烟草在线专稿　　没有事先预约，9月9日，笔者一大早就来到贵州遵义市汇川区内管二中队“蹲点”采访。

　　丁飞是汇川区内管二中队的路管员，分管汇川区南京路、广州路、人民路等片区。维护辖区的卷烟市场秩序就是路管员头上的一根弦。几乎每个星期，丁飞都要到辖区里转几遍，对卷烟零售户进行服务与抽查，以确保卷烟市场的秩序稳定。

　　2013年9月9日9：45，丁飞拿上检查记录表，从市区烟草专卖局出发，开始了他今天的市场走访。

　　10：05　到达卷烟零售户张华店内，对客户目前在销的1000元价位的卷烟进行了抽样检查，在仔细的核对了卷烟的激光喷码后，他向客户介绍了关于“禁止销售天价烟”的相关规定，加强对库存、销售、落户等环节的监管。

　　10：20　到达卷烟零售户黎初明店内，客户咨询：“最近消费者特别迷信‘3字头’的中华烟，真的与别的中华烟有区别吗？”丁飞认真向客户解释：“我们曾经专程与上海烟草集团进行咨询，他们给的答复是卷烟使用的配方和材料都是完全一致的，3字头仅仅是代表卷烟的生产班组，所以说3字头烟好抽只是市场的炒作。”丁飞借助一线人员贴近市场的特点，对市场上的各种信息进行及时的反馈、沟通。

　　10：45　到达卷烟零售户马菊芳的摊位，他仔细的检查了客户亮证经营、明码标价的情况，微笑着鼓励马大姐摊位虽小，但却被她打理得井井有条，希望她继续保持。通过走访检查，他清楚掌握了零售客户是否存在私下转让、低价销售等行为。

　　11：05　到达客户赵军店内，他对紧俏品牌卷烟进行了抽样检查，对客户进行了相关法律、法规的宣传，提醒客户不能因贪图小利而违法、违规经营，并告知了这种行为的严重后果，使零售户做到自觉抵制和举报违法经营行为，为节日市场监管工作营造良好的氛围。

　　11：30　到达客户何能勤店内，客户向他反映由于烟草专卖许可证与工商营业执照分别是夫妻双方各自的姓名，导致其今年工商营业执照被延审，询问丁飞需要申请办理变更烟草专卖证的具体条件及所需材料。他根据客户反映的情况，详细的告诉客户需要携带夫妻双方的身份证、结婚证、门面租赁合同、烟草专卖许可证、工商营业执照等资料原件、复印件到烟草专卖局办证大厅申请变更。

　　中午12：30，丁飞在一家小店匆匆吃完午餐后，继续走访剩余的三家客户，他告诉笔者，由于才接手新线路不足3个月，与客户之间还不太熟悉，近期一定要加强对客户的拜访频率，尽快与他们熟悉，这样自己才能掌握区域内的具体情况，确保区域卷烟市场秩序稳定。