烟草在线云南消息　　“推进精益管理，关键在于解放人、激励人、提升人、发展人。”说起开展精益管理的经验，云南中烟红云红河烟草（集团）有限责任公司昆明卷烟厂厂长范晓认为，精益管理是对以往管理经验和模式的传承与发展，对于产品质量管控的要求更实、更细、更精，因此核心在于将人从无效的活动中解放出来，激发人的积极性和参与管理与改善的热情。

　　正是因为抓住了人这个发力点，自2013年下半年启动精益管理工作以来，昆明卷烟厂在质量管控方面取得了可喜的成绩----

　　2011年市场投诉为26个缺陷单位，2013年至今则为0个。在国家局卷烟产品质量监督市场抽检中，“云烟”（软大重九）的综合质量得分连续两年排名第一；在云南省局（公司）和云南中烟组织的监督抽检中，“云烟”（软大重九）综合质量得分连续5次排名第一；在2014年红云红河集团组织的产品质量监督检验中，昆烟产品质量得分与综合评价均暂列八厂第一名。

　　成绩的取得并非一蹴而就。在开展精益管理之初，矢志打造行业标志性卷烟工厂的昆明卷烟厂也曾面临成长的烦恼与困惑。

　　比如，对于一些简单问题，工厂存在着“抓则紧、放则松，反复抓、抓反复”的现象；在质量管控水平不断刷新历史纪录的情况下，部分设备残次品剔除率仍然过高；职工参与创新活动的积极性不高，人力资源还存在较为普遍的浪费现象，人岗不完全匹配，职工的智力资源未得到充分挖掘和利用，“我制造，我负责”的质量担当意识不强。

　　原因何在？

　　“说到底，还是在于职工价值意识有待增强、全员改善的主动性不够、追求卓越的精神不强。”范晓告诉记者，经过广泛调研和在全厂范围内展开大讨论，全厂上下一致认为，人力资源浪费是最大的浪费，必须通过开展精益管理努力消除。

　　“除了实现产品质量和价值的双提升，精益管理还会反过来推动人力资源的科学配置，不断增强职工参与管理的内生动力，这就形成了一个良性的闭环反馈系统。”范晓说。

　　为引导职工在工作中培养精益思维，不断提升产品质量管控能力，昆明卷烟厂出台了一系列卓有成效的措施：

　　----按照组织保障、计划先行的思路，搭建起专门的精益管理推进组织机构，出台《昆明卷烟厂精益管理实施方案》，明确了精益管理的目标和保障机制；

　　----借助专题讲座、一线督导员培训、多能工培养、建设职工能力素质模型等形式，精益人才培育工作不断强化；

　　----大力推进精益6S管理，通过系统研究工作现场人与物、人与环境、物与环境之间的关系，制定工厂《精益行为规范手册》，不断提升职工素养。

　　同时，昆明卷烟厂还制定了以目标管理、问题管理、项目管理、知识管理四项考核为内容的绩效考核实施方案，将职工合理化建议与物质奖励、职称评定相结合。

　　随着一项项专题活动的扎实深入开展，昆明卷烟厂职工的自主管理能力和问题意识、责任意识得到普遍增强，全厂逐步形成了全员参与管理的生动局面，职工创新能力和自主改善能力得到有效提升。

　　以群众性自主改善活动为例。2014年1月~6月，昆明卷烟厂各部门共收集到提案1025条，并采纳了其中　656条，生产制造过程中的一些瓶颈得到突破，创造了2000多万元的价值。其中，《降低FOCKE-FX包装机商标物耗指标》活动使商标消耗减少了　4.36张/箱；《703空气通道堵塞技术改造》解决了德国制造商长期不能解决的气压不均问题，产品质量缺陷率明显降低，每台机器每年节约辅料成本达6万元；《C800-BV条盒折叠导条改造》获得了生产厂家意大利GD公司的高度肯定，他们表示将在今后设计中借鉴该活动成果……这些成果为进一步提高产品质量提供了保障。

　　除了质量管控，推行精益管理工作一年多来，昆明卷烟厂在各方面工作中都取得了较为显著的进步----

　　人力资源方面，高级技师人数从2011年的4名增至目前的12名，六西格玛黑带和绿带职工人数分别为5名和58名。

　　生产组织方面，制丝生产线同品牌换批时间每批缩短了4分钟，每天能多生产近700箱卷包成品；制丝生产线断料次数减少87.8%，设备连续作业率和产品质量稳定性大幅提升。

　　成本控制方面，与一季度相比，烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、商标四个主要原辅料控制指标二季度全面下降，仅以最低结构的“云烟”（紫）为例，二季度该规格单箱耗叶明显减少，共节约烟叶232.19吨，节约金额达1523万元。

　　9月1日下午，走进主要负责烟丝生产的昆明卷烟厂生产二部车间，一块“生产二部全员自主改善管理看板”引起了记者的注意，上面以图文并茂的形式介绍了该部门各个自主改善小组、当月获奖提案、各改善小组提案统计等情况。

　　在“2014年8月获奖提案”一栏，记者看到，当月该部门共有六项改善提案获奖，其中一等奖一项、二等奖两项、三等奖三项，内容涉及质量、管理、生产、设备、能源等方面。

　　“这就是我们推进精益管理和质量提升的法宝之一----看板管理。”昆明卷烟厂企业管理部主任祝训东介绍，精益管理工作推进以来，通过将相关内容上板公示，不仅可以做到让职工对各环节工作要点一目了然，而且可以激发职工的工作热情，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。

　　据了解，昆明卷烟厂各车间共设立类似看板370余块。借助一块块看板，昆明卷烟厂拉动生产、表现问题、反映弱值、树立标杆、持续改进等工作实现了良性循环。

　　“产品如人品，质量如生命”，即将结束采访时，这句悬挂在墙壁上的标语映入记者眼帘。也许，这就是昆明卷烟厂在质量管控方面取得佳绩的最好注解吧！