烟草在线专稿

　　三江圣水，张扬风霜雨雪四时魅力；

　　一方铜岩，汇聚天地日月八方精华。

　　——题记

　　花灯、箫笛、书法、魔术……艺惊四座；

　　演讲、演练、抢答、论述……高潮迭起。

　　是《星光》选秀，还是《好声音》直播？是小品大赛，还是“两个维护”演讲？

　　铜仁，黔东门户的璀璨明珠，近年来高端大气上档次的节目层出不穷，就连区区一台“卷烟零售客户营销技能竞赛”也大有技不惊人誓不休之气势，给乍寒还暖的铜仁奉上一抹热度。

　　赵碧琼，万山多彩队，经营食杂店8年，以惟妙惟肖、形神兼备的情景演练摘得个人桂冠；

　　周卫，石阡喜贵队，经营超市20年，以声情并茂、催人泪下的煽情演讲夺得个人二等奖。

　　时秀英，碧江沁香队，从小看着爸妈卖烟长大，以“贵烟在成长，我也在成长”为题讲述了青出于蓝而胜于蓝的营销故事，取得了名列第四的好成绩。

　　……

　　她们，不是专业的文艺科班，也不是出色的表演天才，凭的是对烟草的满腔热爱，凭的是朴实无华的平铺直叙。

　　她们，不是高端商务，也不是辩论高手，赛前晚上还因入住高级酒店而新奇，为次日的竞赛而梦醒，凭的是喜爱贵烟品牌的自然流露，凭的是高超营销技能的真情演绎。

　　她们，只是一名普通店主，不仅上得厅堂下得厨房，也卖得一手好烟，把自己的食杂店、专卖店、超市经营得有声有色，同时成为烟草行业得力的合作伙伴。

　　铜仁烟草、贵州中烟为全市一万多卷烟零售客户搭建了“爱贵州、强贵烟营销技能大比武”这个平台，旨在提高零售客户卷烟经营能力和服务消费者水平，增强客户守法经营意识。7月，市局（公司）营销中心出台竞赛方案，各区域营销部纷纷行动，把本次活动作为密切客我关系、推动贵烟知识普及和提升营销水平的重要举措，迅速组织辖区零售客户进行筛选、预选，掀起比能力、比业务、比才艺的竞赛新热潮。从9月开始，各县分别以客户服务部为单位陆续进行海选，发放复习资料、闭卷测试、有奖竞答等活动。10月，各区域营销部先后组织选拔性预赛、复赛，内容丰富多彩，场面隆重、热烈，最后组建优秀团队推荐参加市局（公司）的总决赛。市局（公司）副经理黎含、营销中心主任杨沿生自始至终出席和指导各县的选拔赛。

　　10月29日，新落成的锦江大酒店多功能厅，来自铜仁市局（公司）及各县局（分公司）、贵州中烟等各部门领导、工作人员济济一堂，与参加本次竞赛的各县（市）的卷烟零售客户精英团队同欢共聚，演绎出一幕幕精彩绝伦的营销大战。

　　限时抢答——犹如《开心辞典》

限时抢答

　　各队每人在30秒内回答主持人提出的营销技能问题，以答对且答题最多者取胜。连珠炮似地发问，从容不迫的回答，碧江沁香队以12道题的优势领先。

　　演讲——再如“两个维护”巡讲

演讲 

　　各队推选一名代表以“我与贵烟品牌共成长”为题讲述身边的故事。石阡喜贵队周卫女士以“洪灾无情，贵烟有爱”讲述了石阡零售客户遭受两次洪灾，烟草部门帮助他们重建家园、赠送慰问品，优先供应货源的感人故事，以声情并茂的演讲赚取在场观众和评委的眼泪。而接下来碧江沁香队青春活泼的时秀英小姑娘用精巧营销“喜格”品牌的演讲，把之前的伤情气氛一扫而空。此环节，喜贵与沁香队并驾齐驱。

　　情景演练——或如小品表演

情景演练1

情景演练2 

　　万山多彩队演绎了一位女零售客户在“贵烟积分活动”的激励中，因销售贵烟品牌获得可观效益戴上了钻戒，引发一旁客户的羡慕嫉妒恨，以及高超的推销贵烟品牌的技巧，生动的表演和诙谐的语言引得场下哄堂大笑，赢得了评委最高99分的高分。该队与碧江沁香队齐头并进。

　　论述题——堪比学术报告

　　思南福贵队抽到了“影响卷烟经营获利水平的因素”的论述题，该选手用9个影响因素、5项措施和1条建议完美作答，其专业、其精辟，犹如在作一场学术报告，此环节该队独领风骚。

　　其间，穿插进行了4个文艺节目演出，如思南的花灯、玉屏的箫笛、印江的书法、松桃的魔术等，全部节目由各区域营销部自编、自导、自演，水准之高令人赞叹，尤其是开场思南的花灯表演，由参加过全国艺术节、号称“花灯王”的许朝正领衔，诠释铜仁烟草的发展历程，得到了与会人员的一致好评。

　　经过四轮角逐，碧江沁香队、万山多彩队、石阡喜贵队分获团体前三，万山赵碧琼、石阡周卫、印江代小波分获个人前三。

　　省局（公司）卷烟销售处处长刘登乾，贵州中烟纪检书记冯力勤，铜仁市局（公司）局长、经理马健，副经理黎含等领导出席了此次竞赛并作精彩点评和讲话。市局（公司）各部门负责人、各县局（分公司）局长（经理）、贵州中烟省内市场片区经理和零售客户代表等200余人参加了此次活动。

获奖合影

赛场全景

参赛队入场

　　落花不是无情物，化作春泥更护花。大赛的落幕，不是曲终人散的钟声，而是总结成果、规划未来的号角和序曲。许多零售客户虽因无缘参加此次总决赛而抱憾，然而，通过此前的海选、预赛，使他们加深了贵烟情结，掌握更多的营销技巧和守法意识，以创造更高的经济效益回报行业，并且在广大零售客户中形成了百舸争流千帆渡的市场竞争力。