烟草在线专稿 12月13日早晨,太阳已露尖尖角,但对于没有供暖的南方来说已经很冷了,位于个位数的温度让人觉得还是裹着被子美美地睡个懒觉才舒服。然而江西上犹县烟草分公司客户经理刘水兰却一如继往地起了个早,因为今天她有一个重要的“约会”。吃过早餐后,刘水兰换上棉袄,戴上手套、口罩,套上耳罩,将电脑视频摄像头和她的“秘密武器”装入背包,拎起钥匙出了门,骑车来到位于上犹县东山镇茶亭村的百家惠副食商店。
年逾花甲的江庚生是上犹百家惠副食商店的负责人,儿女成家立业后均在外地工作,江庚生和老伴儿胡年凤在上犹经营着这家副食商店。今年,远嫁江苏的女儿产下一子,老伴儿为了照顾女儿和外孙,便不顾路途遥远去了江苏,家里就只剩下江庚生一人。12月上旬的一天,刘水兰根据走访计划来到江庚生店中。在完成拜访内容后,刘水兰关切地问起江庚生的情况。
“老伯,最近都没怎么看到您老伴儿哦?”
“女儿刚生完小孩,我老伴儿不放心,便把我‘抛下’去江苏照顾女儿和外孙去啦!”虽是玩笑话,却道出了江庚生惦念亲人的心思。
“哦?带宝宝好累的,阿姨吃得消不?宝宝现在多大了?”刘水兰追问道。
“还好,老伴儿身子骨比较硬朗,一辈子跟我吃了不少苦,老了又要替晚辈操心,她就是个劳碌命啊!小宝现在两个多月啦!”江庚生脸上洋溢着幸福的笑容。为了分享这份喜悦,江庚生掏出手机,戴上老花镜,翻出女儿给他发的彩信,“小刘,快来看看我外孙!”江庚生说着将手机递到刘水兰面前。
“好乖的宝贝啊!江伯蛮有福气哟!”
“呵呵,我何尝不想天天看到宝宝,这不上个月抽空去了趟江苏,呆了几天就回来了,真舍不得回来,可是店也不能没人照看是吧!哎,要是天天能看到她们就好了!”
……
说者无心,听者有意。之后的几天里,刘水兰就琢磨着怎么样帮江庚生圆梦。
思来想去,考虑到江庚生文化程度,具有一定的拼音基础,店里有一台用于网上订货的电脑,平时除了订烟,电脑几乎不怎么用。刘水兰决定还是通过QQ来解决这一问题。可是江庚生六十岁了,他愿意学着使用QQ吗?在接下来的走访中,刘水兰和江庚生沟通,征求他的意见,江庚生表现出很大的兴趣,为了能看上亲人愿意尝试。因平时的走访工作时间比较紧凑,刘水兰特意挑了周末时间宽裕的时候,来江庚生店里教他。
得知刘水兰会来,江庚生便早早地收拾好店面,烧好一壶开水,备好瓜子花生,站在店门口等候。
“江伯,早!”一声清脆的问候打破了冬日的沉静。刘水兰停好摩托车,卸下保暖装备,小跑进店内。
“小刘,快,来暖下手!我给你倒杯水去!”江庚生把充好电的暖宝宝塞到刘水兰手上。
“江伯,不喝水啦,我们抓紧时间,给您‘上课’咯!”
说着刘水兰便拉着江庚生一起坐在电脑跟前。只见刘水兰下载好摄像头驱动软件,从包里掏出自家因更换电脑被搁置的摄像头,麻利地装在电脑上,又申请注册了一个QQ号。这时,刘水兰拿出她的秘密武器。究竟是什么秘密武器呢?原来是一条用汉字书写的中文拼音白色胶带纸。“啊、喔、额、一……”对应母语拼音的“a、o、e、i……”,刘水兰可谓用心良苦啊!她怕江庚生打字时被键盘上的大写英文字母搞晕,便特意制作了这张汉字拼音表,将这些中文小心翼翼地裁剪下来,轻轻地贴在键盘英文字母的对应位置。不一会,经过“盛装打扮”的键盘,上面贴满了白色胶纸。
“江伯,您看,我申请了一个QQ号,我教您怎么使用哈!把您女儿的QQ号码报给我。”
江庚生赶紧戴上老花镜,把写着女儿QQ号码的纸条递给刘水兰,添加好友后,江庚生圆梦时刻到来了。“江伯您看,点击这个图标就是发起视频通话的,就可以进行视频了。”刘水兰说着发起了视频通话请求。随着视频通话请求的发起,江庚生激动地等待着远方的女儿接通。
在接通的那一瞬间,同样高兴的女儿激动地问“喂,爸爸!能看到吗?能听到吗?”
“哎哎,看到啦也听到啦!宝宝呢?”
“我妈抱着呢!”女儿将镜头移向对面,老伴儿在和江庚生打招呼,江庚生躲过镜头悄悄抹眼泪,这一刻他等了好久。
就这样,一家人你一言我一语地诉说着思念,唠着家长里短,整个聊天过程充满了浓浓的爱意。江庚生还不忘记给家人介绍刘水兰,“多亏烟草公司的小刘帮忙啊,要不是她,爸爸也不会用这高科技啊!哈哈……等我学会了我们就可以经常视频啦,就可以天天看到你们了!”来店里的熟客看到江庚生用上了视频,都替江庚生高兴:“老了老了还学着使用高科技啦!这下可以解你的愁了吧?嘿嘿……”
视频结束后,细心的刘水兰还教江庚生打字,一遍遍不厌其烦地将键盘上的英文翻译成了中文,教江庚生如何切换输入法、如何利用搜狗拼音更快捷地输入汉字。借助刘水兰制作的“秘密武器”,虽然只是用右手食指在键盘上移来移去,江庚生学起打字来却有板有眼。“江——庚——生,哈哈,小刘,用了你给我定做的拼音表,我打出自己的名字来了!”
“江伯,等您学会打字后,您就可以通过QQ发送信息给您女儿,时间充裕的时候还可以视频聊天,你也可以让你女儿拍点宝宝的视频给你传过来看。”
“小刘,我日盼夜盼终于圆了梦啊,真的要感谢你!”
“江伯,您别客气,看到您和家人‘团圆’了,真心替您高兴!使用过程中有什么问题你尽管说,我会尽我所能帮您。”
不知不觉已近中午,江庚生执意要留刘水兰吃午饭,但她婉言谢绝了。看着刘水兰远去的背影,江庚生心里暖融融的,觉得这个冬天不再寒冷。
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