烟草在线专稿　　如果问一个吸烟的人：中华卷烟在你眼中代表什么？ 

　　答案很可能是：贵，但是好。

　　这就是上海中烟公司的成功，当消费者想要一款品质高、档次上、价值优、口感好的卷烟商品的时候，中华就是他的备选项。这就是中华品牌的标签，一个产品如果没有标签，也就失去了竞争力。无论占据了大部分客户的痛点，还是走小众路线，结果都很可能是一样的。

　　那么，现在想一想，我们经营的所有卷烟商品的标签是什么？如果一款卷烟商品没有标签，很不幸，这款产品离成功还很遥远。对于卷烟商品来说，有自己的品牌标示并不代表成功。例如，我们经营的10元档位的卷烟由云烟（紫）、白沙（精品二代）、黄金叶（金满堂）、七匹狼（鸿福）、泰山（宏图）、娇子（新概念）、贵烟（多彩）、红塔山（硬经典100）、红塔山（硬国际100）、好猫（猴王磨砂）、中南海（5mg）等，这么多的卷烟品牌及规格，真正被区域市场所接受的，有影响力的仅有两三种，而且能够标签化的品牌规格少之又少。然而中华品牌就做得很好，品牌系类里分：中华（硬）、中华（软）、大中华等，中华标签化思维已经深入人心。

　　事实说明，如果我们的卷烟商品在行业内不能算是标志性的代表，那么该品牌就不可能获得消费者的关注。在现代社会，各行各业都趋于饱和或加速增多，就说卷烟商品不单单是品牌繁多，就光一个品牌下面几个系列，甚至几十个系列，然而这些琳琅满目的卷烟商品，已经让人没有纵沟的精力去给自己的产品创造多个标签了，但是消费者面临如此多的商品，如果没有一个简单明了清晰的标签，就容易造成误导。我所强调的专注，是要化繁为简，给自己的商品更准确的定位，让自己专注于一个标签。一个没有标签的商品等同于没有定位，一个有多个标签的商品也等同于没有定位。

　　同时，所有商品的改进都要从标签开始。不管最终定位是什么，都要将标签思维坚持到底。如果QQ在最早的时期没有坚持熟人社交，也许现在占领市场的就不是企鹅。这个简单的例子说明，不管我们的核心品牌周围还有多少延伸系列，都必须保证最核心产品的标签是最为明显的。作为烟草工业企业对产品和产品线的调整，也需要从标签开始，专注于将标签内容打造得更为精细准确。

　　随着时代的发展，消费群体个性化特征越来越明显，企业的很多产品寻求大而全，但是大而全的前提并不是综合能力，毕竟不是每个企业都是腾讯公司，即便是腾讯公司，也做不来阿里巴巴的电子商务。这说明不管企业的产品设定了多少个功能，有一点都很重要：所有品牌的基础是标签功能。如果腾讯无法做好QQ这款产品，那么后续的产品就难以通过QQ获得高流量的回报；而如果淘宝没有做好电子商务平台，显然，天猫、支付宝也不会有今天的成就。

　　那么，是不是只要做好了核心标签的品牌，其他的业务也就可以随之扩展呢？显然不是。所有的扩展品牌及规格都必须建立在原有的核心品牌之上，因为商品标签既定，接下来给消费者的印象就是在标签核心品牌上的优势，这不仅仅能帮助企业的标签品牌获得肯定，而且能挖掘到更深的内容。相比其他产品来说，竞争力也会更强。

　　总之，不管是烟草工业企业，还是烟草商业企业，必须将品牌标签化、服务标签化，并且永远持续坚持下去。只有这样才能培育出有影响力的品牌，才能打造出高价值的服务品牌；也只有用标签化思维，才能适应当今时代的发展，不断为企业蓄积能量，确保企业健康长远发展。