安徽中烟滁烟机关三支部“奋进号”小组，积极响应厂党委号召，推进创先争优活动，深化三讲“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动成果，结合实际开展党员干部深入基层的“三民工程”，充分发挥党员干部的党员的先锋模范带头作用、服务意识和战斗堡垒作用，走进基层，服务群众，化解不稳定因素的，开展了本次攀登者服务活动。

　　一、基本情况

　　“奋进号”小组由生产科副科长丁利担任组长，成员包括质量技术科在线检验人员和卷烟厂材料厂生产技术人员共5名共产党员和1名入党积极分子组成。在滁州卷烟厂厂党委、机关第三党支部的领导下，紧紧围绕党在新时期的中心任务，走进群众、服务群众、和基层群众“无缝对接”，为滁烟的进一步发展奠定扎实的根基。

　　二、活动和体会

　　（一）、换岗活动

　　“不断进取，勇于攀登，服务群众”的奋进号小组，8月18日在组长丁利的带领下，来到了卷接包生产车间的条烟输送间进行换岗交流工作。这次换岗的工作是卷烟箱装的打码工作，正值生产繁忙时期，经过组长和生车间领导的分工安排后，大家迅速进入角色，丁利是生产调度长，向车间老师傅耐心学习卷烟箱装的打码工作，详细了解卷烟生产和出厂的一整套流程，范海亮是卷烟材料厂嘴棒车间管理人员，从没接触过卷烟，在打码开始前认真地撑起烟箱、封胶带，做好打码前的准备工作，卷烟材料厂的工艺科的小伙杜威忙上忙下的清理现场的杂物，李刚是质量技术科的一名在线检验员，饶有兴趣的趴在打码机前研究起机械操作和运作原理，张亮是一名卷烟材料厂的司机，在操作人员的指导下仔细地检查打码前条烟的质量。经过一下午短暂的岗位交流锻炼，我们了解了卷烟的箱装打码仪器的工作原理，体会到打码工作的辛苦和岗位的重要性，为他们无怨无悔、默默无闻的奋战一线的精神所感动，在今后的工作中，增强了攀登者们敬业爱岗的主人翁思想，进一步提高为一线生产做好服务的意识。本次活动的缺点是攀登者缺乏对产线操作仪器的熟练度，对于技术行较强的岗位，车间人员出于保护设备有效作业率和人员安全考虑，还不敢全部放手，有部分岗位交流只处在参观学习阶段。

　　（二）、组织慰问

　　李德才同志，是我厂退休的一名老职工，今年67岁，53岁查出身患骨癌，多处转移，至今已经14年多，滁烟党委也在第一时间送去关怀，为老人出资治病，在自身的毅力和滁烟领导的关怀下，李德才老人病情逐步稳定，恢复健康，老人对滁烟的感情是深厚的。8月25日，当我们把厂部的慰问品送到老人家的手里时，老人激动地连声道谢：“感谢烟厂，感谢李厂长！”。丁利同志向老人介绍了近期厂里的生产发展情况，给他带来了厂党委、厂部最亲切的关心和问候，在此次送温暖活动中，队员们有的陪李老聊天，有的做些力所能及的家务。队长丁利代表滁烟党委祝老人身体健康、生活幸福，同时希望老同志为滁烟改革发展各项事业建言献策。此次活动可以看出离退休老职工对滁烟的关切之情，虽然离开企业多年，却时刻牵挂着企业的发展，同时由于长期在家对企业的近况也缺乏一定的了解。

　　（三）、服务社区

　　8月30日，“奋进号”小组来到红三环家园进行社区服务活动。对清扫区域了解后，大家分头进行清扫工作。烈日炎炎下志愿者们不怕脏、不怕累，像对待自己家一样认真地清扫着每一个角落，仔细地清理地面上的烟头、果皮、纸屑和塑料袋等杂物。功夫不负有心人，很快就清扫完了整个区域。大家虽然感觉有点疲惫，但充分体会到了志愿者服务的快乐与光荣。通过这次服务社区活动，不仅整洁美化了我们的家园，加深党群之间的“鱼水之情”，同时也让党员志愿者得到了锻炼，更加珍惜热爱亲手劳动过的家园。

　　三、存在的问题和建议

　　（一）、广大党员干部走进基层，来到一线岗位，切身体会一线工人群众的劳动辛苦，体现了党员干部“从群众中来，到群众中去”的基层服务意识，同时也暴露出我们缺乏对一线岗位的熟练度。说明活动不仅仅是要开展，而且要持之以恒的开展下去。活动的开展不应只局限在“换岗”交流上，更重要的是要体现出服务一线的意识，可以经常性的开展到生产一线的简单义务劳动，做一些看得见、摸得着的实事（如清扫地面、擦拭机器，整理现场杂物），做小事（如送上一条毛巾、一杯绿豆汤、一句问候）送温暖的活动，既增强了攀登者的服务意识，提高了爱岗敬业的精神，同时也真正的把服务送到一线员工的手里，送到一线员工的心坎上。

　　（二）、通过对困难户的帮扶活动，体察民情，送去温暖的同时，我们发现部分离退休职工对企业的近况缺乏及时了解，这使我们在体察民情时丢失了一部分宝贵的意见和建议。提议通过开展下列活动扩大离退休职工对企业的现状和发展状况的了解：

　　①开辟小区宣传版块，对中烟报、厂报、133工程专刊和近期厂部、厂党委的精神及时的张贴和宣传。

　　②服务小组不定点、不定时的在服务小区内开展离退休干部职工的宣传和交流活动，排异解惑、完善上传下达机制，对老职工提出的合理要求力所能及的给予帮助和解决。

　　③对部分体弱的老同志开展上门义务劳动，陪唠嗑，逗开心等活动，让他们时时体会到党和企业的关怀，老有所托、老有所安。

　　（三）、服务社区的活动坚持不懈的开展下去。“滴水穿石，贵在坚持”，让每一位党员志愿者在今后服务社区、服务社会的劳动中党性得以进一步的提高和升华。让广大群众真切的感受到党员攀登者服务活动带来的新气象和新变化。