小峰在烟草公司负责过一阵绩效考核工作,员工们非但没有怨言,反而积极主动的配合。小东很奇怪,就此事咨询。小峰问,“你管绩效考核有什么奖惩措施?”
小峰答:“制定制度,违反了就罚款,轻罚不管用就重罚”
小东说:“管用吗?”
小峰说:“一段时间管用,此外还有点负作用,人际关系有点紧张”
小东说:“试过奖励吗?”
小峰说:“也试过,但增加成本啊”
小东向他推荐了一本书。
小峰读了一夜,第二天,他向美术社订做了50枚精美的徽章。会上就颁发了10枚,又宣布将要给下个月绩效考核成绩优秀者也可以得到。这个月,绩效管理果然改观很大。
——小东推荐的书是《曾国藩》,里面提到了曾国藩在缺乏军饷的情况下,为了振奋军心,打造了二十把配刀,给奋勇杀敌的勇士。蒋介石也学过这个办法,用配剑来鼓舞军心。
小皮哥说:奖的效果比罚好,精神上的鼓励比物质上的给予更有教育意义。
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