烟草在线专稿　　中华人民共和国历史，是建设中国特色社会主义强国的革命史，是全国人民励精图治、奋发图强的奋斗史，也是我国社会主义经济政治空前进步的发展史。伴随着新中国70年发展的光辉历程，我国烟草行业也同其他各行各业一样取得了令人瞩目的成就。

　　烟草行业是我国国民经济的重要组成部分，它产业链长、带动性强，涉及烟叶生产、卷烟加工和销售等各个环节。新中国成立后的70年，特别是1982年国家建立烟草专卖体制以来，在党中央、国务院的正确领导以及各级党委政府、各相关部门的大力支持下，烟草行业肩负增加财政收入和适应消费的重任，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观，通过深化改革，狠抓基础，科技创新，减害降焦，不断做精做强主业，使烟草行业保持了稳定、协调、健康发展，为我国的社会主义现代化建设做出了重要贡献，也为中国烟草历史谱写了绚丽篇章。

　　回首十年前，当时的卷烟市场且卷烟市场管理从根本上不到位。那时，稽查员随便在市场上转一圈就会“满载而归”，违法卷烟充斥着整个商业市场，导致正规卷烟没有销路，就公司下达的销售任务也很难完成。公司的利益都没有保障，又谈何利润。更为难堪的是，稽查员在查处无证经营户后，与我们一起苦口婆心劝导让其办理《烟草零售许可证》守法经营时，有的零售户不但不领情，反而说办个证不挣钱又有何用。这与今天屡次找上门来恳求办理《烟草零售许可证》的人们，又是怎样一个鲜明的对照啊。想想今天的卷烟销售市场，我们的专管员同志面对净化率日益提高的卷烟市场，竟然愁怅于无法完成公司下达的案值任务。这也足以证明现在卷烟市场的规范化和销售的井然有序。

　　烟草事业有今天的成就，当然与烟草人的不懈努力、追求卓越是分不开的。客户经理定期上门服务拜访、增进新品卷烟上市、树立品牌意识等一系列步入良性循环的运作，使过去死水一潭的卷烟销售市场逐步规范，变被动为主动去赢得市场，给烟草行业注入新的生机。我们和烟草事业一起成长，为烟草行业发展的新契机树立新的烟草人形象。而烟草人最终以“客户至上，服务至诚”的行业服务营销观念，真正做到提供优质化的，真诚的服务于客户，以崭新的精神面貌去面对卷烟市场，赢得客户的信赖，用我们真诚的信念伴随烟草行业坚定的步伐步入新的征程。

　　烟草行业的发展壮大，离不开我们每一位烟草人的辛勤努力。