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一句话效益

2013年04月23日 来源:烟草在线专稿 作者:王丽华
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  烟草在线专稿  中午一点钟我在上网,门口一个电动三轮车停了下来,推开门、探进头说“我还有几把头道韭菜你买吗?我要回家稍便宜点你留一把?”

  “我个人肠道不好,对韭菜是想吃而不敢吃,你再问问其他人家吧”。说实话,满大街卖菜的吆喝这是常事,但是,推开人家的门,推销自己菜的人却不多见,可以说这是第一个。

  车停在我门口,又去另一家问,这次他的推销成功了。

  6把韭菜一秤出去,乐呵呵货出手、钱到手,收拾好车子、整理好电子称,高兴的骑车走了。

  前几天,朋友在我店里聊天,进来一位顾客买绿茶喝,我把20元钱接到手里,总是要习惯性的问一句“还要不要一起买盒烟?”

  “嗯,好啊,来盒13元的正好,就不用找钱了”

  顾客走后,朋友笑着对我说“你还真能推销烟”。

  我也笑了,“不光是烟啊,对买水的人,就推销烟;对买烟的人,再推销其他东西啊,这也算是职业习惯吧,随便多一句话,就能有50%的成功率”。

  如果这位卖菜的不主动停下车子去问一句,或许他的菜就不会这么快卖完;如果顾客买绿茶,你收钱找钱,不多问一句,那么你就会少卖一盒烟;即使顾客不再买其他东西,他也会笑着说“谢谢”的。

  对顾客多一些介绍与推销,很多时候也是种提醒吧,别看这么一句简单的话,会让顾客心里感到有种体贴的感觉,有时候顾客会坐下来与我聊很长时间的。

  这一句话的效益,有时候连我自己也不得不佩服!

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