烟草在线专稿 学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化,是一种形成共同价值观、改善心智模式、培养系统思考能力的企业文化,是一种以学习力提升创新能力进而增强企业和员工竞争力的企业文化。构建学习型企业文化,对引导企业成长为学习型组织有着重要作用。那么,如何构建行业学习型企业文化?笔者认为,是否能从以下三个方面去考虑。
一、企业文化要与时俱进,不断创新
目前,企业文化对一个企业形成内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到现代企业管理者的高度重视,面对复杂多变的外部环境和艰巨繁重的改革发展任务双重考验,行业要不断加强和创新企业文化建设,始终坚持“两个至上”核心价值观和“以人为本”文化理念,推动行业持续健康发展。然而,有的企业“以人为本”文化理念往往被曲解,在一定程度上,忽略了员工的尊严,限制了员工自由发展空间。因此,行业企业文化要与时俱进,不断创新,“以人为本”文化理念要突破传统的思维模式,不要简单地停留在“挖掘员工的潜力”或“增加员工的福利”的固定思维上,而是要在具体的文化实践中,逐步转化为对每一个员工具体的人文关怀,关心员工的身心健康,倡导健康的生活理念,让员工保持一种阳光心态,努力工作,锐意进取,增强自信心,在企业营造“快乐生活、快乐工作”氛围,同时,为员工搭建自由发展空间,做到关心员工、尊重员工和培养员工,不断增强员工对企业文化的认同,这样才能更好地营造学习型企业文化的良好环境。
二、企业要营造一种学习的氛围
构建行业学习型企业文化,首先,企业要营造一种良好的学习氛围。企业领导干部要主动带头学习,形成上行下效的学习风气,同时要做到领导的“个性”文化融入到员工集体文化之中。其次,建立良好学习激励机制。制订和完善的培训制度和学习成长激励机制,鼓励员工主动学习,要积极尝试学习实践效果与员工薪酬、岗位竞争、评先晋级相结合机制,让学习成为自己岗位竞争的动力,来促进和激发员工学习的热情,潜移默化之中把学习变成一种常态化。第三,要积极开展“师带徒”活动,对新入职的员工进行针对性培养,采取自愿和指定的方式“一对一”或“一带多”培训模式,根据师带徒的综合表现和完成培养目标,给予适当表彰和奖励,并作为本年度评先晋级(优秀员工及技能标兵)主要依据之一。同时在协议期间,徒弟在企业各类技能比武中取得优异成绩,师傅同样得到同等经济待遇,这样才能使“师带徒”活动取得良好效果。第四,企业要建立激励机制。在“以人为本”的管理模式上建立绩效考核、岗位考评和综合素质与能力的完美结合,确保综合考核公平合理。第五,创新激励方法方式。要积极探索多元化激励手段,比如物质激励、精神激励、荣誉激励、情感激励、即时激励和事业激励等,对员工的学习能、工作能力、技术水平、创新能力、贡献大小等进行综合评价,给予员工进行有效激励,让员工享受成长的快乐和分享企业发展成果。
三、企业要为职工搭建学习进步平台
作为烟草工业企业,更要致力为员工搭建好三个平台,真正做到“以人为本”,把关心员工和维护员工权益,把员工的利益放在心上,才能调动全体员工的积极性、主动性、创造性。
一是搭建思想政治工作平台。尽管大多数企业加强了企业基层管理,建立了班组建设管理,成立了民主管理委员,加强对员工的思想政治工作,但实施效果不是很明显。由于行业近几年来快速发展,物质方面得到了很大的满足,而精神需求也发生了细微变化,员工更加追求精神层面及个人与企业同发展、共进步的愿望,渴望得到尊重、理解和欣赏,充分展示自己。因此,要注重加强对员工心理关怀和情绪疏导。因此,一要创新企业管理,不断改进新时期思想政治工作新途径,深化干部人事制度改革和用工分配制度改革,完善绩效考核和岗位考评细则,规范岗位竟聘和评先晋级标准,体现“公开、公平、公正、合理”原则。二要领导干部要提高认识、改变工作作风,多下基层调研与员工沟通,听取员工意见和建议,了解实情,为员工解决实际困难和问题。三要思想政治工作重心下移到基层班组,充分发挥班组建设的民主管理的职能作用,及时了解员工的思想和工作动态,做好心理疏导和情绪减压,真心真情帮组员工解开思想疙瘩、心理矛盾,把一切不稳定因素消除在基层班组,促进企业和谐稳定。
二是搭建平等交流互动平台。目前,仍然有的企业还存在着官本位思想,没有从实际意义上打破员工身份界限,仍然存在着居高临下的对话方式。一方面,由于受诸种因素影响,平时很少与员工沟通,一些员工反映最集中、平常最关心、影响最直接的热点问题得不到有效解决,长期压抑员工情绪,引发矛盾,产生不良舆情和情绪对立面,影响员工工作积极性和制度执行力难到位。另一方面,由于企业工会组织没有很好发挥维护好员工权益的职能作用,对员工的一些意见和建议没有及时解决,也是造成沟通不畅,员工不愿沟通而引发矛盾的因素之一。因此,建立开放平等的沟通机制,员工合理化建议汇集和解决机制,要以深入开展“235”教育实践活动、“改进作风年”活动和党的群众路线教育实践活动为契机,转变思想,改变工作方法,多下基层与一线员工沟通,掌握员工的思想和工作状态,及时解决员工工作和生活中实际问题及困难。同时要完善工会组织职能和职工代表作用,积极探索和偿试新时期工会组织授权管理,完善授权管理机制,规范民主管理和办事公开的运行,加强监督,切实维护好员工权益,真正形成企业和谐工作环境。
三是搭建人才成长进步平台。由于受体制和机制的制约以及传统管理理念的束缚,员工上升通道还不够完善,人力资源管理还在一定程度上很容易被权力和关系所左右,干部人事改革制度也存在着某些微缺陷,为实施以人为本理念增加了一定难度。因此,一要进一步深化干部人事改革,实施干部退出退让机制,要避免领导指定和暗箱操作,更要避免造成“人为机遇”和“量体裁衣”的岗位竟争,应把合适的人放到合适的岗位上,知其所能、用其所长,充分发挥其潜能。真正体现“能者上,庸者让,劣者下”用人原则。二要加强和扩大员工的培养和培训,为员工提供机会均等、起点公平、竟争公正的环境,着力打通员工的晋升通道。三要加大岗位交流和轮岗力度,让员工在多岗位交流中得到锻炼,在实践工作中找到适合的岗位。四要改变传统的人事管理模式,建立公开性岗位竟聘制度,做到“公开、公平、公正、合理”。五要积极组织员工参加行业特有工种技能鉴定,全面提升员工技能水平,增强岗位竞争能力。
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