烟草在线重庆消息　　2013年5月以来，川渝中烟重庆分厂科二党支部所属办公司、综合科、人力资源科、纪检监察科等四部门，积极根据工厂改进作风年活动的各项要求，结合部门职能职责，立足于“四个转变”（转变发展方式、转变观念认识、转变工作作风、转变运行机制），着力“三项创新”，扎实推进改进作风年主题实践活动，努力实现“能力素质不断增强、工作作风明显改进、联系群众更加密切”的活动目标。

　　一是积极推进技术创新。综合科以工厂“百日质量活动”为契机，有力推动技术创新。通过牵头组织相关部门开展“产品一次就合格”专题活动、创新工作计划实施、百日质量创新项目攻关等活动，促使工厂在技术创新方面取得一定成效。目前工厂在关键工艺技术环节已实现四种创新监控手段、主要工艺过程监控方法上实现创新项目3个、主要过程控制点监控设备设施开发应用也取得了较好成效。筛选确定今年重点开展攻关技术创新项目11个，这些项目目前已取得阶段性成效。

　　二是积极推进管理服务创新。在管理创新方面，一方面综合科牵头组织开展了“百日质量攻关”，要求部门、员工本着服务一线，换位思考、精细流程、规范管理的原则，切实发掘创新管理和服务的课题项目，并开展创新工作。结合管理体系标准化建设工作，大力引入制度创新理念，以流程再造、职能优化和程序规范为重点，积极开展文件标准化工作，全厂新建（转）管理标准117个，其中新增85个。一方面，办公室在年初要求部门在编制工作计划，着力工作创新，严格要求各后勤部门认真制订本部门改进服务质量工作措施，务求创新、注重实效。要求各部门专题报送创新计划，并进行了半年创新工作总结。在服务创新方面，一方面综合科根据厂党委“娇子精博”服务品牌活动要求，综合科尝试开展后勤部门服务质量测评工作，将后勤部门对生产车间的服务质量进行量化，按月由生产车间随机选择代表进行测评，并将测评结果与后勤部门月度绩效考核挂钩。一方面，办公室为了提高后勤服务工作质量和职工满意率，从今年6月份开始，切实加强与宏声物管公司衔接沟通，联合工会办在全厂各部门征集职工对后勤服务（职工食堂、交通、物业管理等）的意见和建议，并组织召开协调会3次，力所能及地解决职工提出的意见和建议，及时反馈处理意见，如根据职工建议增开了大厅直接进食堂的门，拓宽了厂区石板路等，为职工做实实在在的好事、事实，有力提高了后勤服务工作质量，受到职工的好评。四是积极推进QC管理创新。综合科将QC公关项目与改进作风年活动要求有机对接，积极探索创新。今年的QC成果呈现出参与人员广、课题类型新、成果亮点多和创新性强的特点，参加发表的6个课题中，有3个创新型课题、3个攻关型课题，内容涉及工艺质量、设备运行、节能降耗、环境保护等多个方面。有的课题已在《烟草科技》杂志发表，有的课题已经申请和办理专利。QC工作在活动程序、工具运用、成果总结、PPT制作、演讲发表等方面总体水平均有显著提升。分厂3个QC成果获2013重庆优秀QC成果发表赛一等奖，两个QC成果荣获川渝中烟发表赛一等奖，一个QC成果荣获烟草行业二等奖。

　　三是积极推进机制创新。一方面搞活分配激励机制。人力资源科在搞活分配激励方面，在严格分配执行，坚持考核斗硬的同时，及时根据生产工作情况的变化对分配考核进行适应性调整，确保工资分配的激励引导作用得到有效发挥；一方面完善选人用人机制。人力资源科逐步有序推进各类人才的竞争上岗工作，严格按照公平公开公正的原则，组织开展了厂团委副书记的竞聘工作，为员工开发职业生涯，实现个人职业愿景打下基础和平台。同时，人力资源科还尝试针对全厂201个岗位，创建了员工岗位绩效指标库，目前岗位指标库中已收集考核指标650余个，为客观科学评价员工绩效工作提供了有力支持。另一方面创新建立专卖内管协作机制。纪检科以“娇子精博”服务品牌建设为契机，立足于接受属地监管和定点联系打造标杆市场的要求，坚持工商协作理念，积极与南岸区烟草专卖局联系，拟定了重庆分厂与南岸区烟草专卖局专卖内管协作机制，建立了联系会议、信息交流通报、品牌培育维护等五个机制。通过与南岸区局开展工商“心连心”活动、法制进社区真假烟识别宣传等活动，切实加强工商良性互动，共同履行好内部专卖监督职能，促进品牌不断健康发展。