烟草在线专稿　　企业文化建设作为烟草企业管理的一项重要内容，已经成为决定一个企业兴衰的关键要素。正如国家局领导所说：“行业内不少企业的发展实践证明，谁拥有内化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。”可见，在新的形势下，烟草企业是否拥有优秀的企业文化，将直接影响“卷烟上水平”全面实现和建设“更加规范、更富效率”中国烟草目标。因此，加强企业文化建设对于烟草行业来说具有重要的作用。

　　毋容置疑，加强企业文化建设是凝聚力量，增强企业核心竞争力的需要；是激发团队活力，提高职工队伍战斗力的需要；也是树立企业形象，提升烟草企业影响力的需要；更是规范管理，建设“更加规范、更富效率”中国烟草的需要。

　　笔者认为，加强烟草企业的企业文化建设，推进企业管理上水平，应从以下几个方面去考虑。　

　　一、注重领导效应，使企业文化保持旺盛生命力

　　由于企业领导者是企业文化的倡导者、培育者和实践者，因此，要根据企业实际提出企业文化建设的具体目标，制定企业文化建设发展方向，从一言一行，一举一动做起，以身作则，率先垂范传播本单位的企业文化，以影响和带动企业文化在全体员工的思想意识中落地生根。当然，在企业文化建设中，不能只重视领导者的地位而忽视了广大员工的作用。其实，员工是企业文化建设的主体，没有全体员工的参与、认同和遵守，就不会形成企业共同的价值观和行为方式，更谈不上企业文化建设。因此，要结合党的群众路线教育实践活动，把“从群众中来，到群众中去”的观点指导企业文化建设的开展，极力调动全体员工参与的积极性，广泛在企业各层面进行调查调研，并征求员工对企业文化的认识，提出各方意见，然后进行整理和不断在实践中加以完善。唯如此，企业文化才具有较强的生命力。

　　二、注重人文关怀，把以人为本理念落实到实处

　　人是生产力诸要素中最积极、最活跃的要素，因此，在企业文化建设中，必须把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点，充分发挥人的主观能动性，推进企业文化建设。要注重“以人为本”的人文关怀理念，在工作和生活中关心每一个员工，了解员工个体的心曲隐微，给予准确的关怀和温馨的帮助，让员工感到企业的温暖。同时，要从细节做起，做好情绪员工的思想工作和心理疏导。对有困难的员工在精神和物质上提供帮助，解决员工的实际问题。拓宽员工反映问题和解决问题的渠道，及时掌握员工的思想和工作动态，把“人文关怀”理念落实到实处。促进员工与员工之间的和谐，从而促进企业和社会的和谐。其实，这也是加强和改进企业思想工作和维护稳定的有效途径之一。要循序渐进地把企业的精神、理念、信条、目标和企业安全、质量、6S管理、TnPM管理、绩效考评、对标管理、以及企业的典型先进事迹有机结合起来，通过宣传平台展示出来，形成一种独特的文化宣传工具。利用典型先进案例弘扬先进，不断激励和鼓励员工向先进学习、向标杆看齐、向模范岗靠拢，形成“赶先进、比先进、超先进”的良好氛围。同时利用每天的科务会、班前例会喊出团队精神的口号，鼓舞和提醒员工每一天用崭新的精神面貌投入工作，时刻牢记“团结协助，共同进步”的团队精神理念，积极主动工作。同时，对在工作中有进步，思想有转变的“问题”员工及时进行表扬，促使其发生转变，积极投入到各项工作中来，达到共同进步的目的。

　　三、注重制度建设，搭建职工岗位成长进步平台　

　　在建设企业文化时，必须按照企业文化精神与理念，建立健全必要的规章制度，作为软性管理理论的企业文化，必须同刚性的管理制度相结合，才能发挥更大效能。众所周知，一个优秀的企业必须有一个良好的团队和奋发向上的团队精神。良好团队的形成，往往取决于团队的执行力。执行力的关键就是服从。因此，企业文化要积极营造一种没有任何借口，坚决按照上级的安排去完成工作任务的浓厚氛围。在西点军校里，每个学员都必须坚决服从上级的命令，所有人对待上级问话时，任何人只有简单的四种回答：“是”，“不是”，“没有借口”，“我不知道”。虽然回答方式很简单，却充分展现了坚决执行的魅力。西点军校的做法值得企业员工借鉴和学习，在潜移默化之中提高整体的执行意识和能力，由于受体制和机制的制约以及传统管理理念的束缚，员工上升通道还不是很畅通，干部人事改革制度也还存在着某些微缺陷，岗位竞聘也不是那么能让职工理解，加上有的企业对员工的培养和培训带有局限性，范围不广而效果不是很明显，只是针对一些班组长以上及骨干人员，大多数生产一线员工享受外出教育培训的机会比较有限，等等。种种现象表明，都为实施以人为本理念增加了一定难度，在一定程度上挫伤了员工工作积极性、主动性和创造性。因此，一要进一步深化干部人事改革，实施干部退出退让机制，真正体现“能者上，庸者让，劣者下”用人原则，要用竟争的平台激活员工活力。二要加强和扩大员工的培养和培训，为员工提供机会均等、起点公平、竟争公正的环境。三要加大岗位交流和轮岗力度，让员工在多岗位交流中得到锻炼，在实践工作中找到适合的岗位。四要加大岗位竟争力度，改变传统的人事管理模式，建立公开性岗位竟聘制度，做到“公开、公平、公正、合理”。五要积极组织员工参加行业特有工种技能鉴定，全面提升员工技能水平，增强岗位竞争能力，为各类人才成长搭建平台。六要科学设岗、优化配置和合理使用，做到用人所长，让适用者在合适的岗位，才能充分发挥其潜能。

　　四、注重文化宣贯，促进企业文化落地生根

　　企业文化建设的关键是深入人心，取得广大员工的认同，只有让企业文化扎根于每一个员工的内心深处，让员工自觉运用企业文化的核心理念及价值观来指导自己的行动，才能形成文化的倡导力和凝聚力。比如，江西中烟井冈山卷烟厂不断加强企业“特色”文化理念的建设，在坚守行业“两个至上”核心价值观的同时，根据自身的发展特色，结合公司《金圣宣言》理念，经过不懈的努力、实践与挖潜，形成自己的特色。可以说，《金圣宣言》和“6S”管理已成为了江西中烟井冈山卷烟厂两大特色文化，紧紧与生产经营管理目标保持一致。一方面，认真做好《金圣宣言》理念宣贯落地和“金圣”品牌全员营销宣传工作，把《金圣宣言》理念在企业、班组、岗位落地生根，沁入每个员工的心里。另一方面，促进每一个员工把工作中的每一个细节做好，创造更加良好的工作环境，养成良好的工作习惯，努力提高员工的综合素质，为实现“小而优、小而精”卷烟加工企业和建设“更加规范、更富效率”的卷烟厂打下良好的基层，从而推动企业各项管理上水平。

　　五、注重协会文化，推进文化建设持续创新　

　　如今，很多企业都很注重管理类协会、技术类协会和兴趣类协会的开展，各类协会在管理提升、技术攻关、锻炼队伍、培养兴趣爱好和凝聚团队精神等方面起到重要作用，搭建了更加广阔的交流与成长平台。一方面，丰富了员工的业余生活，陶冶员工情操，营造一种健康向上的文化氛围。另一方面，也是加强企业员工之间的沟通与技术交流，提升技能与管理，增强员工凝聚力和向心力，推进企业员工团队精神的一条重要途径。因此，企业应该引领职工参与各项协会的开展，倡导正确地生活理念，培养积极向上、团结协作和锐意进取的团队精神，同时，围绕生产任务的开展各类劳动竞赛，养成一支富有生气、充满活力、勇于拼搏、团结协作和思想与技术素质全面的职工队伍。

　　其实，在新形势下，企业要结合实际，抓住发展时机，不断开拓创新，用不断创新的文化成果吸引和凝聚员工，使企业文化不断增强自身吸引力。众所周知，没有创新的文化，就没有创新的思想，也就没有技术的创新，管理的创新，服务的创新。因此，烟草企业文化建设要不断吸收、容纳社会历史进程中各种新的文化要素，不断融合时代科技与教育培训的内涵，使企业文化保持旺盛的生命力和强大的推动力，促进企业生产经营和思想意识获得蓬勃生机和精神力量。