研制的口含烟，在国内烟草行业首次采用水蒸汽蒸馏提取工艺，从烟叶中提取游离烟碱和20余种烟草特征性香味物质，再将其与甜味纯正的无糖原料完美融合，制成新型口含烟。经检测，这种制品无任何添加剂和有机溶剂残留，可以精确定量烟碱释放量，而且甜味纯正，甜度仅为蔗糖的50%，不会引起反酸，保质期至少24个月。目前，这项技术已申报9项国家发明专利。

　　小烟卷儿：口含烟、电子烟是当前新型烟草制品研发的主要方向。现在产品研发出来只是万里长征的第一步，接下来是否能为消费者所接受，最终还是要靠市场来说话。还有新型烟草制品研发出来后，采取什么样的销售方式，是工业企业自建销售渠道，还是通过商业企业网络进行销售。还有新型烟草制品的质量检测是由哪里负责？

　　老烟斗：你想的真是好远啊。我觉得当前最重要的事情，是国家对新型烟草制品的法律定位要及早出台，能否确定电子烟是烟草制品的一种，必须纳入烟草专卖管理范畴这很关键。这方面，国外对新型烟草制品的立法就比较完善。烟草在线就报道过，在欧盟新修订的烟草产品指令（TOBACCO　PRODUCTS　DIRECTIVE）中，对新型烟草制品（NOVEL　TOBACCO　PRODUCTS）做出了规定，在该指令的解释中，新型烟草产品是指含有烟草的但不属于诸如卷烟、自卷烟、斗烟、水烟、雪茄、小雪茄、嚼烟、鼻烟以及口含烟草制品的其它类别的烟草制品。欧盟新修订的烟草产品指令规定，在新修订的指令生效后，烟草生产商才可以向市场上推出新型烟草制品，这些新型烟草制品还必须符合烟草产品指令的相关条款，诸如商标标签及成分等，以确保公平的市场竞争环境。

　　小烟卷儿：现在社会对烟草行业的限制越来越多了。说说国外的一个新闻，据路透社8月12日消息，世界上最大的烟草公司菲利普莫里斯国际集团（Philip　Morris　International）正准备对英国政府提出起诉，起因是后者欲强制烟草公司生产“素面包装”。

　　老烟斗：什么是“素面包装”？

　　小烟卷儿：所谓“素面包装”，通俗说下来就是“光板”香烟盒，即指包装上只能有健康警示图案，但不得印上品牌。对于何为警示图案，英国政府没有明确说明。从首推该包装的澳大利亚商场货架上的香烟看，素面包装图案甚为惊悚：或出现一只脚趾脱落流脓的脚，上书“香烟引发外周血管疾病”；或印上牙齿脱落，嘴唇溃烂的图片，标上“香烟引起口腔和烟道的癌症”。调查发现光板烟盒可降低儿童对香烟的兴趣，促使英国政府在今年四月表示要推广此类包装，六月就起草了法规，并在上周完成了为期六周的咨询工作。菲利普莫里斯国际集团对此愤愤不平，认为“所谓的标准化包装不过是政府破坏公司财产的借口，与基本的法律精神相悖”，并表示“准备在法庭上维权，并为公司寻求公平补偿”。如果此项法律顺利通过，英国将成为继澳大利亚后第二个禁止香烟包装上出现品牌的国家，澳大利亚在2012年12月正式启动禁令后，已在世界贸易组织多次遭到非法阻碍贸易方面的投诉。

　　老烟斗：这样的官司最终估计会不了了之，只能说在这么残酷的外部环境下，咱们中国烟草能取得这样的成绩，真心要点赞啊。

　　小烟卷儿：只可惜外界对咱们中国烟草知道的太少啊。行业媒体报道，8月5日至8日，重庆市委宣传部组织12家中央、地方媒体分赴重庆烟区，开展主题为“科学发展、富民兴渝”的采访，来自新华社、《人民日报》、《经济日报》等中央媒体以及《重庆日报》等地方媒体的记者深入巫溪、奉节、酉阳、彭水，采访烟叶产业助推贫困山区发展的情况。采访中，媒体记者通过实地走访，深入了解当地烟叶产业发展情况，亲身感知了烟农生产生活条件的变化、体会了烟区百姓的幸福生活。新华社记者王俊表示：“通过采访，感受到近几年来烟区的巨大变化，烟农收入水平得到大幅度提升，道路、水利等基础设施得到改